Odwiedziłem dziś sklep Foot Locker w Warszawie i byłem bardzo rozczarowany obsługą. Spodobał mi się dres, ale mojego rozmiaru nie było na wieszakach – jedyny egzemplarz był na manekinie. Pracownicy odmówili zdjęcia go z manekina, nawet nie sprawdzili, czy jest to możliwe. Takie podejście do klienta nie przystoi sieci, która uważa się za markę międzynarodową. Zakupu oczywiście nie dokonałem.
Marza★☆☆☆☆
Oszukują , uznając reklamację i nie oddają gotówki. Sprawa w sądzie. Odtrzegamvprzed zakupami e każdym z tych sklepów....
Andrei Khatskevich★★★☆☆
Bardzo dobry sklep z butami sportowymi! Oferta bogata – znajdziemy tu obuwie do różnych dyscyplin sportowych, jak również modne sneakersy na co dzień. Ceny konkurencyjne, a jakość produktów naprawdę wysoka. Jedyny minus to obsługa – sprawiają wrażenie, jakby nie byli zainteresowani klientem. Trzeba ich wręcz prosić, żeby sprawdzili dostępność rozmiaru czy przynieśli buty do przymierzenia. Mimo to zakupy w sklepie są udane, ale obsługa mogłaby być bardziej zaangażowana.
Julia★☆☆☆☆
Ocena jednej gwiazdki to i tak zbyt wiele dla tego sklepu. Nigdy wcześniej nie spotkałam się z tak niskim poziomem obsługi klienta. Reklamacja obuwia, które uległo uszkodzeniu po zaledwie tygodniu normalnego użytkowania, została odrzucona. Przy próbie odbioru butów 16 kwietnia, pracownik sklepu przez około 20 minut bezskutecznie ich szukał, sprawiając wrażenie, jakby nie obowiązywały go żadne standardy obsługi czy szacunek dla czasu klienta.
Dodatkowo poinformowano mnie, że paragon został „zagubiony” i próbowano wmówić mi, że nigdy nie został przekazany – mimo że można to zweryfikować na nagraniach monitoringu, gdzie widać, jak kasjerka umieszcza go w książce z paragonami w dniu zgłoszenia reklamacji. Nie tylko nie otrzymałam za tę sytuację żadnych przeprosin, ale też zostałam błędnie poinformowana, że w celu złożenia reklamacji w innym punkcie wystarczy samo pudełko, bez paragonu. Gdy udałam się do sklepu w Złotych Tarasach, okazało się, że jednak paragon jest wymagany. Zostałam wprowadzona w błąd, a mój czas został zmarnowany.
Zdecydowanie nie polecam tego sklepu i na pewno już do niego nie wrócę.
Mariusz Klimczak★☆☆☆☆
Witam proszę omijać sklep z daleka reklamacji i gwarancji nie uznają buty Nike za 900zl rozleciały się w czubkach oddałem na gwarancji do naprawy a rzeczoznawca z marszu wystawia opinie że wina klienta i nie uznają gwarancji nawet odrzucają opinie rzecznika praw konsumentów buty używałem nie całe 2-3 miesiące i tylko w weekend
Każdy państwa reklamacje odrzuci ich prywatny rzeczoznawca proszę rozsyłać gdzie się da żeby dalej nie oszukiwali nie świadomych ludzi szkoda na ten sklep czasu i nerwów najgorszy badziew w Warszawie
Wiktoria Mikołajczyk★☆☆☆☆
Daje 0 z 5 gwiazdek! Cena na cenniku jedna, a przy kasie już o 150 zł gorzej, Pan stojący przy kasie nie może sobie poradzić i normalnie komunikować z klientem! Sprawa nie została w żaden sposób rozwiązana
Nie polecam
Agnieszka Brzeska★★★★★
Witam jadąc z reklamacją do tego sklepu po wcześniejszym przeczytaniu opinii byłam pełna obaw ale tam zaskoczyła mnie miła obsługa A Pan przyjmujący moja reklamację przemiły nie robiący żadnego problemu ❤️❤️❤️
Karolina Nowicka★★★★★
Jeremy super sprzedawca, bardzo pomocny i miły. Obsługa uprzejma, a zakupy udane.
Karolina★★★★★
Bardzo pomocna obsługa, super miły Sprzedawca pomógł w odnalezieniu potrzebnego modelu i rozmiaru butów :))
Tymoteusz Kaleta★★★★★
Szukałem konkretnego modelu, obsługa bardzo miła i uprzejma. Jestem bardzo zadowolony z zakupu
Nowa Recenzja
Najczęściej zadawane pytania
Jaki jest adres Foot Locker?
Foot Locker znajduje się przy Galeria Mokotow Sp A0178, Wołoska 12, 02-675 Warszawa, Polska
Jaki jest numer telefonu do Foot Locker?
Można skontaktować się z Foot Locker pod numerem +48 611 002 259
Jak można dotrzeć do Foot Locker?
Do Foot Locker można dotrzeć, korzystając z poniższego linku
