Opinie

  1. Tomasz Piegat ★☆☆☆☆

    Nie polecam zakupu fotelika w tym sklepie. Zamówiłem ostatnio fotelik BeSafe z dostawą do domu i przyszedł do mnie w wielkim kartonie, po którym mógł sobie swobodnie latać i przyszedł rowalony tak, że rozkładał się jak leżak. Po zgłoszeniu problemu sklep zareagował i obiecał wysyłkę nowego egzemplarza, a że nie mieli go na stanie, to miałem czekać. Zwróciłem uwagę, aby zabezpieczyli lepiej drugą przesyłkę. Po 7 dniach braku informacji zapytałem na jakim etapie jest moje zamówienie i dostałem zaraz odpowiedź, że dzisiaj wysłali. Fotelik faktycznie dotarł, ale ponownie NIE BYŁ W OGÓLE ZABEZPIECZONY. Tym razem nic się nie stało, ale widać, że to standard przy wysyłkach fotelików. NIE POLECAM!

  2. Adam Samek ★★★★★

    Mega profesjonalny poziom obsługi przez Pana Mateusza M. Pomógł wybrać doskonałe krzesełko i fotelik dla mojego dziecka, przygotował super ofertę i do samego końca był bardzo zaangażowany w proces zakupu odpowiadając po godzinach na moje pytania. 10/10 Bardzo polecam!

  3. Sergiusz Miron ★☆☆☆☆

    Na początku czerwca wybraliśmy w sklepie stacjonarnym wózek. Konsultantka pokazała nam droższy model w kolorze zielonym, a następnie zaproponowała tańszy o ok. 500 zł, zapewniając, że jest to ten sam kolor, tylko inny model i trzeba go zamówić. Zapłaciliśmy całość i czekaliśmy na przesyłkę. Po tygodniu kurier dostarczył wózek, ale okazało się, że kolor wcale nie jest identyczny. Pojechaliśmy więc do sklepu, aby go zwrócić i wybrać droższy model w odpowiadającym nam kolorze. Przy zwrocie spotkaliśmy się jednak z bardzo nieprzyjemną sytuacją. Pan Igor stwierdził, że w paczce, którą zwaracmy brakuje adapterów, które rzekomo były w zestawie. Zapewnialiśmy wielokrotnie, że takich adapterów nigdy nie otrzymaliśmy, a mimo to od kwoty zwrotu odjęto nam około 100 zł. Podsumowując: zostaliśmy wprowadzeni w błąd co do koloru wózka, ponieśliśmy stratę finansową za element, którego nigdy nie otrzymaliśmy,

  1. TV Podolak ★★★★★

    Świetnie wyposażony sklep dziecięcy. Doskonała obsługa. Rewelacyjne ceny. Produkty bardzo dobrej jakości. W sklepie do tej pory kupiliśmy fotelik, bazę, materac, rogala do spania, wanienkę i kilka akcesoriów. Zdecydowanie polecam.

  2. Ignacy Zubchuk ★☆☆☆☆

    Zamówiliśmy wózek dziecięcy, a otrzymaliśmy gondolę z uszkodzeniem (rozdarciem). Na moją prośbę o wymianę produktu sklep odpisał jedynie, żebym skontaktował się bezpośrednio z producentem – całkowicie zrzucił z siebie odpowiedzialność, po czym przestał odpowiadać na moje wiadomości. Dodatkowo sklep nie realizuje wysyłki w deklarowanym terminie – zamiast 48 godzin, jak podano na stronie, czekaliśmy aż 8 dni, zanim zamówienie w ogóle zostało wysłane. Zdecydowanie nie polecam.

  3. Dominika Portka ★☆☆☆☆

    Zdecydowanie nie polecam. Nieprofesjonalne podejście do klienta. Wraz z mężem szukaliśmy dziecięcych mebelków. Skontaktowaliśmy się telefonicznie ze sklepem w celu otrzymania oferty. Cena która została nam zaproponowana była najwyższa z wszystkich możliwych na rynku. W takiej sytuacji poinformowaliśmy, ze mamy ofertę dużo tańszą i to z niej skorzystamy. Za 5 min dostaliśmy telefon z informacją, że jednak możemy dostać dodatkowy rabat ustalony z właścicielem sklepu (który okazał się korzystny). Polecono nam zlecenie zamówienia i oczekiwanie na wiadomość e-mail z realizacją i instrukcją zapłaty (z racji tego ze była to sobota, wiadomość mieliśmy dostać w poniedziałek). W związku z otrzymaniem dogodnej dla nas oferty, zdecydowaliśmy się na ten sklep i zrezygnowaliśmy ostatecznie z zatwierdzonej wcześniej oferty w innym sklepie.( gdzie meble mogliśmy dostać już za 2 dni, a w cenie był transport). Ku naszemu zdziwieniu w dniu dzisiejszym dostaliśmy wiadomość, ze sklep nie jest w stanie zrealizować naszego zamówienia w takiej cenie i musimy zapłacić więcej. Po kontakcie telefonicznym i przedstawieniu całej sytuacji dowiedzieliśmy się jedynie, ze to zamówienie było zatwierdzane przez inną osobę i aktualnie Pan sprzedawca który z nami rozmawia nie udzieli nam takiego rabatu. Pan był przy tym niesympatyczny. Bardzo zależało nam na czasie i szybkiej realizacji zamówienia z racji tego, ze za chwilę na świat przyjdzie nasze dziecko. Niestety przez zaistniała sytuacje zostaliśmy bez zamówienia, a dodatkowo zrezygnowaliśmy z dużo lepszej oferty innego sklepu, która być może jest już nieaktualna. Zdecydowanie nie polecam! Strata czasu i pieniędzy. Lepiej wybrać sklep z profesjonalnym podejściem do klienta.

