Totalny brak kultury. Na zwykłą prośbę o 2 kg mięsa sprzedawca (osoba płci męskiej) z działu mięsnego odpowiedział bardzo chamskim tekstem. Takie zachowanie dyskwalifikuje ten sklep. Nigdy więcej.
Za każdym razem, gdy podchodzę do zwykłych kas, słyszę, że już zamykają albo kończą prace i nie powinienem stać do nich.. Kasjerka 111 powiedziała mi, żebym nie stał obok niej. Przy kasach nie było nikogo innego. Zaczęła mówić, żebym nie stał obok niej. Kiedy zapytałem, do kogo mam iść, jeśli nikogo innego nie ma na kassah?zaczęła patrzeć na mnie z niedowierzaniem i z niezadowoloną miną przyjęła ludzi stojących w kolejce.
Dział lad z surowym mięsem to jakieś nieporozumienie w tym sklepie, zresztą jak wszystkie lady tam, z wędlinami i serem również. Personel bardzo nie przyjemny i opryskliwy w stosunku do klientów, zwłaszcza Pan Jan ( lada z surowym mięsem ) oraz Pani w czarnych włosach zazwyczaj warkocz ( ukrainka ). Czas oczekiwania na zainteresowanie się klientem przez obsługę bardzo długi, zamiast pracować to obsługa sobie stoi i dyskuje mając klienta w nosie. Oczywiście, po zwróceniu uwagi, wielkie oburzenie, przewracanie oczami i rzucane teksty między pracownikami w języku ukraińskim. Dziś wspomniany Pan Jan odmówił mi sprzeday mięsa mielone z łopatki wieprzowej w ilości 200g, powód? Bo mu maszyna połowę wciągnie. Zawsze kupuje taką ilość mięsa i proszę o zmielenie, nigdy nie było z tym problemu, a dziś przez ewidentnie zły chumor wpomnianego Pana ( który rzuca produktami, kartonami ) sprzedaż została mi odmówiona, czy to jest wgl legalne? Kontynuując dzisiejsze nieprzyjemności z tym panem, poprosiłam o 4 ciękkie plasty schabu na kotlety to nie dość, ze Pan Jan ukroił mi 4 plasty o łącznej wadze ponad 1 kg, to jeszcze podczas pakownia upuścił je na podłodze.... umył i zapakował mi do sprzedaży. Czy takie są standardy tego sklepu na dziale mięs, wędlin i serów, i tego pracownicy są uczeni? Zdecydowanie nic więcej nie kupię w tym dziale, ponieważ strach pomyśleć co jeszcze się tam może wydarzyć albo jak obchodzą sie z produktami jak nie nie patrzy. Podsumowując wspomniana dwójka Zdecydowanie nie nadaje się do pracy z klientem, a standardy sanitarne nie są zachowane.
Brakuje organizacji pracy Jedna starsza pani Zbiera zamówienia dla dostaw Ale nie robię to po kolei z kilka aplikacji Aby było to na czas gotowe Administracja ma dodać jeszcze minimum jedną osobą która by pomogła z szykowała to zamówienia
Jestem klientem carrefour od dość dawna i to co dzisiaj mnie spotkało dość mnie zszokowało . Byłem obsługiwany na kasie nr 4 lub 5 przez ciemno włosą dość młoda pracownice nie pochodzenia polskiego . Zostałem obsłużony fatalnie żadnego dzień dobry nic a najlepszym lekkim szokiem było to że pani na głośno mówiącym rozmawiała sobie na video przez telefon . Telefon miała oparty na wprost ekranu . Co najlepsze na dodatek stojąc w kolejce obserwowałem jak dobrze się bawi oglądając tik toki . Ja rozumiem że coraz młodsze osoby są zatrudniane a stara gwardia odchodzi , ale zachowajmy jakaś kulturę osobista . Następnym razem jeśli dojdzie do podobnej sytuacji nie powstrzymam się i wezwę kierownika . Takie osoby nie powinny pracować z klientem jeśli nie możesz powstrzymać się od urzywania telefonu to nie powinnaś pracować w tej branży .
