Czekałem 5 minut na obsługę, a Pani sobie "zażartowała" pytając "czy się modlę" do tych parówek. To chyba miało być śmieszne, bo była z siebie zadowolona.
Przez błąd systemu nie wszedł żaden kupon promocyjny i nie dało się zapłacić kartą, lecz tylko gotówką, oczywiście Pani nie raczyła poinformować po zeskanowaniu aplikacji że kupony nie działają. Dopiero na paragonie okazało się że nie zostały naliczone rabaty, uważam że jeśli klient ma aktywowane kupony, a nie wchodzą one przez system to warto od razu poinformować o tym klienta.
Niestety muszę wystawić bardzo negatywną opinię. Ta żabka to speluna jakich mało. Sytuacja sprzed chwili, do sklepu wbiega pies bez smyczy i kagańca, obsługa zero reakcji, wchodzi pato właścicielka, obsługa zero reakcji, następnie wchodzi kolejny pies tym razem na smyczy i z następną pato właścicielką, obsługa zero reakcji, psy zaczynają szczekać i robić psie pato sprawy, obsługa zero reakcji. Rozumiem, że żabki z definicji są chlewem i ważniejsze jest sprzedanie jednej perełki więcej, żeby spłacić chociaż część długów niż komfort normalnych klientów, ale jednak opinię wystawić muszę. Nie wspominam już o zdezelowanej okolicy i zagęszczeniu terenu przez menelo-palaczy. Wdychajcie sobie ten smród sami.
Najlepsza żabka w całej Polsce a Patrycja po prostu wymiata biega jak chomik w kołowrotku po sklepie dbając o jego wygląd. Polecam gorąco ten sklep
Ten sklep to tragedia. Pomijając, że ceny jak to w Żabce, czyli najwyższe z okolicy, to do tego, klienci są traktowani z kompletnym brakiem szacunku. Byłem z konieczności 2 razy i za pierwszym zostałem potraktowany jak złodziej i Pani kazała mi pokazywać co mam w kieszeniach, a drugim razem Pani chociaż mnie nie potraktowała jak złodzieja ale tak jakby stała za kare, nie odpowiadając mi nawet na dzień dobry i obsługując mnie z wielką łaską. Chcąc ocenić teraz ten sklep byłem wręcz zszokowany tak wysoką oceną wystawioną im na google i oglądałem komentarze, za go doceniają, bo mam z goła inne odczucia. W ocenach przez ostatni rok pojawiał się po 1-2 ocenach ma miesiąc, aż tu nagle 2 tygodnie temu 1 (słownie jednego!) dnia przybyło 15 pozytywnych komentarzy i 3 dni temu nagle też napływ komentarzy, wszystko 1 (ponownie słownie jednego) dnia! Sami oceńcie w takim razie jak wiarygodne są te pozytywne komentarze i czy warto iść do tego sklepu.
Ten sklep to porażka a w szczególności obsługa tego sklepu, nie ważne jaki klient wchodzi czy to kobieta czy mężczyzna każdego traktują jak złodzieja!!! Panie właścicielu z takim podejściem nie będzie Klientów. Nie polecam i wolę 1000 razy zajść do osiedlowego sklepiku a waszą żabkę omijać!!!!!
Wszedłem na chwilę i zostałem potraktowany jak złodziei. Zostałem zastraszony kamerami, chociaż byłem tam może dwa razy w życiu. W okolicy jest mnóstwo sklepów, nawet z drugiej strony bloku Łukowska 1 jest kameralny sklepik spożywczy, dalej kilka innych Żabek, Biedronka. Mam szczerą nadzieję, że dzierżawca tego sklepu zdechnie w długach i strachu. Ja miałem pilną potrzebę zakupienia wody mineralnej tam i wtedy.
Ciągłe awarie, brak produktów, obsługa bywa niemiła i nie informuje klientów o brakach w asortymencie. Co więcej, często nie ma możliwości zeskanowania aplikacji, ponieważ "nie ma internetu", "mamy chwilowy problem z zasięgiem", "jest jakaś awaria".
Żabka znajduje się przy Łukowska 1/U13, 04-113 Warszawa, Polska
Można skontaktować się z Żabka pod numerem +48 618 563 700
Do Żabka można dotrzeć, korzystając z poniższego linku