Typowo Bedocki sklep. Płatny zwrot nawet na miejscu, i to jest o firmie. Jeżeli chodzi o obsługę bardzo miła i uprzejma. Za osoby pracujące dwie gwiazdki.
Dwie młode kobiety, które były dzisiaj na zmianie tj. 30-10-2025 o 15:25 były mega życzliwe i jak pokazałam jednej z nich zdjęcie kurtki w stylu futerkowym i zapytałam się czy mogę prosić o wieszak do niej bo ciężko o taki masywny ( którego nie otrzymałam w zamówieniu online 5335648/2025 a przyszło mi ono w zwykłej wręcz lekko uszkodzonej folii) to powiedziała ze szczerym uśmiechem, że nie powinno być problemu ale spytają "kierowniczki". Jak przyszła ta "kierowniczka" to była dla mnie mega niemiła i zrobiła minę jakbym jej wręczyła dosłownie śmierdzące jajo a jedynie pokazałam zdjęcie owego przedmiotu i zadałam to samo zapytanie co uprzednim paniom.. Owa pani "kierownik" z wielką niechęcią i komentarzem "nie kojarzę czegoś takiego, nie wiem co to jest" i skrzywioną miną podała mi ten wieszak, który był nieadekwatny do produktu ale już mi się nie chciało dyskutować z tą "znawczynią". Moim zdaniem lepiej znają produkt i dużo bardziej zasługują na lepsze stanowisko te młodsze i dużo sympatyczniejsze kobiety. Dodam, że byłam jedynym klientem w sklepie więc nie oczekiwałam też czegoś nadzwyczajnego. Swoją drogą też nie kosztuje taki przedmiot grosze aby w ogóle nie mieć pojęcia co to jest.
Największy i zarazem najbardziej rozpoznawalny magazyn mody „Vogue”, ogłosił właśnie, że już nigdy nie będzie promował i pokazywał u siebie futer zwierzęcych. Historyczny moment, futro na całym świecie odchodzi do lamusa. Futro to obciach, wstyd i bieda mentalna. Świat się zmienia, społeczeństwa dojrzewa.
To co mnie spotkało w dniu wczorajszym jest dla mnie absolutnie niedopuszczalne! Około godziny 16 przeglądając asortyment chcąc niechcący musiałem wysłuchiwać pokrzykiwań na sklepie między pracownicami. Z tych obserwacji dowiedziałem się o warunkach zatrudnienia, aktualnej sytuacji z personelem w sklepie i niejednokrotnie soczysty „przecinek” a także epitety co do podwładnych jak się domyślam. Ponadto sposób w jaki wyrażały się Pani Jolanta oraz druga Pani (około 50 lat) sugeruje co tam się musi dziać „za kulisami” Taka sytuacji nie przystoi nawet w warzywniaku a co dopiero w salonie, który uważa się za „premium”
Byliśmy w czwartek koło godziny 11, pani pracująca w sklepie chyba miała za złe że musi pracować, na pytanie o produkt który był oznaczony w sklepie internetowym jako dostępny w tym salonie stwierdziła że to nie ma tak że się przyjeżdża i jest tylko trzeba dzwonić i się dowiadywać. I chociaż to jest zrozumiałe, to sposób w jaki pani o tym informowała już nie. Zawsze uważaliśmy Ochnik za firmę z lepszymi wartościami, ale chyba czas na zmianę opinii. Albo na zmianę pracownika.
Szeroki asortyment i profesjonalna obsługa
Jak na firmę słynącą że skóry bogata oferta odzieży tekstylnej, pewnie tak się bardziej opłaca handlować w tych nieco innych czasach, ałe uważam również, że jest to z korzyścią dla klientów, ogólnie polecam skórzane produkty, innych jeszcze nie sprawdzałem.
Fatalna obsługa sklepu. W sklepie kilku klientów, a obie Panie siedzą za ladą ze wzrokiem wbitym w telefony. Żadnego "Dzień dobry", "Mogę w czymś pomóc?", zero zainteresowania. Jeżeli już dochodzi do transakcji, po podejściu do kasy Pani ewidentnie oburzona, że ktoś śmie jej zawracać głowę, przewraca oczami, stroi dziwne miny. Sytuacja nie zdarzyła się raz, a jest tak za każdym. Gdyby nie to, że akurat ta Galeria jest dla mnie najbliższa, nigdy więcej bym nie weszła do tego sklepu, na samą myśl robi się niedobrze. Swoją drogą myślę, że z tego względu może spadać sprzedaż produktów, a Pani ma jeszcze za to płacone... Paranoja
Pani obsługująca była granicznie uprzejma. Plus za możliwość płacenia BLIK-iem, duży minus za żądanie 50 pln dodatkowo (około 8% ceny produktu) za skrócenie rękawów w kurtkach ewidentnie uszytych z przydługimi rękawami (myślę że gdyby były OK to prawie cała kolekcja w lekko różnych wzorach nie byłaby przeceniona).
Salon OCHNIK - Atrium Promenada - Warszawa znajduje się przy Ostrobramska 75C, 04-175 Warszawa, Polska
Można skontaktować się z Salon OCHNIK - Atrium Promenada - Warszawa pod numerem +48 691 203 732
Do Salon OCHNIK - Atrium Promenada - Warszawa można dotrzeć, korzystając z poniższego linku