Niestety sklep pozostawia wiele do życzenia. Wnętrze i wystrój bardziej przypominają market w RFN z lat 80. niż nowoczesny sklep na miarę XXI wieku. Układ alejek jest mało intuicyjny – wiele produktów trzeba długo szukać, co znacznie wydłuża zakupy. Dodatkowym utrudnieniem jest brak kas samoobsługowych, przez co klienci często zmuszeni są stać w długich kolejkach. Kolejnym problemem są niejednokrotne nieścisłości cenowe. Zdarza się, że produkty oznaczone na półkach jako promocyjne mają przy kasie naliczaną cenę regularną, co wychodzi na jaw dopiero po sprawdzeniu paragonu. Również obsługa pozostawia pewien niedosyt. Pracownicy sprawiają wrażenie rozkojarzonych i mało zaangażowanych. Szczególnie nieprzyjemna sytuacja miała miejsce przy stoisku z wędlinami – mimo że do zamknięcia sklepu pozostawało ponad 20 minut, większości produktów nie było już na ladzie, a pracownica w nieuprzejmy sposób ponaglała klientów, tłumacząc się koniecznością wykonania remanentu. Rozumiem, że każdy chce skończyć pracę na czas, ale sklep działa do określonej godziny, a klienci zasługują na szacunek. Na plus zasługuje jedynie bardzo sympatyczna, młoda kasjerka, która już kilkakrotnie mnie obsługiwała – miła, kompetentna i sprawna, zdecydowanie wyróżnia się na tle reszty zespołu.
Zdjęcia
Opinie
-
Mateusz Dąbrowski ★★☆☆☆
-
emteer ★★★★★
FRAC jest jednym z nielicznych sieci sklepów Polsce z w wiekszosci Polskim kapitałem. Także jeżeli chce się wspierać Polską gospodarkę to bardzo proszę nie marudzić tylko chodzić do fraca! Kto narzeka na fraca temu wypruje flaka :)
-
Kahlan Amnell ★☆☆☆☆
Sytuacja z 24.10 br. Stoję grzecznie w kolejce ostatnia jak mi się zdawało, żeby kupić ryby a facet obsługujący stwierdził że to nie tak kolejka. Żenada jakich mało. Nie dość że się naczekałam, bo facet obsługiwał jakby chciał a nie mógł to jeszcze żadnego znaku gdzie stanąć w kolejce. To ja proponuję żeby po jednym obsługującym było na stoisko. Stoisko mięso oddzielnie, wędliny oddzielnie, sery oddzielnie i ryby oddzielnie. Żeby nie było niedomówień. A jak kogoś nie stać na sprawny personel oraz znaki informacyjne to może jedna kolejka do wszystkiego jak jest w innych sklepach tego typu.
-
Agata Surovkina ★☆☆☆☆
O ile nie mam żadnych zastrzeżeń do jakości żywności, o tyle mam uwagi co do obsługi. W kolejce po mięso czeka się zazwyczaj bardzo długo, ale sytuacja, którą miałam ostatnio, przeszła już moje oczekiwania. Przyszłam do działu mięsnego, gdy nie było żadnych klientów, a Panie zamiast obsłużyć, zajmowały się swoimi sprawami – rozkładaniem towaru, cen itp. Podeszła też prawdopodobnie jakaś znajoma, którą obsłużono od razu, a ja musiałam czekać. Dopiero gdy zebrała się kolejka, jedna z Pań zdecydowała się podejść do stoiska. Bardzo nieprzyjemna sytuacja.
-
Indigo Sky ★☆☆☆☆
Sklep, w którym nie takiej pory, żeby nie było kolejki w mięsnym oddziale. A to jedyna rzecz, po co przychodzę po zakupy. Bo mało tego, że drogo, drożej niż u innych i to sporo. Tak jeszcze musisz wzbronić się w cierpliwość i 20 minut męczyć się za mięsem, a obok późnej osobno!!!! za wędlinami. Głupota nie do wytłumaczenia.
-
Agnieszka Bielecka ★★★★★
Najmniejszy w sieci Frac,kameralny,czysty z produktami dobrej jakości,spory wybór produktów. Świeże pieczywo, bardzo duży wybór chleby regionalne,na zakwasie z wielu różnych piekarni nie tylko z Warszawy, Wędliny i mięso z własnej wędzarni i własnego rozbioru. Miła uśmiechnięta obsługa. Ceny umiarkowanie. Polecam
-
Dorota Arens ★★★★★
Bardzo duży wybór, świeże mięso i ryby czego w okolicy brakowało. Przemiła obsługa Pani Justyna i Weronika na dziale miesnym, relacyjne i kontaktowe, Pani Magda i Pan Krystian przy kasach również przesympatyczni.
-
Maciej Szymkowiak ★☆☆☆☆
Ceny to kosmos. Te same produkty w sklepach obok o 30% tańsze. W środku czysto, dużo miejsca. Niestety asortyment po za owocami i pieczywem jest ubogi. Parking płatny, choć 1 godzina gratis ale parkomat mógłby stać na dole przy parkingu a nie przy wejściu do sklepu. Ogólnie lipa. Tak jak lubiłem tam robić zakupy, tak teraz omijam szerokim łukiem i tylko raz na jakiś czas wchodzę zobaczyć czy nadal tak drogo.
-
Bogusław Kurylak ★★★★☆
Darmowy parking przez godzinę. Miła obsługa. Dobre własne wędliny choć nie tanie. Warto szukać też promocji bo ceny nieco wyższe niż w hipermarketach. Ładnie wyłożony towar na stoisku z owocami i warzywami.
-
Daniel M ★☆☆☆☆
Mam nadzieję że miejsce szybko zmieni właściciela, czekałem na otwarcie sporo czasu by przestać tak daleko chodzić do sklepu i mieć coś sensownego pod samym domem dla wygody. Zawiodłem się bo po wejściu zobaczyłem promocje na rzeczy które bardzo rzadko się kupuje, oraz zawyżone ceny na towary codziennego użytku i często kupowane jedzenie. Nie polecam, jeśli ktoś nie wierzy to zapraszam do sklepu.
Nowa Recenzja
Najczęściej zadawane pytania
Jaki jest adres FRAC?
FRAC znajduje się przy Belgradzka 6a, 02-793 Warszawa, Polska
Jaki jest numer telefonu do FRAC?
Można skontaktować się z FRAC pod numerem +48 504 801 371
Jak można dotrzeć do FRAC?
Do FRAC można dotrzeć, korzystając z poniższego linku