Bershka Sklep odzieżowy, Praga-Północ, Warszawa

Opinie

1. Cukiernia M ★☆☆☆☆

   Bardzo niesympatyczna obsługa. Panie są nieprzyjemne i niepomocne. W szczególności brunetka z kolczykiem w nosie - praca jak za karę, nie pomoże, wmawia swoje racje, nie wysłucha klienta, odchodzi od kasy zanim zakończy się transakcja/problem, z którym zjawił się klient. Porażka, może warto przeszkolić? Albo swoje humorki zostawić w domu a w pracy „włożyć maskę” niestety nie pracujesz kobieto na maszynie tylko z ludźmi więc okaż trochę szacunku.

   prawie 3 lata temu
2. Oj oj ★☆☆☆☆

   Byłam stała klientka ale wasza aplikacja i obsługa która nie może mi tej sytuacji wyjaśnić okazała się okropna. Pomijając liczne błędy w niej się znajdujące złożyłam zamówienie 10 stycznia na które czekałam do dziś dzień, żeby dostać maila, że zamówienie czeka na odbiór, a 15 minut później dowiedzieć się, że zostało zwrócone. ??? Tłumaczycie to tym, że przekroczony został czas odbioru, miałam odebrać w 15 minut? I to bez wiadomości SMS która zawsze dostaje? Tragedia. Nie szanujecie klientów, nie zdziwcie się jak ich stracicie.

   prawie 3 lata temu
3. Krystian Adamczak ★★★★★

   Obsługa w tym sklepie jest zawsze bardzo pomocna, szczególnie kierownik. Pracownicy szybko reagują na kolejki przy kasie, dzięki czemu nie trzeba długo czekać. W ciągu dnia są odkurzanie przymierzalnie.

   prawie 3 lata temu

1. Magdalena ★☆☆☆☆

   Sytuacja dotyczyła wczorajszego dnia. Ocena nie dotyczy ubrań lecz obsługi. W innym centrum handlowym przekierowano mnie na galerię wileńską z racji że mieli dostępną sukienkę i od razu mi powiedziano żebym podeszła do pracownika i powiedziała że leży na magazynie nie na sklepie. Tak zrobiłam. Pan z łaską zadzwonił do kogoś kto w tym magazynie był wcześniej przekonując mnie że czas oczekiwania może sięgnąć nawet 10 minut ( dało się zrozumieć że chciał bym sobie poszła ) po czym powiedziałam że nie ma problemu poczekam :) I tak czas mijał 10, 20 minut.. w pewnym momencie widziałam że jakaś czerwona sukienka ( potrzebowałam czerwonej ) została z rąk Pana przeniesiona podejrzewam do schowka. Podejrzewałam że może być moja, potrzebują z nią coś zrobić więc dadzą jak załatwią. Dużo ludzi się kręciło więc myślałam że nie tylko ja o coś prosiłam. Czas mijał a Pan udawał że mnie w sklepie nie ma. W końcu podeszłam i zapytałam ile mam jeszcze czekać ( nie wychodziłam w tym czasie w ogóle ze sklepu ) to dostałam odpowiedź że czeka ona już na mnie bardzo długo. I pytanie ja miałam się prosić czy to personel powinien mi ją dać? Skoro z danym modelem i rozmiarem sukienki zostało po proszone to uważam że w kwestii personelu było podanie mi ją do rąk, więc nie wiem co ten Pan miał w głowie. Należałoby jeszcze raz przeszkolić personel w kwestii obsługi klienta bo komuś się role pomyliły.

   bardziej 7 lat temu
2. Dominika Smogorzewska ★★★★☆

   Spory sklep odzieżowy z dużym wyborem asortymentu. Znajduje się w galerii wileńskiej na parterze obok wejścia głównego. Na sklepie czasami panuje bałagan ale nigdy nie spotkałam się tutaj z nieuprzejmoscia ani żadnymi niedogodnościami ze strony obsługi. Polecam

   bardziej 8 lat temu
3. anita kowalewska ★☆☆☆☆

   Bardzo słaba obsługa w dniu dzisiejszym! Po 20-stej wręcz wyganiaja klienta twierdząc, że już wszystko jest ułożone i niedługo zamykają! Brak kultury. Chyba Państwo pracują za karę. Jak zamykają to niech opuszczą kratę nikt im wtedy nie wejdzie... Ciuszki fajne ale z takim personelem sklep dużo traci!

   bardziej 8 lat temu

Najczęściej zadawane pytania