Cropp Ochota, Warszawa

Opinie

1. Hyju ★★☆☆☆

   Byłem dzisiaj z dziewczyną na zakupach, polska obsługa bardzo życzliwa (pytałem o jakąś miarkę aby móc zmierzyć o ile za długa nogawka) i bez żadnych problemów, lecz jak doszło do dokonania płatności przy kasie trafiliśmy na pracownice z Ukrainy. Zostaliśmy potraktowani jak intruzi oraz niechętnie obsłużeni, kiedy dziewczyna chciała się zapytać czy z aplikacją są jakieś zniżki pracownica była oburzona gdzie za nami stał tylko jeden chłopak. Brązowe włosy, dzisiejszy dzień, koło 18:00.

   prawie 8 miesięcy temu
2. Konstantin Jumadirow ★☆☆☆☆

   Najgorszy sklep w całej Warszawie. Z tak okropną obsługą nie spotkałem się jeszcze nigdy, chociaż wyroby LPP kupuję i noszę od ponad 20 lat. Tak jak wiele innych klientów przede mną zwracało uwagę w opiniach, sprzedawców w tym sklepie najczęściej nie ma przy kasie, a kiedy ich w końcu znajdziemy, okazuje się że niczym konkretnym nie są zajęci, bardziej "chowają się po kątach". Zdarza się, że po takim "zakłóceniu spokoju" nie potrafią ukryć irytacji, wyżywając się na kupujących. Najbardziej szokujące doświadczenie przeżyłem mając do czynienia z pewną ciemnowłosą sprzedawczynią po trzydziestce, zachowującą się tak jakby swoją pracę wykonywała za karę i miała o to pretensje do wszystkich kupujących. W pewnym momencie miałem nieostrożność zwrócić jej uwagę na to, że nie ma racji, żądając ode mnie podania personaliów, pokazując jej treść mail'a od sklepu internetowego Cropp, na co usłyszałem, że ona nie potrafi czytać po polsku, a ja mam wykonywać jej polecenia albo wynosić się ze sklepu... Nie wierząc do końca w to co usłyszałem, poprosiłem o zawołanie managera sklepu, na co usłyszałem odpowiedź, że to właśnie ta pani jest managerem sklepu i żąda opuszczenia przeze mnie lokalu albo zawoła ochronę!!! Odmówiłem opuszczenia sklepu, ostrzegając, że wezwę policję, jeśli nie przestanie mnie straszyć, po czym, nie mogąc złożyć skargi na jej zachowanie bezpośrednio w sklepie, uruchomiłem apkę Cropp'a i złożyłem skargę przez internet. Po pojawieniu się innego pracownika sklepu, który, dla odmiany, podawał się za zastępcę kierownika, opisywana przeze mnie sprzedawczyni wydała moje zamówienie rzucając mi pakunek prosto w twarz!!! Przy czym, na moją prośbę o przedstawienie się, odpowiedzieli, że nie muszą tego robić, chociaż całe zamieszanie wynikło z tego, że najpierw to ja uważałem (może i niesłusznie), że pracownicy sklepu nie mają prawa żądać ode mnie publicznego ujawniania swoich personaliów. Na reklamację otrzymałem, prawię po miesiącu, odpowiedź, że zamierzają wnikliwie sprawę przeanalizować i wyciągnąć wnioski, po czym już nigdy się do mnie nie odezwali. Z tego, że przy następnej okazji pobytu w tym sklepie znów spotkałem opisaną wyżej sprzedawczynię, wnioskuję, że jej zachowanie zostało uznane za zgodne ze standardami przedsiębiorstwa LPP S.A. Więc, drodzy kupujący, bądźcie uprzejmi nie przeszkadzać pracownikom sklepu CROPP (mieszczącego się w CH Blue City), ponieważ oni mają ważniejsze sprawy na głowach, niż te wasze wydumane potrzeby. A jeśli, mimo wszystko, odważycie się tutaj przyjść i spotka was podobna "przygoda", miejcie później żal wyłącznie do siebie samych. Ironią losu jest to, że akurat w tym sklepie najwygodniej jest mi odbierać ubrania zamówione przez internet...

   prawie 10 miesięcy temu
3. Oleksandra Myndrul ★★★☆☆

   Odzież jest całkiem spoko. Ale playlista jest fatalna, nie kupiłam nic bo nie mogłam się skupić

   prawie 11 miesięcy temu

1. hania langda ★☆☆☆☆

   Obsługa gwarantuje 10% zniżki przy założeniu konta na aplikacji. Po czym w aplikacji jest błąd a oni zamiast coś z tym zrobić to mówią że to nie ich problem. To czyj ? Mój? Pracownicy śmiechu warci

   1 rok temu
2. Роман Гороховец ★☆☆☆☆

   Poniżej znajdziesz treść swojego zgłoszenia: Dzień dobry. 19 maja 2023 w Warszawie w centrum handlowym BlueCity w sklepie\nCropp kupiłem trampki. Przymierzyłem na jednym bucie i pasuje.Następnie\npoprosiłem sprzedawcę o drugie tenisówki, przyniosła je i od razu włożyła do\ntorby. I już w domu okazało się, że zamiast rozmiaru 44 włożyła mi 42. I okazuje\nsię, że jeden tenisówka ma rozmiar 44, a drugi 42. Nie miałam czasu sprawdzić\ntrampek w sklepie, bo sprzedawca natychmiast zapakował je do torby.Teraz buty można tylko wyrzucić

   prawie 3 lata temu

Najczęściej zadawane pytania