Ryłko Śródmieście, Warszawa

Opinie

1. AŻ ★☆☆☆☆

   Najbardziej opryskliwa i nieuprzejma obsługa klienta. Potwierdzam komentarze, że utrudniają zwrot towaru, podczas gdy w innych salonach nie ma z tym problemu. Pieniądze i tak zostają u was, bo zwrot jest na kartę podarunkową, więc nie robicie żadnej łaski. Jedynie narażacie klientów na wycieczki po mieście. Swoim nieprofesjonalnym zachowaniem psują odbiór marki.

   prawie 9 miesięcy temu
2. Aga Aga ★☆☆☆☆

   W dniu wczorajszym zakupiłam 2 pary szpilek. Pani przy kasie powiedziała, że mogę skorzystać z promocji i dodatkowo dobrać trzy pary skarpetek. Dopytywałam czy na pewno te trzy pary są w gratisie. Tak. Pani nawet wydając paragon popatrzyła i powiedziała - i oczywiście te skarpetki w gratisie. Nie sprawdziłam. Wracam do domu i co? I trzy pary skarpet za które zapłaciłam normalnie. Oszustwo!

   1 rok temu
3. Szymon Pawłowski ★☆☆☆☆

   Byłem świadkiem, kiedy dwie panie poprosiły o inny rozmiar butów do przymierzenia, dostały buty i usłyszałem że są ciut przymałe i podziękowały, ekspedientka natomiast ze wschodnim akcentem poinformowała niegrzecznie że „ona większego nie ma i tyle”. Na próżno szukać pomocy, ponieważ nikt z obsługi nie jest zainteresowany klientem. Bardzo niski poziom obsługi. Po opiniach i gwiazdkach wydawało mi się, że obsługa będzie fantastyczna, a tu jednak niesmak pozostał. Szkoda mi tych kobiet, chciały tylko dobrać buty

   1 rok temu

1. Anna Zadora ★☆☆☆☆

   Sklep tragiczny. Obsługa zupełnie niezainteresowana klientem – trzeba się mocno postarać, żeby w ogóle ktoś raczył podejść. Kiedy w końcu poprosiłam o rozmiar dwóch różnych modeli, ekspedientka przyniosła mi… pół rozmiaru za mały but. Gdy grzecznie powiedziałam, że dziękuję, odpowiedziała z pretensją, że „ona większego nie ma i tyle”. Zero kultury, zero chęci pomocy. Jeśli ktoś chce zobaczyć, jak wygląda praca na absolutnie najniższym poziomie – polecam wizytę w tym sklepie. Straszne doświadczenie.

   1 rok temu
2. Ewa Doan ★★★★★

   Bardzo miła i pomocna obsługa. Buty, które oddałam do naprawy po 1.5 roku, wyglądają jak nowe. Cała skóra została wymieniona. Jestem bardzo zadowolona! Polecam!

   prawie 2 lata temu
3. Marta Kulikowska ★★★★★

   Muszę przyznać, że dzięki profesjonalnemu podejściu Pani Aleksandry P. zakupy poszły sprawnie i bez bólu:) buty idealnie wygodne by uciekać spod ołtarza i specjalnie nawet się białe znalazły. Bardzo sympatyczna Pani zaproponowała nam pomoc bo pewnie wyglądałyśmy jak zagubione dzieci we mgle. Uważam, że właśnie wiecej takich komunikatywnych, uśmiechniętych i sympatycznych osób jak Pani Aleksandra P. wpłynełoby na lepszy wizerunek i ocenę sklepu. Ja akurat trafiłam na cudowną Panią Olę, która sprawiła, że pobiłam rekord Guinnessa w prędkości kupowania butów do sukni ślubnej:D

   prawie 3 lata temu

1. Kaska Warszawa ★★★★☆

   Bardzo miła obsługa ....chociaż nie kupiłam tego co chciałam( bo nie było )) ...to panie naprawdę starały się aby sprostać moim wymaganiom..w końcu kupiłam coś zupełnie innego po co tu przyszłam i jestem zadowolona

   prawie 3 lata temu
2. Anna Nidecka ★☆☆☆☆

   Obsługa sklepu to jeden wielki dramat. Po zadaniu pytania o dostępność rozmiaru na sklepie, Pani z politowaniem zmierzyła mnie wzrokiem i powiedziała „sprawdzę” śmiejąc się przy tym do koleżanki „w co bardzo wątpię”. Postawa bardzo oceniająca, co robi fatalny PR całemu sklepowi ;) finalnie buty chyba lepiej zamawiać online, bo Panie jakby tam za karę przebywały.

   prawie 3 lata temu
3. Myroslava Jaruga ★★★★★

   Brawo za pomysł z kącikiem dla dzieci. Nadal brakuje takiego podejścia w restauracjach i sklepach, dlatego daje 5. Rozumiem, ze pojawią kolorowanki i kredki, żeby każde dziecko mogło się zająć, póki rodzice przymierzają buty ;) sam stoliczek i zabawka dla 2 latka, to trochę za mało.

   prawie 4 lata temu

1. Andre jamesson ★☆☆☆☆

   W sobotę dokonałem zakupu zestawu pasty i kremu do butów. Obsługa była bardzo miła przy zakupie. Po 20 minutach chciałem zrezygnować z zakupionego towaru, a z tym już gorzej. Panie były niemile i odmówiły zwrotu i proponowały mi bony prezentowe, które są mi nie potrzebne. Wartość przedmiotu sporu - 36 zł. Szkoda, że polską markę stać na taki sposób załatwiania klienta.

   prawie 4 lata temu

Najczęściej zadawane pytania