Bardzo pomocna obsługa. Bez Pani Julii nigdy nie udałoby mi się wybrać takiego ładnego garnituru. Bordowy krawat jaki Pani zasugerowała idealnie dopasował się, więc jestem przeszczęśliwy. Polecam
Chciałbym bardzo podziękować Pani Marzenie za rzetelną obsługę, profesjonalne podejście do klienta i świetne rekomendacje dotyczące kroju oraz realizacji zamówienia. Pani Marzena jest doskonałym doradcą, doskonale zna się na wymiarach i potrafi idealnie doradzić przy wyborze. Z pełnym przekonaniem polecam obsługę i współpracę z tym pracownikiem sklepu Bytom w Galerii Mokotów.
Polecam z czystym sumieniem ze względu na Panią krawcową. Z niemożliwego zrobiła możliwe. Garnitur na ślub jak szyty na miarę. 100% profesjonalizm w bardzo miłej atmosferze.
Dramat, kupiłem garnitur, marynarka po zdjęciu wymiarów do dopasowania przez pracownika i przeróbkach okazała się tak źle zrobiona, ze nie da sie jej nosić. Marynarka sie skręca, utrudnia ruchy i źle leży. W sklepie powiedzieli, ze to nie ich wina, ze taki krój... Jak przymierzałem przy zakupie i przed przeróbkami przez krawcową ze sklepu było ok... kasa w błoto, sklep umywa ręce i pozostaje tylko niesmak do Bytomia. Juz wiem, ze wiecej nic już tu nie kupię...
Ocena: 5/5 – Salon Bytom w Warszawie Z pełnym przekonaniem wystawiam ocenę 5 gwiazdek salonowi Bytom w Galerii Mokotów w Warszawie. Na szczególne wyróżnienie zasługuje pani Agata, której profesjonalizm, zaangażowanie i nieszablonowe podejście do klienta zrobiły na nas ogromne wrażenie. Pani Agata wykazała się nie tylko doskonałym wyczuciem stylu, ale również indywidualnym, bardzo kreatywnym podejściem. Trafnie doradziła, przedstawiła ciekawe propozycje, które idealnie odpowiadały naszym potrzebom, i zadbała o każdy szczegół. Cała obsługa przebiegała w niezwykle miłej i komfortowej atmosferze – pani Agata była uprzejma, pomocna, w pełni skoncentrowana na naszym zadowoleniu. Choć na co dzień nie mieszkamy w Warszawie, z całą pewnością będziemy wracać do tego salonu przy każdej okazji. Tak wysoki poziom obsługi klienta zasługuje na uznanie i jest rzadko spotykany. Zdecydowanie polecam zarówno salon, jak i współpracę z panią Agatą– to gwarancja satysfakcji i pozytywnego doświadczenia zakupowego.
(Opinia dotyczy usługi poprawek krawieckich) Jak krawcowa może oddać niewyprasowaną koszulę klientowi? Pani była oburzona, że wymagam czystej niepogniecionej koszuli podczas odbioru po tym jak zapłaciłem niemałe pieniądze za koszulę oraz usługi krawieckie- żenujące. Cenie sobie Bytom i mam nadzieję, że zmienicie spółkę, do której odsyłacie koszule i inne części garderoby na poprawki.
Klient jest traktowany jak intruz. Dzisiaj miałem nieprzyjemność być obsługiwanym przez jedną Panią blondynkę z wielką łaską - jakość obsługi bez porównania gorsza niż na bazarze..
Nie polecam - marynarki jakości AliExpress z utrudnioną wymianą. W zeszłym miesiącu kupiłem marynarkę, która dosłownie rozszarpała się w dwóch miejscach po dwóch (!) wyjściach. Reklamacja przyjęta kilka tygodni temu, dalej czekam na jej pozytywne zakończenie. Zaznaczyłem w formularzu reklamacyjnym zwrot pieniędzy (żeby kupić coś w porządnym sklepie a nie w Bytomiu), natomiast sklep upiera się przy naprawie gwarancyjnej marynarki - co jest bez sensu, bo znowu się za chwilę rozsypie a ja „tylko” tracę czas i środki. Nie polecam, proponuję omijać łukiem, dobrać sobie rozmiar u krawca i zakupy robić online w dobrych sklepach.
Customer Focus na najniższym poziomie. Jakość garniturów względnie dobra, salon ładny, ale obsługa psuje wszystko, aż odechciewa się robić zakupy. Zero zainteresowania klientem, zero pomocnej dłoni, żadnej rady, miny jakby każdy pracował tam za karę.
Bytom znajduje się przy Wołoska 12, 02-163 Warszawa, Polska
Można skontaktować się z Bytom pod numerem +48 728 418 152
Do Bytom można dotrzeć, korzystając z poniższego linku
Zacisze 33, 05-205 Stary Kraszew, Polska
1-go Maja 2, 07-130 Łochów, Polska
Pułtuska 50, 05-140 Serock, Polska
Księdza Stanisława Brzóski 2, 05-480 Karczew, Polska
Projektowana 2b, 05-080 Izabelin C, Polska
Starowiejska 41, 81-363 Gdynia, Polska