Witam,w dniu 2.01.2026 byłem w waszym sklepie w celu kupna butów. Buty które przymierzyłem miały zostać odłożone w celu zakupienia, gdy ekspedientka poinformowała nas o rabacie na drugi produkt. Podczas wybierania drugiego produktu. Buty zostały podmieniona i sprzedane innemu klientowi.
Polecam, świetna obsługa, sprawnie i profesjonalnie, uzyskałem odpowiedzieć na wszystkie pytania, warto wbijać! Yala
Nie wierzę, że w tych czasach ktoś zrobił problem o zwrot czapki. Najpierw obsługa nie chciala zgodzić się na zwrot czapki na fakture ze sklepu internetowego (co jeszcze rozumiem, choć czapka byla wyslana wlasnie z tego sklepu xD). Następnie po okazaniu paragonu z dokladnie tego sklepu (kupiłam 2 te same czapki, jedna internetowo, druga stacjonarnie) obsługa próbowała wmówić mi, że jednak nie przyjmują zwrotów czapek - mimo wszystkich wszystkich metek i dowodu zakupu. Na końcu zgodzono się przyjąć zwrot, ale okazuje się zwrot gotówki tylko dla klubowiczów - inaczej tylko na kartę podarunkową?! Przy zakupie nikt nie poinformował mnie, że w taki sposób odbywa się zwrot pieniędzy. Na prawdę żałosne. W innym punkcie zwrot bezproblemowy. Mimo to zniechęciłam się do jakichkolwiek zakupów w tej sieci.
Nigdy więcej nie kupię droższego produktu w outlecie. Kupiłem buty za 400 zł które po chwili zaczęły mnie obcierać tak, że nie jestem w stanie ich nosić mimo prób obklejania wkładkami. Żeby zareklamować, nie było możliwośći przesłania, więc trzeba jechać specjalnie do Pruszkowa. Reklamacja nie została uznana, a żeby odebrać trzeba jechać kolejny raz do Pruszkowa, bo nie ma możliwości wysyłki. Jestem przekonany że w przypadku zakupu bezpośrednio od Timberland dbałość o komfort klienta byłaby o wiele większa, nie mówiąc już o tym że nie chcieliby sobie pewnie pozwolić na negatywne komentarze. No a tak - lipa.
Ktoś z osób kierujących firmą powinien częściej zaglądać do sklepu w Piasecznie, sobotnie popołudnie, cztery osoby obsługi i tylko jedna osoba, młody chłopak pomaga klientom, dwie panie i wysoki pan zbyt zajęci sobą aby dostrzec klientów, bawią się świetnie w swoim towarzystwie, także duży minus za udzielanie błędnych informacji: nie mamy, nie ma rozmiarów a gdy poszukałem na półkach znalazłem. Czas aby młodej pani ktoś pozwolił się realizować poza handlem.
Duży wybór i miła obsługa
Końcówki cen 99 a reszty nigdy nie wydają Oczywiście nie chodzi mi o 1gr Tylko o fakt
Duży wybór obuwia,kurtek i przystępne ceny. Obsługa bardzo miła . Możliwość zamówienia w sklepie ze strony internetowej, jeśli czegoś nie ma na miejscu.
Bardzo lubię robić zakupy w Piasecznie, mam kilka ulubionych sklepów na których nigdy się nie zawiodłam. Timberland jest jednym z nich, zawsze znajduje tu coś ciekawego. Polecam.
Timberland znajduje się przy Poziom 0, 05-500 Piaseczno, Mazowieckie, Polska
Można skontaktować się z Timberland pod numerem +48 785 680 038
Do Timberland można dotrzeć, korzystając z poniższego linku