Niestety, moja opinia na temat sklepu Carrefour nie jest pozytywna. Pomimo zablokowania wszystkich wejść do sklepu i przeprowadzenia klientów przez jedno główne wejście, wciąż dostrzegam braki w sposobie, w jaki obsługa sklepu traktuje klientów. Dzisiaj, podczas dokonywania zakupów w kasach automatycznych, zostałem zatrzymany przez ochronę sklepu, ponieważ produkt, który kupiłem, wywołał alarm. W związku z tym, cała sytuacja stała się bardzo nieprzyjemna, a pracownicy ochrony wyrzucili moje produkty na ziemię, aby "odkodować" produkt. Nie tylko było to uciążliwe dla mnie, ale również bardzo nieprofesjonalne zachowanie personelu. Myślę, że w czasach, w których obecnie żyjemy, sklepy powinny dążyć do dostosowania swoich metod sprzedaży i obsługi klienta. W tym przypadku, sklep Carrefour powinien podjąć działania, aby lepiej szkolić swoich pracowników, aby mogli godnie i profesjonalnie obsługiwać klientów, zamiast odstraszać ich swoim zachowaniem. Mam nadzieję, że zarząd sklepu podejmie odpowiednie kroki w celu poprawy jakości obsługi klienta i zapewni, że każdy klient będzie traktowany z należytym szacunkiem i uwagą.
Zakupy robimy tam zawsze w sobotę ,koszt 700-800 zł . Dzisiaj się dowiaduje przy kasie że promocja 10% do 300 zł obowiązuje tylko na jednym koncie.nie można dzielić się 2 kontem. Musi być osoba 2 obok,żona poszła na górę na zakupy i zostawiła mi swój kod. Pani w kasie powiedział ,że mają zakaz robienia tak że można 2 kody podać. To był ostatni raz w tym sklepie. Zastanawiam się ile stracą klientów bo raz że mają drogo to jeszcze obsługa słabo ogarnięta. Jedyny powód na zakupy w tym miejscu to właśnie te promocje na kody . Nie polecam . Nikt nie poinformował o tym. Mogłem zostawić pełen koszyk przy kasie ale akurat z widzenia kojarzę kasjerķe ,miła Pani.
Dzisiejsza sytuacja wyprowadziła mnie z równowagi… Sklep otwarty do godziny 23:00, na dziale mięsnym byłem o godzinie dokładnie 22:25, Pani w bardzo chamski sposób poinformowała mnie, że „dzial miasny zamkniaty, oni już nie pracuju”, na moje pytanie gdzie jest taka informacja, usłyszałem że „tak pracuju na Ukrainu”. Zróbcie coś z tymi pracownikami bo będzie lecieć skarga za skargą. Tymardziej że inny pracownik sklepu poinoformował mnie, że to nie pierwsza taka sytuacja.
Duży Carrefour w galerii Północnej. Jest dobrze zaopatrzony, praktycznie wszyskto można tu znaleźć. Na półkach poukładane rzeczy, posegregowane wszyskto kategoriami. Znajdziemy tutaj strefę bio oraz vege. Kolejki są szybko obsługiwane chociaż zdarzyć się może niewielki korek. Zawsze świeże pieczywo, warzywa i owoce. Wielki plus za akcje nie marnowania żywności czyli wystawienie produktów z bliskim końcem przydatknosci w niskiej cenie, wiele razy z tego skorzystałam. Obsługa również miła, panie z mięsnego starają się mówić dobrze po polsku. Przyjemne miejsce na zakupy. Wyjazd od razu na parking ułatwia sprawę.
Carrefour znajduje się przy Światowida 17, 03-144 Warszawa, Polska
Można skontaktować się z Carrefour pod numerem +48 223 228 000
Do Carrefour można dotrzeć, korzystając z poniższego linku