Moja wizyta w sklepie Chata Szkło 24h była jedną z najbardziej nieprzyjemnych sytuacji zakupowych, z jakimi się spotkałam. Podczas rozmieniania pieniędzy otrzymałam uszkodzone banknoty!!Po zauważeniu tego odrazu podeszłam do pani chcąc zapłacić za zakupy że mam podarte banknoty!!Licząc na normalną wymianę banknotów. Zamiast pomocy spotkałam się jednak z całkowitym zaprzeczaniem faktom-pani obsługująca stanowczo stwierdziła, że to napewno nie ona wydała mi takie banknoty. Zaproponowałam spokojnie i uczciwie rozwiązanie sytuacji, prosząc o sprawdzenie monitoringu z zaplecza, deklarując, że poczekam. Usłyszałam, że monitoring rzekomo nie działa. Cała rozmowa przebiegała w bardzo napiętej i nieprzyjemnej atmosferze- ton wypowiedzi pani był arogancki, lekceważący i pozbawiony jakiejkolwiek kultury obsługi klienta. Sytuacja dodatkowo się zaostrzyła, gdy pani oświadczyła, że mam u niej nie robić zakupów i że nie policzy mi towaru. Takie słowa, wypowiedziane do klienta, są absolutnie niedopuszczalne i pokazują całkowity brak profesjonalizmu oraz szacunku. Zamiast obsługi zostałam wprost zniechęcana do zakupów, co jest trudne do zrozumienia w miejscu prowadzącym działalność handlową. Po tej sytuacji mam zerowe zaufanie do tego miejsca. Uważam, że właściciel sklepu powinien poważnie zainteresować się jakością obsługi oraz zachowaniem personelu, ponieważ takie traktowanie klientów skutecznie odstrasza i pozostawia bardzo złe wrażenie.
Zdjęcia
Opinie
-
Nikola Wróbel ★☆☆☆☆
-
Kacper Traczykowski ★★★★★
Świetna obsługa i same smakoliki
-
Sebastian Skowyrski ★☆☆☆☆
Wydają uszkodzone banknoty omijajcie sklep
-
Boguś Łyczba Jr. ★★★★★
Dobra acz nieco zbyt wąska selekcja kraftów. Oprócz alkoholi w szkle można nabyć również jakościowe cygara oraz rozmaite akcesoria, co jest oczywistym plusem.
-
Marcin Dubiel ★☆☆☆☆
Pani Ukrainka to najgorszy sprzedawca jakiego w życiu widziałem. Niemiła, naburmuszona i wiecznie ma z czymś problem. Dzisiaj pomimo tego że się pomyliła i wydała mi nie ten produkt, który chciałem, musiałem go wziąć i za niego zapłacić, bo baba"go nie wycofa i nie będzie dokładać do interesu". Co za chamska blać. Dziwię się właścicielowi, że nadal ta kobietę zatrudnia, bo do każdego klientka jest pyskata, sfochowana i bezczelna.
-
Adam O ★★★★★
Super sklep, świetny asortyment i obsługa! Nic dodać nic ująć!
-
Izabela Dymowska ★☆☆☆☆
Bardzo niemila Pani Ukrainka. Zawsze ma mine jakby pracowała za karę i jest wyjątkowo nieuprzejma. Do tej pory byłam stałym klientem, ale odkąd zabrakło mi 15gr. do zakupów i był to problem nie do przeskoczenia dla tej pani to dziękuję bardzo za taką obsługę.
Nowa Recenzja
Najczęściej zadawane pytania
Jaki jest adres Chata Szkło Alkohole 24h?
Chata Szkło Alkohole 24h znajduje się przy Targowa 62, 00-001 Warszawa, Polska
Jak można dotrzeć do Chata Szkło Alkohole 24h?
Do Chata Szkło Alkohole 24h można dotrzeć, korzystając z poniższego linku