Wyspa IQOS - Auchan - Łomianki Sklep, Łomianki

Opinie

1. The_Yellov ★☆☆☆☆

   Weronika jest najpieknijsza na świecie ,firma sama w sobie tragiczna sprzęt do palenia sie uszkodził

   prawie 7 miesięcy temu
2. Dominik Lerek ★★★★★

   Polecam bardzo serdecznie. Nowy, wysoki sprzedawca jest bardzo przystojny i sympatyczny. Wydawanie u niego pieniędzy to sama przyjemność.

   prawie 10 miesięcy temu
3. Piotr Jazy ★★★★★

   Chciałem bardzo podziękować Pani Karolinie za pomoc i wiedzę na temat urządzeń IQOS i wkładów. Zawsze przyjeżdżając do Łomianek zajeżdżam do Galerii by zrobić zakupy w tym punkcie IQOS

   1 rok temu

1. Asia Maj ★☆☆☆☆

   W punkcie iqos Łomianki robię zakupy już od kilku lat, obsługa zawsze była na wysokim poziomie. Za każdym razem doradzano mi w sprawie dostępnych ofert i nigdy nie odmówiono pomocy. W ostatnim czasie zauważyłam, że pracuje tam nowa osoba. Miałam okazję robić zakupy u tej Pani dwukrotnie i niestety moja opinia po tych wizytach zdecydowanie spadła. Pani która mnie obsługiwała udzielała mi niejasnych odpowiedzi przez co czułam się jakbym była „nieproszonym gościem w punkcie”, ponadto nie zostały mi przydzielone punkty za zakup 10 paczek heetsow, mimo że poinformowałam o tym iż zbieram punkty podczas zakupu i dwukrotnie o to poprosiłam dla pewności. Pani powiedziała, że punkty zostaną dobite natomiast punktów na koncie brak. Chciałabym zaznaczyć, że nigdy wcześniej u zespołu, który pracuje w tym punkcie od dawna nie musiałam martwić się czy punkty zostaną mi przydzielone, ani nie zostałam potraktowana z niechęcią. Niestety taki standard obsługi mocno negatywnie wpływa na wizerunek marki i zniechęca do odwiedzania tego punktu. Uwielbiam współpracę z Panią Karoliną i Panem Mateuszem, a nowe osoby powinny dorównywać ich standardom w jakości obsługi klienta, wysokiemu poziomowi kultury, chęci pomocy i w budowaniu zaufania. Sugeruję przeprowadzić nowym osobom specjalistyczne szkolenia i kontrole związane z obsługą klienta, ponieważ klient powinien czuć się zaopiekowany, a nie odpychany w myśl zasady ,,płać i wyjdź,,.

   prawie 2 lata temu
2. Łukasz Kołodziejczyk ★★★★★

   Polecam punkt, jestem bardzo zadowolony. Fachowa, kompetentna obsługa za każdym razem, szczególnie Pani Karolina, która od pierwszej wizyty wzbudziła moją sympatię i zaufanie swoim podejściem. Życzyłbym sobie, aby wszystkie Państwa punkty miały pracownika podchodzącego do osób niepełnosprawnych, w taki sposób jak robi to właśnie Pani Karolina. Jestem regularnie informowany o ofertach, propozycjach oraz nowościach związanych z Państwa produktem. aż chce się tam wracać. Jeszcze raz serdecznie polecam.

   prawie 2 lata temu
3. grzegorz197503 ★☆☆☆☆

   Masakra... koleś dzisiaj wystawił kartkę że zaraz wraca...powrót zajął mu jakaś godzinę... Przerwa godzinna??? Chyba lekka przesada ...Pani która jest zmiennikiem tego pana jak najbardziej pozytywnie, miła, uśmiechnięta i zawsze pomocna

   prawie 3 lata temu

1. Malwina Łapińska ★★★★★

   Pani, która obsługiwała mnie i moją mamę była przesympatyczna i bardzo kompetentna. Wytłumaczyła nam obsługę urządzenia od podstaw, odpowiedziała na wszystkie pytania. Dawno nie spotkałam tak pomocnej osoby.

   prawie 5 lat temu
2. Vasa Vasa ★☆☆☆☆

   Spszedaca jest osobom nie kulturalnom I nie chcial Pomoc Bo szkoda jemu czasu Nie polecam tego Pana I tak samo igos

   prawie 5 lat temu

Najczęściej zadawane pytania