Smyk - Cały dla małych!

Opinie

1. Катя Оливко ★★★★★

   Bardzo polecam ten sklep z zabawkami! Mają ogromny wybór pięknych, kreatywnych i wysokiej jakości zabawek dla dzieci w każdym wieku. Sklep jest zadbany, wszystko przejrzyście poukładane, a ceny naprawdę przystępne. Chcę również szczególnie pochwalić sprzedawczynię. Jest bardzo miła, cierpliwa i pomocna. Doskonale doradziła mi w wyborze odpowiedniej zabawki i odpowiedziała na wszystkie moje pytania. Widać, że zna się na swojej pracy i lubi to, co robi. Z przyjemnością wrócę tu na kolejne zakupy!

   prawie 6 miesięcy temu
2. Top Secret ★★★★★

   Jestem bardzo zadowolona. Jako mama malutkiej 3 miesięcznej kruszynki mogę polecić Smyka w galerii północnej. Ubranka, buciki oraz rzeczy z działu kąpielowego znalazłam szybko i bez problemu, w dodatku personel bardzo miły i chętny pomocy, czy nawet miłej rozmowy. Polecam raz jeszcze

   prawie 6 miesięcy temu
3. Julita Jasińska ★☆☆☆☆

   Beznadzieja! Czekałam 20 minut na odbiór paczki w galerii północnej!! Pani przede mną nie mogła odebrać paczki, wyszukiwanie tej paczki w systemie przedłużalo się w nieskończoność, Pani sto razy wpisywala te same numery, więc sprzedająca ( z plakietka "uczę się " ) w końcu poprosila drugą osobę z obsługi i następnie ta druga Pani zmagala się z szukaniem paczki klientki przede mną. Po pewnym czasie, pierwsza Pani sprzedająca podeszła do drugiej kasy i poprosila następną osobę. Podeszłam i powiedziałam że ja również po odbiór paczki, na co usłyszałam że odbiór paczki tylko przy pierwszej kasie. Jak gdyby nigdy nic, Pani przyjmowała osoby z kolejki za mną, po czym zajęła się skanowaniem innych paczek A ja czekałam nadal. Czyli co? Pani sprzedająca mogła wydawać paczki przy 1 kasie, a przy drugiej kasie co się niby stało? Już nie miała uprawnień do wydawania zamówień? Paranoja! Nie polecam zamówien z odbiorem osobistym w galerii północnej bo się mogą Państwo nie doczekać!!! Może jak uczycie nowe osoby, to przede wszystkim nauczcie szacunku do klientów, bo ewidentnie jest z tym problem!

   prawie 9 miesięcy temu

1. alicja_jaw ★☆☆☆☆

   Wybraliśmy się do sklepu Smyk w Arkadii, z nadzieją na zakup zabawki *Miniverse Make It Mini Potions Harry Potter*. Niestety, produktu nie było. Pani sprzedawczyni, odpowiadając dość niechętnie, powiedziała, że zabawka może być dostępna w Smyku w Złotych Tarasach. Udaliśmy się więc tam, licząc na pozytywny finał. Na miejscu okazało się jednak, że **w Złotych Tarasach nie ma już żadnego Smyka** – co więcej, nie ma go tam od dawna. Nie spotkaliśmy żadnej pracownicy Smyka, bo sklepu po prostu nie było. Informacje w internecie nadal sugerowały, że Smyk tam istnieje, co tylko pogłębiło nasze rozczarowanie. Zapytałyśmy nawet w jednym ze sklepów odzieżowych (prawdopodobnie H&M), czy Smyk nadal działa w tej galerii – i potwierdzili, że nie ma go tam już od dłuższego czasu. Cała sytuacja była frustrująca: nie tylko nie udało nam się zdobyć zabawki, ale również zostaliśmy wprowadzeni w błąd przez pracowników i nieaktualne informacje w sieci. Szkoda, że nikt nie zweryfikował lokalizacji sklepu przed udzieleniem wskazówek.

