Niestety muszę wystawić negatywną opinię o obsłudze w tym sklepie. Zostałem całkowicie zignorowany przez personel, mimo że kilka osób krzątało się w pobliżu. Kiedy w końcu zwróciłem się o pomoc, spotkałem się z nieprzyjemnym tonem i pretensjami. Zachowanie, które uznaje za czyste chamstwo. Średniego wzrostu blondyn, mógł być kierownikiem, ale nie jestem pewien. Nigdy wcześniej nie zostałem tak potraktowany w tak lekceważący sposób jako klient. Uważam, że taka postawa nie powinna mieć miejsca w żadnym sklepie. Mam nadzieję, że kierownictwo firmy wyciągnie konsekwencje wobec osób odpowiedzialnych i zadba, by podobne sytuacje nie spotkały innych klientów.
Zdjęcia
Opinie
-
Tomasz M ★☆☆☆☆
-
Agnieszka Strzelec ★★★★★
Wczoraj byłam w tym sklepie na zakupach z synem. Sprzedawca Pan Konrad zasługuje na 10 gwiazdek Bardzo cierpliwie znosił niezdecydowanie syna. Doradzał i nie zostawił nas do momentu wyboru, a trwało to dluuuuuuugo… Polecam bardzo ten sklep i kierujcie się do Pana Konrada bo z takim podejściem do klienta aż chce się robić zakupy.
-
Dominik Spalitabaka ★☆☆☆☆
Nie polecam, Menager sklepu wprowadza w błąd przy reklamacji. Później mówi że czegoś nie pamięta lub czegoś nie mówił. Po wymianie reklamacji zostały mi wymienione buty na rozmiar mniejszy. Z winy managera Patryka i Pani przyjmującej. Później wypierał się że to ja prosiłem o mniejszy rozmiar butów po reklamacji że nie chce mniejszych nie chciał zwrócić pieniędzy. Mówił że takiej możliwość nie ma.
-
Michał Siewert ★☆☆☆☆
Tragiczna obsługa. Kupiłem dziś buty o godz 15.15. Pani na kasie obrażona na cały świat w bardzo niemiły sposób zwracała się do współpracowników którzy chcieli nauczyć się wystawiania faktury o którą poprosiłem. Dodatkowo przy płatności gotówką nie miała jak wydać reszty z powodu braku pieniędzy w kasie. W bardzo niemiły sposób poinformowała mnie że to klient ma mieć wyliczone pieniądze do zapłaty a jeśli nie to ona reszty nie wyda. Ostatni raz zrobiłem tam zakupy. Nie polecam
-
Marcin Sz. ★☆☆☆☆
Przestronny sklep z obuwiem zarówno męskim jak i damskim. Ładnie wyeksponowany i dobrze oświetlony towar. Ogromny wybór butów, ale znalezienie obsługi w meandrach sklepu graniczy z cudem. Pracownicy w ogóle nie zainteresowani klientem i nie zorientowani w towarze, który sprzedają, a szkoda bo marka wiele na tym traci.
-
Maciej Dorosiński ★☆☆☆☆
Tragiczna obsługa, która pracuje jak za karę. Dana obsługa, która jest odpowiedzialna za „pomoc klientowi” zasługuje na zastrzyk krytyki, charyzmy, a przede wszystkim chęci pomocy i korepetycji z miłej obsługi. Dodatkowo buty, które zostały ewidentnie zakupione z wrodzona wadą, dwukrotnie nie zostały przyjęte na reklamacje. Najprawdopodobniej nikt jej nawet nie rozpatrzył, a butów nie dotknął. Chyba, że były to na tyle niekompetentne osoby, jak te za kasą. Odradzam każdemu, kto chce kupić obuwie, które posłuży na dłużej niż dwa dni.
-
Ala Zych ★☆☆☆☆
Obsługa fatalna. Kupiłam buty, popsuła się siatka, dwa razy reklamacja odrzucona. Odradzam zakupu w tym sklepie, obsługa nie przyjmuje czegoś takiego jak reklamacja.
-
Julia ★☆☆☆☆
Totalnie nie polecam ten sklep. Obuwie jest bardzo niskiej jakości, po pół roku użytkowania buty za 500 zł rozeszły się na szwie. Mimo to, że jest gwarancja 2 lata, moja reklamacja została odrzucona przez „mechaniczni-użytkowy charakter uszkodzenia”. Na moje pytanie kierownikowi jakie uszkodzenia podlegają reklamacji, nie usłyszałam konkretnej odpowiedzi. Szkoda, że nie przeczytałam opinie innych ludzi przed zakupem butów w danym sklepie. Omijajcie Foot Locker szerokim łukiem, dlatego że cena produktów nie zgadza się z ich jakością.
-
Marcin ★☆☆☆☆
Najgorszy sklep w Warszawie z odzieżą sportową. Obsługa dramatyczna. Reklamacji żadnych nie uwzględniają bo wszystkie odrzucają z winy Klienta (uszkodzenie mechaniczne, niewłaściwe użytkowane, w złych warunkach np: buty noszone, nie zawiązywane). Osoba zajmująca się reklamacjami Pani Mariola jest na etacie sklepu i wszystkie reklamacje są odrzucane bo czym więcej odrzuci sklep będzie miał więcej kasy (bo dostają budżet na reklamacje) - tak to działa. W innych sklepach towar reklamowany trafia do producenta i ta ścieżka inaczej wygląda. Mi buty przetarły się na górze po 10 miesiącach i miałem je na nogach kilkanaście razy. Ja i wszyscy moi znajomi już się wyleczyli z tego sklepu - omijajcie szerokim łukiem. Nie polecam proponuję markowe sklepy.
-
Xdym ★☆☆☆☆
Nie polecam bardzo nie miła obsługa pan przy kasie w okularach bardzo nie sympatyczny jak by za karę wykonywał swoją prace. Pytając o kilka rozmiarów buta usłyszałam od pana nie miły komentarz ,”jaki duży rozstrzał”. Przepraszam bardzo co go obchodzi jak rozmowie buta potrzebuje ?
Nowa Recenzja
Najczęściej zadawane pytania
Jaki jest adres Foot Locker?
Foot Locker znajduje się przy al. Jana Pawła II 82, 00-175 Warszawa, Polska
Jaki jest numer telefonu do Foot Locker?
Można skontaktować się z Foot Locker pod numerem +48 221 523 293
Jak można dotrzeć do Foot Locker?
Do Foot Locker można dotrzeć, korzystając z poniższego linku