15.09.2025 stojąc w kolejce byłam jedyną przy kasie, a sprzedawczyni poprosiła mnie, żebym odeszła, żeby obsłużyć swoją koleżankę, z którą miło rozmawiała. Okropna obsługa, nauczcie swoich pracowników, jak mają pracować!!!
Kupowałem 3 pary butów, ustawiłem się przed kasą i czekałem na swoją kolej. Kiedy już przede mną miało dojść do kupna, sprzedawca poinformował mnie takimi słowami "kolejka jest z tamtej strony", poczym zniknął gdzieś na sali. W takim razie stanowczo powiadomiłem głośno i wyraźnie by wszyscy wokół mnie słyszeli, że skoro jestem przeganiany powinni zmienić strzałkę na taką która pokazuje kierunek kolejki a była skierowana w dół czyli do której kasy podejdziesz zostaniesz obsłużony. Poczułem się poniżony i opluty. Zero przepraszam, zero uprzejmości.
Jestem zmuszona wystawić złą opinię oraz pociągnąć sprawę bardzo złego zachowania kadry sklepu Adidas podczas wczorajszej promocji "Jungle Night". Każdy klient miał prawo do zakupu 30 produktów natomiast personel wyrywał ludziom przedmioty z rąk, twierdząc , że nie można magazynować.. to w jaki sposób miałby się zakupić 30 rzeczy ? Po jednej sztuce? Gdzie kolejka była kilkugodzinna? Pierwszy raz widziałam jak personel atakuje klientów, wyrywa z rąk przedmioty , odkłada na półkę. Kłóci się z ludźmi. Najgorsze przeżycie w moim życiu.
Jestem głęboko rozczarowany obsługą w sklepie Adidas. Pracownicy byli nieuprzejmi i chamskimi, a na koniec po prostu mnie wyrzucili z lokalu bez konkretnego powodu. Nie spodziewałam się takiego traktowania w markowym sklepie, gdzie klient powinien być szanowany. Zamiast pomocy, spotkałam się z agresją i brakiem profesjonalizmu. Nigdy więcej nie wrócę do tego miejsca i odradzam każdemu zakupy w tym sklepie. Żenujący poziom obsługi klienta!
Skandaliczne zachowanie kierownictwa! Zamiast pomóc, potrafią tylko podnosić głos i zachowywać się w sposób absolutnie nieprofesjonalny. Zostałem potraktowany z pogardą i zwykłym chamstwem – kierownik wręcz kazał mi opuścić sklep, i nic nie kupować jakby to klient był winny ich błędom. Takiego braku kultury dawno nie widziałam. Zero szacunku, zero chęci pomocy, tylko arogancja i agresja. Omijajcie ten sklep szerokim łukiem – szkoda nerwów!
Przede wszystkim b. atrakcyjne ceny. Trzeba pamiętać, że to outlet. Oraz trafiła mi się b. miła i pomocna obsługa.
Wybór raczej niezły lecz niewiele towaru. Ale obsługa super pomocna. Tak że polecam
Oddałem buty na rękojmię, po 2 dniach dostałem informację że popękana skóra (lub EKO skóra) to normalna sprawa dla używanych butów. Buty były użyte około 30 razy. Złożyłem odwołanie a adidas każe mi czekać nawet i miesiąc na decyzję. Kontaktowałem się z rzeczoznawcą i urzędem do spraw konsumenta i otrzymałem informację że buty są wadliwe i występuje zasada domniemania wady (poniżej 1 roku) i reklamacja powinna zostać rozpatrzona na korzyść klienta... Pracownicy adidasa twierdzą że nie znają się na butach i nie wiedzą czy ta wada to na pewno wada czy normalne ślady używania. (mówimy tu o popękanej skórze) Warto sprawę kierować do rzeczoznawcy zewnętrznego i do urzędu praw konsumenta. Radzę unikać tego sklepu szerokim łukiem... Z biegiem lat podejście do klienta jest coraz gorsze.
Bardzo ale to bardzo nie polecam robić zakupów w tym Sklepie. Obsługa jest bardzo niekompetentna nie wie o co chodzi- na niczym się nie zna. Kupiłam dwie pary butów . Kupując buty upewniłam się czy nie ma problemów z reklamacją zapewniali mnie że każda reklamacja jest załatwiona pozytywnie i żebym się nie martwiła. Niestety ta firma To jedno wielkie oszustwo. Reklamacja została nie uznana. W jednym bucie zaczęła się robić dziura była to wada materiału. Rzeczoznawca a raczej pseudo rzeczoznawca nie widział problemu. Dlatego jeśli chce się wyrzucić pieniadze w błoto to jest to doskonały sklep. Nie kupię u nich więcej już. Reklamacja została rozpatrzona negatywnie. Jeśli chcesz wydać kilka stów i mieć wadliwe buty to jest to sklep dla ciebie. Dlatego uczciwym konsumentom odradzam z całego serca ten sklep. Nie polecam nie polecam nie polecam nie polecam . Gdybym mogła dać ujemny gwiazdki to byłoby to minus 10 . Bardzo nie polecam. Zawiedziony ,zażenowany konsument.
Pracownicy tego. Sklepu to niekompetentne osoby . Gdyby nie to ze lubie produkty marki adidas wogole bym się tam nie wybrała więcej i to ze mam blisko . Dokonując wczoraj zwrotu zapytałam o możliwość formy zwrotu , Pani powiedziała o zwrocie gotówki lub na kartę która było płacone wiec musiałam użyć karty . Nikt nie poinformował o tym ze na pieniążki trzeba czekać a nie ze przechodzą od razu. I to nie chodzi do końca o to . Uważam ze pracownik powinien od razu przy samym zakupie poinformować o możliwośći zwrotu i jego formach . O czym nigdy robiąc zakupy nie usłyszałam a zwrot robiłam pierwszy raz . Uważam to za niekompetencje pracowników . Bo prawidłowo informuje się o tym klienta przy zakupie . Dodatkowo już przy zwrocie pracownik. Kiedy zapytałam powinien mi powiedzieć nawet o tym ze pieniążki nie będą od razu . Kiedyś cos zwracałam w innych sklepach i zwrot na kartę trwał tyle co przelew blik . A nie kilka dni.
Adidas Outlet znajduje się przy Annopol 2, 02-236 Warszawa, Polska
Można skontaktować się z Adidas Outlet pod numerem +48 225 101 063
Do Adidas Outlet można dotrzeć, korzystając z poniższego linku
Zacisze 33, 05-205 Stary Kraszew, Polska
1-go Maja 2, 07-130 Łochów, Polska
Pułtuska 50, 05-140 Serock, Polska
Księdza Stanisława Brzóski 2, 05-480 Karczew, Polska
Projektowana 2b, 05-080 Izabelin C, Polska
Starowiejska 41, 81-363 Gdynia, Polska