Pani żująca gumę na kasie tragedia, wyglada jakby pracowała za karę. Wiele lat pracowałam w sieciówce i nigdy nie spotkałam się z taka obsługą… Przewracanie oczami i wzdychanie do każdego klienta to tutaj chyba norma
Sklep zmusza do zwrotu środków za zakupiony towar poprzez karte podarunkowa (płatności za towar nastapila w formie gotowkowej). Zmuszono mnie do odbioru w ten sposób bo podobno CCC ma taki regulamin, co oczywiście nie jest zgodne z prawem. Konsument ma 14 dni na zwrot towaru bez podania przyczyny. Reklamacja zgłoszona poprzez e-mail pozostaje bez odpowiedzi. Sprawa zostanie zgłoszona do UOKiK. Uważajcie na sklepy CCC.
W całym sklepie znajduje się jedna kasa. Jeden z pracowników kłócił się, który z nich otworzy drugą kasę, ponieważ nie chciał stać przy kasie. W tym momencie kolejka ciągnęła się przez połowę długości sklepu i wszyscy słuchali.
Fatalna obsługa, pracownik poproszony do kasy przez klientów bo kolejka długa, po dłuższej chwili ów pracownik doczłapał się do kasy. Poprosiłam o odbiór zamówienia internetowego- pan dosłownie rzucił mi na blat buty bez żadnego opakowania, zapytałam czy otrzymam paragon- odpowiedział „Nie. Zapraszam kolejną osobę”. Nie jestem klientką ccc, tylko w tym sklepie internetowym dostępne były buty innej marki na których mi zależało, zatem pierwszy i ostatni raz. Jestem w stanie zrozumieć zmęczenie pracownika ale braku kultury nie zrozumiem.
chyba w żadnym innym sklepie nie widziałam takiego bałaganu- pudełka z butami leżą w zupełnie losowych miejscach, znalezienie czegokolwiek graniczy z cudem a Panie z obsługi jedyne co robią to chodzą i wyrównują pudełka, żeby leżały równo (co tam, że w idiotycznych miejscach, grunt, że równo!) xD ps. patrząc po odpowiedzi na inne opinie- z góry podziękuję za propozycję kontaktu mailowego, to co tu napisałam wyczerpuje moim zdaniem temat.
Tragiczna obsługa. Zwrot trwał okropnie długo i w trakcie jego zdążyłam kilkukrotnie usłyszeć, że po co Ci ludzie przychodzą i robią zwroty skoro zostało tylko 2h to zamknięcia sklepu! To i tak lepiej niż Pan obok bo on dostał burę od tej samej pani z zielonymi włosami i brudnymi rękami, żeby się już nie odzywał! Kpina. Nigdy więcej, w konkurencyjnej sieci pełna profeska.
Bardzo bardzo bardzo polecam sklep CCC w Blue city, a w szczególności Panią Katarzynę. Taki pracownik to skarb. Pomogła mi z wyjątkową cierpliwością i zaangażowaniem. Spędziła ze mną bardzo dużo czasu i finalnie udało się wszystko załatwić. Inne osoby pracujące w salonie również są bardzo sympatyczne i pomocne. Jak po buty to tylko tutaj. Jeszcze raz polecam !!!
Porządek, czystość, organizacja sklepu na wielki plus. Przede wszystkim jednak największą wartością tego sklepu są ludzie - z tego miejsca pozdrawiam przesympatycznego Pana, który już przy wejściu udzielił mi kompletnej informacji na temat obowiązujących promocji oraz Panią Katarzynę, która jest sercem tego miejsca. Gratuluję szefostwu takiej ekipy!
Dzisiejsze zakupy uważam za bardzo udane z pomocą pani Katarzyny, bardzo miła, kompetentna i zaangażowana, takich ekspedientów mało się spotyka. Dzięki takim sprzedawcom wraca się na następne zakupy. Pani Kasiu bardzo dziękuję za pomoc w wyborze ciepłych i wygodnych butków.
CCC znajduje się przy Al. Jerozolimskie 179, 02-222 Warszawa, Polska
Można skontaktować się z CCC pod numerem +48 223 117 318
Do CCC można dotrzeć, korzystając z poniższego linku