Chamska obsługa. Pani przy kasie odnosi się do klienta z pogardą i zachowuje się, jakby pracowała tu za karę. Nie polecam.
W CCC kupuje od lat. Dzisiaj chciałam zwrócić buty które kupiłam poprzedniego dnia, dowiedziałam się że sklep niedawno zmienił regulamin i za zwroty oddaje tylko karty podarunkowe. Dodam że przy zakupie nikt mnie o tym nie poinformował. Ekspedientka która mnie obsługiwała była chamska i agresywna. Nie zapytano mnie również o powód zwrotu (dodam że przy wadach lub reklamacjach sklep ma prawny obowiązek zwrotu pieniędzy). Będę kierować oficjalna skarge do Rzecznika Ochrony Konsumentów.
Chciałam kupić dziś buty Reebok. Nie było mojego rozmiaru… bardzo pomocna okazała się Pani Sandra gdyż od razu na miejscu pomogła mi zamówić wybrane buty w dostępnym rozmiarze przez internet. Bardzo cierpliwa i uprzejma osoba. Dziękuję
Wczoraj, w niedzielę handlową byłam w tym CCC. Poprosiłam Panią o pomoc, niestety Pani powiedziała, że idzie ja przerwę i kolega (inny pracownik) może mi pomóc. Pan nie miał zielonego pojęcia o butach, opisałam czego potrzebuje, on na to odpowiedział, że no to trzeba podchodzić i poszukać, bo ja tak nie wiem na pamięć co my mamy na półkach. Chodził ze mną i szukaliśmy. Chora sytuacja... Zarówno Pani się źle zachowała jak i ten Pan. Nigdy tam nie wrócę, będę robić zakupy w innych salonach CCC...
W dniu dzisiejszym chciałam złożyć reklamacje na buty Lasocki zakupione na ccc w listopadzie (mają 3 miesiące). Na butach na czubkach pojawiły się przetarcia na skórze, a od jednego z butów odkleiła się podeszwa. Państwo powiedzieli, że mogą mi zaproponować jedynie zwrot środków jeśli oddam im buty, ponieważ przetarć na pewno nie naprawią, a podeszwy też niekoniecznie przykleją i po dwóch tygodniach zadzwonią do mnie z taką samą propozycją zwrotu butów. Buty są bardzo wygodne więc nie chciałam się z nimi rozstawać, a zrobić to do czego mam prawo jak konsument czyli zareklamować i prosić o naprawę, o wymianę na nowe takie same lub o jakąś refundację za którą naprawię sobie buty. Wszystkiego tego mi odmówiono. Na formularzu reklamacyjnym nawet wskazałam że proszę o zaznaczenie kratki z "refundacją ", ale powiedziano mi że można ją zaznaczyć jedynie kiedy chcę kupić jakieś uszkodzone buty! Chore! Nigdy więcej zakupów w CCC, żałuję że nie kupiłam tych butów w eobuwie gdzie reklamacje najczęściej są uznawane w większości satysfakcjonujący sposób :(((( dodaję zdjęcia. Czy tak powinny wyglądać skórzane buty po niecałych trzech miesiącach nieintensywnego użytkowania? Nie polecam.
Bardzo duży wybór obuwia łatwo przymierzyć łatwo dostępne ekspozycje bardzo przyjemny sklep niedużo ludzi i miła obsługa polecam
Ogromny bałagan na półkach - ciężko znaleźć buty które są prezentowane gdyż w miejscu w którym powinny być, są pudełka z całkowicie innymi modelami.
Dużo butów :) ale obsługa potrzebuje szkolenia. Niestety nic nie potrafi znaleźć. Nic nie potrafi doradzić... Ale butów dużo.
Sklep zwykle bardzo zatłoczony, dużo klientów, ale także sporo osób obsługujących, które są chętne do pomocy. Ceny w sklepie średnie, często nie ma dostępnych konkretnych numerów butów. Jakość obuwia taka sobie, nawet ostatnio Lasocki i inne obuwie skórzane nie jest wysokiej jakości...
Polecam, duży wybór, dobra jakość.
CCC znajduje się przy al. Jana Pawła II 82, 00-175 Warszawa, Polska
Można skontaktować się z CCC pod numerem +48 223 310 868
Do CCC można dotrzeć, korzystając z poniższego linku