Żabka Mokotów, Warszawa

Opinie

1. Kuba Naprawia ★★★☆☆

   Żabka dobra, zaopatrzenie nawet, nawet, bułki dobre, problem z pracownikami, a raczej z właścicielką. Bardzo nie miła i wręcz agresywna osoba. Sytuacja z dzisiaj. Miałem do nadania paczkę, po kontakcie z firmą kurierską dostałem "zielone światło" na pozostawienie paczki w tym sklepie. Niestety po przyjściu Pani w buraczanych włosach- podając się za właściciela zaczęła na mnie krzyczeć i wręcz "szczekać" w swoim języku (jak zrozumiałem ta Pani miała problem, że według jej osoby karton był za duży). Co ciekawe po przejściu do żabki kilometr dalej problemu nie było, paczka została przyjęta. To samo tyczy się jedzenia, Pani często robi problem że musi coś podgrzać, przy czym w innej żabce problemu nie ma. Dodatkowo zatrudnianie osoby, która nie ma bladego pojęcia o obsłudze klienta i zostawianie jej bez pomocy to nie jest na miejscu. Plus dla Pana który tu pracuje, mimo widzę wielu złych opinii, Pan miły, uśmiechnięty, zawsze pomocny i problemów nie robi :)

   prawie 9 miesięcy temu
2. Ivan Ivan ★☆☆☆☆

   Dzień dobry, Chciałbym zgłosić bardzo nieprzyjemną sytuację, która miała miejsce w sklepie. Pracuje tam mężczyzna łysawy, który – moim zdaniem – kompletnie nie potrafi w kulturalny sposób komunikować się z klientami. Zapytałem go spokojnie o wypieki, a w odpowiedzi usłyszałem komentarz w bardzo niemiłym, lekceważącym tonie: „W której godzinie mam przyjść, żeby zrobić ci wypieczkę?” Kiedy zapytałem, dlaczego mówi do mnie w taki sposób, pracownik zareagował agresją i użył pod moim adresem przekleństwa oraz niestosownych odniesień do wydarzeń z 2014 roku, co było całkowicie nie na miejscu. Ale sama uwaga pracownika była zupełnie nieakceptowalna. Takie zachowanie agresywne i absolutnie nie powinno mieć miejsca w obsłudze klienta. Proszę o odpowiednią reakcję w tej sprawie, ponieważ nie wyobrażam sobie, aby pracownik zachowujący się w taki sposób dalej pracował w sklepie znajdującym się pod moim domem. Już zwróciłem się do franczyzy. Jeśli nie będzie reakcji, zwrócę się do innych organów.

   prawie 9 miesięcy temu
3. Łukasz Żach ★☆☆☆☆

   Inne ceny na półkach niż na kasie. Zostałem poinformowany, że ceny na półkach są stare i machanie mi przed twarzą wydrukiem nowych cen. Odmówiono mi sprzedaży po cenie wystawionej i dalszej obsługi. Pani kasjerka po moim stwierdzeniu, że według prawa cena wystawiona, to cena sprzedaży, kazała mi iść do innego sklepu. Nie polecam.

   prawie 10 miesięcy temu

1. Ewa Aleksandra ★☆☆☆☆

   Nie polecam tej żabki. Pan obsługujący pracuje tam chyba za karę (takie sprawia wrażenie). Kiedy w dniu wczorajszym poprosiłam aby skasował moje zakupy, bo nie byłam pewna czy właściwie wybiorę pieczywo, podszedł do kasy z miną skazańca. Kiedy dzisiaj kupowałam ziemniaki pan wyszedł na zaplecze. Skorzystałam z kasy samoobsługowej, zapłaciłam i wyszłam. Pan wybiegł za mną krzycząc, że nie zapłaciłam. Wróciłam do sklepu i kiedy okazało się, że jednak zapłaciłam pan przeprosił dopiero kiedy powiedziałam, że wypadałoby przeprosić. Niektórzy nie mają predyspozycji, aby pracować z ludźmi. Nie polecam. Jest wiele Żabek. Następnym razem wybiorę inną.

   prawie 11 miesięcy temu
2. Wojciech Dzanik ★☆☆☆☆

   Inne ceny na stoiku, inne na kasie. Na stoisku czekolada za 7,5 a na kasie 9. Po zwróceniu uwagi Pani która nie potrafiła mówić po Polsku nie potrafiła rozwiązać problemu. Nadaje się do zgłoszenia do rzecznika praw konsumentów

   1 rok temu
3. Inna Kovalchuk ★★★☆☆

   20:42 sklep zamknięty :/ Każda niedziela Ok 20:40 już zamknięty .szkoda

   prawie 3 lata temu

1. Krzysiek Bartkiewicz ★☆☆☆☆

   Problematyczne miejsce, niedziałający ekspres, obsługa proponuje przyjść po kawę za pół godziny bo może się naprawi.

   prawie 3 lata temu
2. Gazda02 ★★★★★

   Niczego nie brakuje w tym sklepie POLECAM!!!

   prawie 3 lata temu
3. Szymon ★★★★★

   Nowy właściciel i od razu widać poprawę w obsłudze. Dobra, świeża kawa oraz wyśmienite dania na ciepło. Jeżeli ktoś chce być obsłużony na wysokim poziomie to serdecznie polecam.

   prawie 3 lata temu

1. Patrycja Wasilewska ★☆☆☆☆

   Brak produktów na półkach, włascicel, który obsługuje klientów odnosi się w sposób nieodpowiedni, a przede wszystkim rozczeniowy, zero kultury. Tragedia. Nie polecam, nie warto w ogóle wdawać się w dyskusje.

   prawie 3 lata temu

Najczęściej zadawane pytania