Pull&Bear Sklep odzieżowy, Śródmieście, Warszawa

Opinie

1. Ilona Ilyina ★☆☆☆☆

   Skarga na nieprofesjonalne zachowanie ochrony i dyskryminację Chciałabym zgłosić skargę na sytuację, która miała miejsce dzisiaj (18.12.2025) około godziny 17:45 w sklepie Pull&Bear. Podczas oglądania asortymentu zdjęliśmy nakrycie głowy z manekina stojącego przy wejściu, aby je przymierzyć. Natychmiast podbiegła do nas pani z ochrony, która w sposób bardzo napastliwy zaczęła nas pouczać, dlaczego nie zapytaliśmy o zgodę. Mimo że od razu zaproponowaliśmy odłożenie rzeczy na miejsce i przeprosiliśmy za kłopot, pracownica ochrony kontynuowała konfrontację. Co najbardziej niedopuszczalne, pani z ochrony zaczęła wygłaszać komentarze dotyczące naszego pochodzenia (słysząc obcy akcent). Padły sformułowania typu: "Jesteście w Polsce" oraz "Tu jest Europa". Takie uwagi mają charakter ksenofobiczny i są jawną dyskryminacją ze względu na narodowość. Na koniec rozmowy pracownica stwierdziła w sposób lekceważący, że "nie chce z nami rozmawiać" i podważyła moje kompetencje, co było zupełnie bezpodstawne i obraźliwe. Jako klientka czuję się głęboko dotknięta takim traktowaniem. Sklep to miejsce publiczne, w którym każdy powinien czuć się swobodnie, niezależnie od pochodzenia. Zachowanie tej pani było skrajnie nieprofesjonalne i psuje wizerunek marki. Proszę o wyciągnięcie konsekwencji wobec personelu ochrony pracującego w tym dniu.

   prawie 8 miesięcy temu
2. Yulia Zalokotska ★★☆☆☆

   Nie wiem czy w tym sklepie w ogóle są pracownicy l,chciałam zrobić zwrot i żadnego pracownika,tylko kasy samoobsługowe i nikt mi nie mógł pomoc. W końcu znalazłam kogoś sama w przymierzalni

   1 rok temu
3. Zuzanna Ostolska ★☆☆☆☆

   W sklepie jest za mało pracowników!!! Dwa razy przyjeżdżałam specjalnie żeby przymierzyć buty i dwa razy spotkałam się z odpowiedzią że przyniesienie ich z magazynu zajmie GODZINĘ. NIE POLECAM !!!

   1 rok temu

1. Andrei Khatskevich ★★★★★

   Jeden z najlepszych sklepów odzieżowych w mieście! Ubrania są modne, dobrej jakości i dostępne w różnych stylach – od casualowych po eleganckie. Obsługa profesjonalna, zawsze uśmiechnięta i gotowa doradzić. Bardzo podoba mi się sposób ekspozycji towaru – wszystko uporządkowane i przejrzyste. Sklep ma również wygodny program lojalnościowy. Zdecydowanie warto tu robić zakupy!

   1 rok temu
2. Adam Szcześniak ★★☆☆☆

   Kolejka ciągnęła się przez pół sklepu. Więcej stałem w kolejce niż wybierałem i przymierzałem ubrania. Na kasie stała tylko jedna osoba mimo, że były 3 kasy. Odpowiedziała mi, że reszta kas ma awarię, ale średnio wierzę w tę tłumaczenia. Powinna być informacja o awarii sprzętu.

   1 rok temu
3. Olciaa21 ★★☆☆☆

   Zapytałam się o pracę Pani kierowniczka powiedziała mi, żebym przyszła za 20 minut.Przyszłam i podeszłam do niej wystarczyło poprosić mnie o CV a ona mnie olała powiedziała drugi raz proszę później przyjść.Chamskie zachowanie

   prawie 3 lata temu

1. Tajemniczy Klient ★★★☆☆

   Trzy gwiazdki z tego względu, że sprzedawcy nie garną się aby pomóc klientowi, w Złotych Tarasach lepiej z tym jest. Za zwrot produktu kupionego przez internet na pieniadze czekałam prawie trzy tygodnie.

   prawie 3 lata temu
2. Aleks Lilac ★★☆☆☆

   Ubrań nie będę oceniać, bo wiadomo że beznadziejny poliester za wygórowaną cenę, ale obsłudze by się przydało szkolenie z rozmów z innymi ludźmi i z ochrony danych osobowych.

   prawie 3 lata temu
3. Aşkın Aydın ★☆☆☆☆

   powiedzieli, że mamy buty w naszym magazynie, powiedzieli, że poczekaj 30 minut. Czekaliśmy 1 godzinę, ale buty nie przyszły.

   prawie 3 lata temu

1. Winona Angel ★★★★★

   Polecam. Od kilku lat na wysokim poziomie.

   prawie 4 lata temu

Najczęściej zadawane pytania