W porównaniu z konkurencją, obsługa kiepska, niesympatyczna, mało zainteresowana wsparciem dla klienta. Sprzedawane są w tym sklepie karty podarunkowe, a gdy obdarowany poszedł ją zrealizować obsługa twierdzi, że nie honorują kart. Nie polecam.
Obsługa przez Panią była 100/10. Nie rozumiem z kolei czemu firma nie szanuje pracownika i przez kilka godzin karze tej pani stać za ladą? Nie ma tam nawet jakiegoś stołka. Nie mówiąc o krześle. To by pewnie "zepsuło" wizerunek firmy?
Poziom obsługi zupełnie nie przystaje do dzisiejszych czasów. Sklep internetowy odsyła do sklepu stacjonarnego. Nie sposób uzyskać informacji na temat zamówienia. Sklep stacjonarny telefonu nie odbiera, bo po co. Abonent chwilowo niedostępny. Dobrze, że w tym samym centrum handlowym są dostępne sklepy z podobnym asortymentem. Szkoda nerwów.
Bardzo kompetentna Pani sprzedająca. Pomogła, doradziła. Wyszedłem z tym co chciałem. Super!
Pani ekspedientka to jakaś pomyłka. Podczas pracy flirtuje sobie z jakimś facetem podczas gdy w sklepie nie można liczyć na jej pomoc. Jeszcze opryskliwie się zwraca do klientów jak chcą pomocy w doborze ubrań. Dobrze ze obok jest sklep Vistuli i pan obsługujący pomógł w doborze marynarki.
Super, miłe panie i jeden facet. Doradzą, pomogą, z uśmiechem. Sprowadzili mi spodnie, potem załatwili poprawkę krawiecką, do tego dostałem jeszcze nieduży rabat. Przed odbiorem SMS że spodnie do odbioru. Pełna profeska.
Obsługa niemiła. Udałem się do tego salonu po odbiór zamówienia internetowego, garnitur okazał się jednak zupełnie nietrafiony, wiec postanowiłem zwrócić go odrazu na miejscu. Procedura zwrotu jak w roku 2004, a Panie za ladą jakby starały się ją jeszcze uprzykrzyć. Garnitur był mi pilnie potrzebny, wiec odrazu po zwrocie chciałem w tym samym salonie poszukać dla siebie jakiegoś innego modelu (nie, obsługa nie zaproponowała mi pomocy w tej kwestii), jednak po tym jak usłyszałem że mam zabrać ze sobą pusty karton po zamówieniu internetowym które właśnie zwróciłem, to stwierdziłem że nie chce mieć już z tymi Paniami ani tym salonem nic wspólnego. Ostatecznie udałem się do salonu Vistula który znajduje się pare sklepów dalej i zostałem tam zdecydowanie lepiej obsłużony. Podsumowując garnitur zakupiony u konkurencji, a niesmak do marki Bytom pozostanie jeszcze na długo...
Przy odbiorze zamówienia interenetowego panie były po prostu niemiłe, drwiąc z doboru rozmiaru (zgodnego z wymiarami zdjętymi w salonie z garniturami szytymi na miarę), nie były w stanie zaproponować żadnej alternatywy dostępnej na miejscu. Salon opuściłem zdenerwowany skrajnie nieprofesjonalnym podejściem do klienta. Owa wizyta utwierdza mnie w przekonaniu wyższości zakupów internetowych nad zakupami w sklepie stacjonarnym. Wstyd!
Bytom. Sklep z odzieżą męską znajduje się przy Powsińska 31, 02-903 Warszawa, Polska
Można skontaktować się z Bytom. Sklep z odzieżą męską pod numerem +48 728 543 097
Do Bytom. Sklep z odzieżą męską można dotrzeć, korzystając z poniższego linku