W sklepie panuje kompletny chaos, obsługa myli towary, kierowniczka obcesowa. Jedyne, na co można liczyć, to nieustające próby wciśnięcia jak największej ilości towaru. Standard bliższy PRL niż obecnym czasom.
Świetna i miła obsługa, Panie na męskim bardzo pomogły w wyborze oraz dopasowaniu rozmiaru piżamy. Na pewno wróce!!
Bardzo niemiła obsługa. Sprzedawczyni była bardzo niezadowolona, gdy mówiliśmy po polsku nieidealnie. Zapomnieliśmy słowa „kąpielówki”. Dla niej to była tragedia.
NAJGORSZA obsługa z możliwych. Weszłam po konkretną rzecz, nie znalazłam na wieszakach, czekałam z 5 min na obsługę. Potem otworzyłam szufladę, aby znaleść to co potrzebuję- momentalnie się pojawiła obsługa z tekstem, że nie wolno mi otwierać szufladę. Powiedziałam, że OK, zrobiłam parę kroków do tyłu i czekałam aż się spyta w czym potrzebuję pomocy. Nic. Dziewczyna zignorowała mnie i obsługiwała innych klientów, póki ja czekałam koło niej. Uprzejmie otwierała szuflady dla innych. Żenada.
Obsługa klienta praktycznie żadna - panie najwyraźniej w ogóle nie zainteresowane klientem, doradztwo na poziomie zero. Miałam do zrealizowania bon upominkowy na sporą wartość wybiorę się do innego sklepu mam nadzieję, że będzie profesjonalnie.
Bardzo lubię intimissimi, od wielu lat wyposażona byłam w bieliznę wyłącznie z tej firmy. Jednak dzisiejsza sytuacja wiele zmieniła. Na pytanie o cenę - podana mi została cena biustonosza 119 zł, z informacją, że biustonosz jest na krótko (przyklejany). Rozumiem - sama po niego przyszłam. W kasie obsługiwała mnie inna Pani, biustonosz 179 zł. Różnica 60 zł - wiec mówię do Pani, że chyba jakaś pomyłka, że inna Pani mówiła o cenie 119. Nie usłyszałam „przepraszam” ani, że Pani przykro - tylko - „taka jest cena”. Naprawdę takie sytuacje są do wyjaśnienia, błędy, pomyłki zdarzają się każdemu. Customer experience chyba tu nie istnieje. Nie dokonałam zakupu. Będę omijać ten salon intimissimi.
Czy obsługa jest jakoś przymuszana/zmuszana do pracy tam, że wszystkie panie mają kwaśne miny? Byłam w sklepie w galerii Mokotów już dwukrotnie na przestrzeni kilku miesięcy, i jak panie były niechętne do jakiejkolwiek pomocy wcześniej tak nadal są. Nawet jeśli mam dalej do innych salonów to będę jeździć właśnie specjalnie dalej by nie irytować się brakiem zainteresowania, rzucaniem bielizny jak leci i zupełnym brakiem zainteresowania czy "polecane bestsellery" pasują. 5 czy 6 ekspedientek, powinny chyba wrocic się na podstawy szkoleń i obsługi klienta-dodam że bardzo ciekawie słuchało się w przebieralni kłótni pomiędzy paniami odnośnie "trzaskania" drzwiami na zaplecze.
Słaby asortyment - kilka modeli, niepełna rozmiarówka. Obsługa słabo posługująca się językiem polskim, niezainteresowana klientem, wprowadzająca w błąd. Przyszłam po konkretną rzecz, pani z łaski podała mi biustonosz, a kiedy wyszłam z przymierzalni nie zainteresowała się co dalej - dopiero jak zobaczyła, że zaopiekowała się mną jej koleżanka, przyszła wyrywając jej biustonosz z ręki. Żenujący poziom obsługi.
Ostatni raz byłam w tym sklepie 1,5 roku temu. W tym miesiącu dwukrotnie i mogę powiedzieć, że już nie wrócę nigdy. Obsluga: jest zajęta sobą, nie potrafi doradzić rozmiaru bielizny, nie wyraża żadnego zainteresowania klientami a jak już wyrazi to jest opryskliwa i niezrozumiale mówi. Na szczęście ten sklep to niechlubny wyjątek. Odradzam to miejsce.
Intimissimi Uomo znajduje się przy Wołoska 12, 02-675 Warszawa, Polska
Można skontaktować się z Intimissimi Uomo pod numerem +48 225 413 411
Do Intimissimi Uomo można dotrzeć, korzystając z poniższego linku
Zacisze 33, 05-205 Stary Kraszew, Polska
1-go Maja 2, 07-130 Łochów, Polska
Pułtuska 50, 05-140 Serock, Polska
Księdza Stanisława Brzóski 2, 05-480 Karczew, Polska
Projektowana 2b, 05-080 Izabelin C, Polska
Starowiejska 41, 81-363 Gdynia, Polska