Agnieszka Compa
★☆☆☆☆
Ekspedientka uznała zwrot towaru ale odmówiła zwrotu pieniędzy (sic!). Nie udało się wykonać zwrotu na kartę platniczą. Spędziłam ponad godzinę z płaczącym niemowlakiem i trzylatkiem w centrum handlowym wyjaśniając czemu zwrot pieniędzy nie chce przejść z terminala sklepu na moją kartę. Ostatecznie w banku okazało się, że karta działa jak należy, że jest problem techniczny po stronie sklepu. Mimo to ekspedientka odmówiła wypłaty w gotówce. Przyznała, że jest taka możliwość, ale musiałaby spisać dodatkowy dokument i księgowa byłaby niezadowolona. Jeśli księgowa jest dla sklepu ważniejsza od klienta, to ja poszukam innego miejsca na zakupy.