M-but

Opinie

1. Natalia Grabińska ★☆☆☆☆

   Nie oceniam samych butów, lecz obsługę. Niestety, pani tam pracująca skutecznie zniechęca klientów (w tym mnie). Okazuje wyraźne niezadowolenie, gdy ktoś sam próbuje się obsłużyć i nie prosi jej o pomoc przy znalezieniu odpowiedniego rozmiaru. Gdy już o tę pomoc się poprosi, sytuacja staje się jeszcze mniej komfortowa, bo z każdą prośbą ma się wrażenie, że sprawia jej to kłopot. Dodatkowo, na pytania o dostępność wybranych modeli odpowiada od niechcenia, co jeszcze bardziej potęguje nieprzyjemną atmosferę i aż odechciewa się tam przebywać. Bez wchodzenia w szczegóły (by uniknąć nieporozumień) muszę przyznać że sposób bycia tej pani sprawia wrażenie lekceważącego. Gdyby nie zależałoby mi na konkretnym modelu butów tam dostępnym to omijałabym szerokim łukiem… Szkoda, bo asortyment sklepu ma potencjał, ale obsługa też tworzy sklep, co ta Pani lekceważy

   prawie 6 miesięcy temu
2. Paulina ★☆☆☆☆

   Nie polecam sklepu internetowego m-but.pl! Infolinia to jakiś żart. Od kilku dni próbuje się dodzwonić - nikt nie odbiera. Na maile nikt nie raczy odpisać w sprawie niekompletnej dostawy! Zamówienie złożone 10.09 na dwie pary obuwia. Paczka dotarła 18.09, uwaga, z JEDNĄ parą.. Dziś mamy 22.09 - zero informacji od sklepu, zamówienie opłacone - butów brak. Pomijam fakt długiej realizacji zamówienia!!! Sprawa zostanie zgłoszona do odpowiednich organów!

   prawie 8 miesięcy temu
3. Natalia ★☆☆☆☆

   Nie polecam!!! Zamówiłam buty 18.07(sobota), przy składaniu zamówienia była informacja że wysyłka będzie we wtorek. Do 25.07 zero informacji o zamówieniu, oprócz automatycznego maila po zakupie, w śledzeniu zamówienia info że zamówienie jest pakowane, więc napisałam maila jak wygląda sprawa z wysyłką. Dostałam informację że sklep ma urlop i zamówienie zostanie wysłane we wtorek 29.07. Do dnia dzisiejszego (środa,30.07) cisza, zamówienie dalej pakowane... Kolejny mail z pytaniem kiedy buty zostaną wysłane. Mail bez odpowiedzi. Wieczorem zwrot pieniędzy na konto. Sklep to jedno wielkie nieporozumienie i robienie sobie jaj z klienta. Odradzam kazdemu

   prawie 10 miesięcy temu

1. Karolina Leśniewska-Anglart ★☆☆☆☆

   Jeżeli komuś zależy na kontakcie ze sklepem to na pewno nie tutaj. Byłam osobiście w sklepie i Pani, która akurat tego dnia była w pracy wyglądała jakby znalazła się tam za kare. Dodam, że nikogo innego poza mną i siostrą nie było. Wtedy stwierdziłam, że złożę zamówienie przez stronę i to był kolejny błąd. Od 02.07 czekam na swoją przesyłkę, która miała być dostarczona 04.07. Na stronie widnieje informacja, że zamówienie zostało wysłane, a kiedy przechodzę na „śledzenie przesyłek” widzę, że od 02.07 jest w trakcie przygotowania. Próby kontaktku telefoniczego kończą się autamatyczną sekretarką, na maila też nikt nie odpisuje. Mam nadzieję, że nie zostane oszukana i w końcu dostane zamówione buty.

   prawie 11 miesięcy temu
2. Małgorzata M ★★★★★

   Każdemu polecam skorzystać z usług tego sklepu, mogę go polecić z ręką na sercu. Pomimo dobrania złego rozmiaru, sklep kilkukrotnie przysyłał mi buty w celu dobraniu odpowiedniego rozmiaru, koniec końców dobre okazały się buty z pierwszego zamówienia ,sklep dorzucił bezpłatnie również wkładki do butów...

   prawie 3 lata temu
3. Yurii Grabiński ★★★★★

   Bardzo dobry sklep obuwniczy! Obsługa pomocna, widać że zna się na stylu butów. Jestem stałym bywalcem w tym sklepie i absolutnie im ufam. Zawsze proponują ciekawe rozwiązania do mojego stroju. Polecam!

   prawie 3 lata temu

1. Żaneta Flis ★★★★★

   Buty z tego sklepu są na pewno znacznie lepszym rozwiązaniem niż te z sieciówek. Żadne buty, nie trzymały się tak dobrze, jak ten od m-but. Będę korzystać z nich tak często, jak to tylko będzie możliwe.

   prawie 3 lata temu
2. Daria Sobczak ★★★★★

   Lubię ten sklep, mają bardzo duży wybór skórzanego obuwia, często robią super obniżki. Przemiła i przesympatyczna obsługa która dodatkowo jest bardzo pomocna.

   prawie 3 lata temu
3. Marta Hilcher ★☆☆☆☆

   Zdecydowanie odradzam. W sklepie kupiłam beżowe czółenka z czubem, które miały posłużyć jako buty ślubne. Niestety do ślubu nie dotrwały w całości. Podczas dwukrotnej próby pierwszego tańca, beżowe (podobno skórzane) czółenka zafarbowały od brązowych butów narzeczonego. Niestety podczas czyszczenia preparatami do butów, nie udało się ich wyczyścić a beżowa farba zaczęła odchodzić z butów, powstawały dziury. Podczas próby złożenia reklamacji, otrzymałam informację, że każde beżowe buty będą tracić farbę i nie ma możliwości wyczyszczenia butów ani naprawienia. Pan właściciel proponował uwaga "pomalować dziury lakierem do paznokci". Przekazał informacje, że są to uszkodzenia techniczne po stronie kupującego i reklamacja nie zostanie przyjęta. Byłam rozczarowana, zażenowana i zdenerwowana zaistniałą sytuacją oraz potraktowaniem przez obsługę. Ceny butów są bardzo zawyżone, jeśli weźmiemy pod uwagę ich jakość. Zdecydowanie odradzam zakupy. Skórzane buty powinny służyć przez lata, a te niestety nie wytrzymały nawet miesiąca.

   prawie 3 lata temu

Najczęściej zadawane pytania