Panie ekspedientki ubierają się zaniedbanie i wyglądają jak nie myte. Podali nam do przymierzalni dwa brudne garnitury... Sami przymierzalnie są brudne.
Niestety podobnie jak niektórzy inni tu komentujący, podczas zakupów świątecznych spotkałam się może nie tyle aroganckim, ale nie do końca eleganckim i zaangażowanym potraktowaniem. Miałam wrażenie, że odpowiada i doradza mi się na siłę, a jednak to klienci powinni być dla sklepu, nie sklep dla klientów. Także jest pole do poprawy na przyszłość. Pozdrawiam.
Dnia 7 grudnia w sklepie bardzo arogancka obsługa Pani, która ewidentnie zmęczona ludźmi potraktowała nas na tyle nieprzyjemnie, że zrezygnowaliśmy z dalszych zakupów. Wskazała jeden model garnituru i po przymierzeniu samej marynarki, niezwłocznie podała cenę za komplet i zasugerowała zakup, dodając że nie każdego stać, a to świetna wełna. Słabe podejście które zniechęca, zerowy profesjonalizm i żenujące traktowanie klienta. Finalnie zakupiłem cały zestaw garniturowy w sklepie obok w podobnej cenie, gdzie ekspedientka świetnie doradziła i skompletowała i zasugerowała rozsądny komplet. Byliśmy zszokowani jak rażąca różnica w obsłudze tu występuje.
Panie, które były dzisiaj (22.11) na zmianie około 12 (wolę doprecyzować, bo zmiana mogła się zmienić :) ) zasługują na premię! Tak miłej, sympatycznej i profesjonalnej obsługi już dawno nie spotkaliśmy. Aż miło zrobić zakupy :)
Super obsługa, Panie które tam pracują znają się na swojej pracy, umieją dobrać ubranie tak aby świetnie leżało. Byłam niedawno z chłopakiem i jesteśmy bardzo zadowoleni. Z pewnością kiedyś wrócimy ponownie. Inne sklepy nie dorównują obsługą.
Niestety, Państwa strona internetowa pokazuje nieprawdziwe informacje o dostępności produktów w tym sklepie stacjonarnym. Dojechanie do sklepu zajęło mi godzinę w obie strony, a na miejscu okazało się, że spinki do krawata nie ma. Pani sprzedawczyni nawet nie raczyła przeprosić za sytuację. Nie polecam tego sklepu.
Obsługa sklepu tragiczna. Długi czas oczekiwania popmimo, że Panie sprzedawczynie nie są zajęte innym klientem. Na prośbę zmiany rozmiaru spodni trzeba czekać kilkanaście minut. Totalny brak empatii nie wspomnę o profesjonalizmie.
"Sztuka krawiectwa od 1945 r.". Szkoda tylko, że w 1945 zostaliście też z obsługą klienta. Poprosiłem bliską mi osobę, by kupiła mi golf, w ciemno, bo potrzebowałem na szybko. Stwierdziłem, że "najwyżej zwrócę", jak w każdej sieciówce w 2022 roku. Szkoda tylko, że jak się okazuje, zwrot możliwy jest tylko na kartę podarunkową (co już jest naprawdę słabe) i TYLKO w salonie, w którym się kupiło produkt. A, że to jakieś 30 km ode mnie, to musiałbym jechać 60 km w dwie strony specjalnie po to, żeby otrzymać kartę podarunkową, której wcale nie potrzebuję. Niezwykle ekologiczne i rozsądne rozwiązanie - nie ma to, jak szanować czas klienta. Zostałem więc z niepasującym golfem i rozczarowaniem, graniczącym wręcz z niedowierzaniem. Jednego mnie ta sytuacja nauczyła - nie będę zakładał w ciemno, że coś jest standardem. Podobnie, jak nigdy nie kupię już w Bytomiu.
Piątek godzina 19. Obie Panie z obsługi biegają przy swojej koleżance i jej partnerze ignorując innych klientów, lub tylko udają że ich obsługują. Widocznie Pani znajoma i Pan byli absolutnie klientami VIP ... Więcej nie wejdę.
W 2 płaszczach za +/- 500-600 zł odpadły prawie wszystkie główne guziki po miesiącu. Nie chciano mi dodatkowo przyjąć zwrotu towaru, po minięciu 14 dni (minęło kilka dni) co jest oczywiście zgodne z prawem natomiast w innym, analogicznym sklepie po prostu zrozumieli sytuacje i je przyjęli.
Bytom. Sklep z odzieżą męską znajduje się przy Mszczonowska 3, 05-090 Janki, Mazowieckie, Polska
Można skontaktować się z Bytom. Sklep z odzieżą męską pod numerem +48 728 542 571
Do Bytom. Sklep z odzieżą męską można dotrzeć, korzystając z poniższego linku