  1. Paweł Sidorowicz ★☆☆☆☆

    Przyjechaliśmy zobaczyć konkretny wózek i wysłuchać porady, czy to faktycznie dobry wybór. Generalnie chodzi nam o to, aby gondola była maksymalnie składana. Usłyszeliśmy, że mamy wymysły, że wszystkie wózki składają się tak samo i obrażony na rzeczywistość Pan nie będzie nam nic pokazywał póki nie wybierzemy konkretnego modelu. Skoro Tomi nie chce naszych pieniędzy to zarobi ktoś inny. A chcieliśmy kupić wózek, fotelik i może jeszcze łóżeczko. Cóż, ktoś stracił, kto inny zyska.

  2. Igor Kliushnyk ★☆☆☆☆

    Nie polecam. Obsługa dramat. Byliśmy dzisiaj w sklepie stacjonarnym i Pan, który nas obsługiwał, nie miał żadnej wiedzy o sprzedawanym produkcie. Każda odpowiedz krótka i z niechęcią, wszystko musieliśmy dopytywać sami. Doszło do tego, ze sam oglądałem na YouTube jak złożyć wózek. Przyjechaliśmy kupić wybrany wózek, ale takie podejście po prostu zniechęciło do jakiejkolwiek relacji z tym sklepem. Wiec, jak komuś nie zależy na normalnym podejściu do klienta i jesteście gotowi ze sami musicie wszystkiego dopytywać się przed wydaniem kasy, to ten sklep dobry wybór.

  3. Agata ★★★★★

    Spory parking, bez problemu mozna zaparkowac. Od razu na wejsciu do sklepu jest przyjemna, przestronna toaleta z przewijakiem - ogromny plus. Na parterze czesc z zabawkami, akcesoriami dla dzieci; na pietrze - czesc z wozkami, fotelikami, lozeczkami itp. Ja przyjechalam po konkretny wozek, zatem bylam tylko na pietrze. To byl 3. Sklep w ktorym bylam w poszukiwaniu wozka spacerowki i tu zdecydowalam sie kupic produkt, bo bylo sporo lekkich spacerowek do przetestowania i porownania, na czym mi zalezalo. Sprzedawca bardzo sympatyczny i nienachalny. Udalo mi sie delikatnie wynegocjowac cene, bo wozek byl troche tanszy online, takze bylam bardzo zadowolona, bo cena jak w internecie, a wozek od reki - bez czekania. Polecam ten sklep - naprawde spory wybor, choc tez warto zadzwonic przed przyjazdem i dopytac czy dany wozek jest dostepny w sklepie.

  1. Google Manager ★★★★☆

    12.11.2020 odwiedziliśmy sklep Tomi. Spory dziecięcy sklep z dwoma piętrami, bardzo duży wybór produktów, fachowa obsługa. Szczególnie Pan Mateusz - doradzał i prezentował wózki jak szalony nauczyciel. Polecam wszystkim, w szczególności jak się chce zobaczyć towar na żywo. Mały minus to ceny gdzie niektórych towarów gryzą, nieproporcjonalnie wysokie, jak kiedyś to się poprawi, obowiązkowo będą 5 gwiazdek :) P.S.: Pamiętajcie że regulamin sklepu stacjonarnego nie dopuszcza możliwości zwrotu.

Nowa Recenzja

Najczęściej zadawane pytania

Jaki jest adres TOMI - Sklep dziecięcy z wózkami, fotelikami i wyprawkami dla noworodków?

TOMI - Sklep dziecięcy z wózkami, fotelikami i wyprawkami dla noworodków znajduje się przy Lewinowska 43D, 03-684 Warszawa, Polska

Jaki jest numer telefonu do TOMI - Sklep dziecięcy z wózkami, fotelikami i wyprawkami dla noworodków?

Można skontaktować się z TOMI - Sklep dziecięcy z wózkami, fotelikami i wyprawkami dla noworodków pod numerem +48 226 788 480

Jak można dotrzeć do TOMI - Sklep dziecięcy z wózkami, fotelikami i wyprawkami dla noworodków?

Do TOMI - Sklep dziecięcy z wózkami, fotelikami i wyprawkami dla noworodków można dotrzeć, korzystając z poniższego linku

Advertisements