   prawie 10 miesięcy temu
2. Anna Książek ★★★★★

   Na sobotnie zakupy za poszukiwaniem prezentu dla dziecka ,wybrałam się do Smyka w G.Północnej . Na wejściu zostałam zauważona przez sprzedawcę poprzez uśmiech i powitanie na sali sprzedaży . W planach miałam zakup jednego produktu a zakupiłam cztery .Polecam P. Martynę poprzez sprzedaż komplementarną i oszacowanie moich potrzeb kompetentnie zostałam obsłużona .Dziękuję i polecam.

   prawie 3 lata temu
3. Katarzyna Nocuń ★☆☆☆☆

   Obsługa w tym sklepie to jakaś porażka, aroganckie podejście do klienta, każdy klient z kolejki obsługiwany jakby za karę. Pani w kasie z podejściem do klienta zerowym, nieuprzejma i arogancka!!!

   prawie 3 lata temu

1. Mateusz “mat” Skalski ★☆☆☆☆

   Odradzam zakupów w salonie w Galerii Północnej w Warszawie. Dziewczyna poszła na zakupy, znalazła zestaw w cenie 139 PLN, dla pewności porównała numer z zestawu z numerem wskazanym na cenie. Przy kasie usłyszała cenę 239. Próbując wyjaśnić sprawę usłyszała, że musiało się coś jej przewidzieć. Poprosiła o rozmowę z kierowniczką sklepu. Kierowniczka podeszła do kas, wysłuchała jaka jest sytuacja po czym powiedziała do ekspedientki że to "Justyna robiła te listwy cenowe". Ekspedientka z kierowniczką zawołały więc rzeczoną Justynę i ustaliły że kierowniczka wraz z Justyną pójdą sprawdzić czy rzeczywiście na listwach znajduje się cena 139. Po kilku minutach wróciły, jedna z nich trzymała w ręku kartkę (wiadomo jaką) i kazały iść sprawdzić jeszcze raz, twierdząc że żadnej błędnej ceny tam nie ma. Podsumowując - nie dość że panuje bajzel w cenach to jeszcze pracujące tam kobiety, na czele z Justyną próbują robić idiotów z klientów.

   prawie 3 lata temu
2. Patrycja Kubiak ★★☆☆☆

   Przyszłam do tego sklepu po konkretną zabawkę, uprzednio sprawdziłam czy jest dostępna w tym sklepie stacjonarnie. Szukałam zabawki na sklepie kilka minut, ale bezskutecznie. Poprosiłam o pomoc jedna z pracownic, zbyła mnie i skierowała do innej, kolejna pani zbyła mnie i skierowała do kasy. Przy kasie pani nie umiała sprawdzić dostępności produktu w sklepie. Gdy już się dowiedziała, okazało się, ze nie znała tez adresu sklepu, w którym pracuje. Otrzymałam informację, ze zabawka faktycznie jest na sklepie i mam sobie jej sama poszukać. Rozumiem, ze pani nie mogła odejść od kasy, ale chyba mogła poprosić innego pracownika, żeby mi pomógł? No nic, poszukałam sama i znalazłam. Później przy kasie naliczono mi wyższą cenę niż była na zabawce, wiec poprosiłam o zwrot różnicy. Wiem, ze takie sytuacje się zdarzają i absolutnie nie mam o to pretensji. Natomiast nastawienie obsługi było bardzo nieprzyjemne. Jakby pani, która roniła zwrot nie była zadowolona, ze zawracam jej głowę. Na odczepne przeprosiła za różnice w cenie i odeszła. Standard obsługi oceniam na bardzo niski, pracownice sklepu bardzo nieprofesjonalne i nie wykazywały chęci pomocy klientowi. Więcej nie wrócę do tego sklepu.

   prawie 3 lata temu
3. Piotr Kuliński ★★★★★

   Raj na ziemi dla dzieci, mogą podotykać, pobawić się i nikt ich nie ochrzani, kiedy dzieci są zajęte, można na spokojnie wybrać ubrania lub buty do przymierzenia. Miła i pomocna obsługa, jak czegoś nie ma to chętnie lamówką. Jedyne do czego można się przyczepić to ceny, wyższe w stosunku do innych sklepów, ale nie jest aż tak źle.

   bardziej 6 lat temu

Najczęściej zadawane pytania