Biedronka Białołęka, Warszawa

Opinie

1. Anna Białobrzeska ★☆☆☆☆

   Dziś spotkała mnie bardzo niemiła sytuacja w sklepie Biedronka. Zrobiłam zakupy na kasie samoobsługowej, w tym również wino, które było w promocji. Niestety, produkt nie wchodził na kasę, więc poprosiłam o pomoc obsługę. Przyszła jedna pani, która stwierdziła, że ten produkt nie przechodzi i żebym wzięła inny. Odpowiedziałam, że zależy mi właśnie na tym winie. Wtedy pojawiła się druga pracownica, coś sprawdziła i powiedziała, że zaraz wróci — po czym minęło 15 minut i nikt się nie pojawił. W tym czasie inni klienci również czekali na pomoc, ale wyglądało to tak, jakby w sklepie po prostu nikogo nie było. Po 15 minutach poszłam szukać osoby, która miała sprawdzić ten produkt — okazało się, że siedziała sobie spokojnie na kasie. Zapytałam więc, ile jeszcze mam czekać, skoro minęło już 15 minut. Pani zaprzeczyła, że tyle to trwa, i powiedziała, że kierowniczka poszła sprawdzić. W moim odczuciu celowo to przeciągano, żeby zniechęcić mnie do zakupu. Nikt nie przeprosił ani nie wyjaśnił sytuacji. Po 20 minutach straconego czasu zostawiłam całe zakupy i wyszłam ze sklepu. Obsługa fatalna, niekompetentna i nieuprzejma. Dobrze, że Biedronka dostaje wysokie kary za nieprzestrzeganie cen i wprowadzanie klientów w błąd. Nie zamierzam więcej robić zakupów w tym sklepie – obok jest Lidl, gdzie przynajmniej obsługa szanuje klienta. Sprawę zgłoszę również do UOKiK, ponieważ sklep odmówił sprzedaży produktu w cenie, która widniała na etykiecie. To nie klient jest winny, że produkt nie wchodzi na kasę – obowiązkiem sklepu jest rozwiązanie problemu, a nie pozostawienie klienta samego sobie. Nie polecam.

   prawie 8 miesięcy temu
2. Vital K.O. ★★★★☆

   Trochę zabałaganiona Biedronka przy czym bałagan jest jak w środku tak I na zewnątrz. Mimo to wydaje się, że towar dokładają sprawnie więc półki puste nie są. Parking składa się z dwóch części jedna od strony wejścia, druga z boku. Są jeszcze zadaszone miesda parkingowe które podobno należą do siłowni ale parkują się tam też i klienci Biedronki

   prawie 8 miesięcy temu
3. Maciej Szczery ★☆☆☆☆

   Najgorsza sieć sklepów, produkty najgorszej jakości, syf w sklepie, wszędzie palety że nie można przejść!! Niech za zaraza zniknie z Polski.

   prawie 9 miesięcy temu

1. Urszula Damek ★☆☆☆☆

   Obsługa tragedia, stałam z 10minut przy kasie samoobsługowej która z jakiegoś nieznanego mi powodu krzyczała że zaraz podejdzie asystent. Nie brałam ani alkoholu ani energetyków.. Ale nikt nie podszedł więc przeniosłam się do innej kasy

   prawie 10 miesięcy temu
2. Drake YouTube ★★★★★

   Zdecydowanie blisko i to jest największy plus. A poza tym nic szczególnego, czyli kolejki, jak to w markecie, towar, jak w markecie i obsługa, która niekiedy jest w odpowiedniej ilości, a niekiedy odczuć można niedostatek objawiający się nadmiernymi kolejkami.

   prawie 3 lata temu
3. Meganka Wawa ★★★★★

   W dniu dzisiejszym dobrze zatowarowany sklep i przygotowana aktualna promocja, a Pani Alicja jak zawsze uśmiechnięta i grzeczna.

   prawie 3 lata temu

1. Pawel Jagora ★★★★☆

   Bardzo zatłoczona Biedra. Często chaos i kolejki. Największy plus to położenie blisko innych sklepów i punktów oraz parking beż biletów parkingowych.

   prawie 3 lata temu
2. Bartłomiej Matyszewski ★★★★★

   Sklep, którego korzystam niemal codziennie. Obsługa nie jest tak miła jak w innych sklepach, ale ujdzie. Zwłaszcza pani Alicja, która niby jest w głową w krainie czarów, ale zawsze jest życzliwa, podpowie z jakich promocji warto skorzystać i może z racji wieku pracuje trochę wolniej, ale zawsze od kasy odchodzę uśmiechnięty.

   prawie 3 lata temu
3. Bartosz ★★★☆☆

   Biedronka wielkości średniej. Jest w miarę nowa, więc przyjemnie się chodzi. Ale odejmuję gwiazdkę za brak niektórych towarów które można spotkać w innych biedronkach. Celowo mniejszy asortyment. Oraz gwiazdka mniej za kolejki, obsługa wolno je rozładowuje. Towary w koszach są ułożone ma się wrażenie byle jak byle szybciej. Na sobotnie poranne zakupy polecam, w inne dni odradzamy.

   bardziej 6 lat temu

Najczęściej zadawane pytania