Dopiero w domu zauważyłem, że kamizelka rozchodzi sie na szwach i sterczą nitki z łączenia podszewki. Nieuprzejma Pani z niezadowolona miną oświadczyła, że zwroty sa możliwe jedynie w ciagu 7 dni od zakupu. Gorąco nie polecam.
Zrobiliśmy dziś świetne zakupy przy pomocy Pani Niny, która jest niesamowita!!! Raz dwa dobrała garnitur, rozmiar, dobrała koszulę, doradziła dodatki, wszystko w miłej atmosferze i bardzo profesjonalnie. Kupiliśmy więcej niż planowaliśmy! Dziękujemy. Polecamy...szczególnie Panią Ninę!
Za namową poszedłem do tego sklepu, za garnitur zapłaciłem około 4000pln ale dodatkowo za poprawki musiałem dopłacić, które zostały zrobione tak że spodnie zrobiły się za male. Na kolejne poprawki było już za późno… obsluga nie zna się na dobieraniu odzieży ani na modzie. Za takie pieniądze powiniennem mieć garnitur uszyty na miarę i być obsłużony tak jak przystało. Sam w sobie garnitur rozchodzi się w szwach od początku, pracownik twierdzi że to normalne i taki to jest materiał. Pisałem nawet do firmy z złożeniem skargi ale nie raczyli odpisać. Stanowczo nie polecam! Firma krzak.
Zakup garnituru ślubnego w tym salonie okazał się ogromnym rozczarowaniem. Już na etapie dobierania długości nogawek spotkałem się z mało fachowym podejściem. Podczas przymiarek Pani obsługująca stwierdziła, że spodnie powinny być dłuższe o centymetr nie wykonujący przy tym żadnych pomiarów. Przy odbiorze uparcie twierdziła, że nogawki są idealne, mimo że wyraźnie takie nie były. Dopiero przy kolejnej wizycie i konsultacji z inną pracownicą usłyszałem, że konieczne jest wydłużenie spodni o cały dostępny zapas materiału. I faktycznie – dopiero wtedy spodnie wyglądały odpowiednio. Na tym problemy się jednak nie skończyły. Spodnie rozchodziły się na szwach po wewnętrznej stronie nogawek, a poprawki wykonane w salonie niewiele pomogły. Ostatecznie musiałem skorzystać z usług zewnętrznego zakładu krawieckiego.
Dziękuję za pomoc i super obsługę pani Beacie.Dobranie spodni do marynarki oraz innych dodatków.
Pani Marta to cudowna kobieta. Pomogła, doradzila, dobrała. Zna się na swojej pracy. Garnitur dobrany idealnie. Polecamy :)
Super obsługa, pani Marta zajęła się nami kompleksowo, pomogła dobrać odpowiedni garnitur i dodatki. Względem innych sklepów w tej samej lokalizacji, ogromny plus. Garnitur też względem innych firm prezentował się najlepiej.
Jeśli chodzi o produkty to bardzo Pako Lorente lubimy, ale na zakupy polecam chodzić z dala od tego miejsca. Podczas pierwszej wizyty w celu zakupienia garnituru obsługa była ok, Pani Agnieszka pomogła i doradziła, jednak podczas ustaleń wyszło, iż do sklepu wrócimy w innym dniu by dokonać zakupu, więc garnitur został przez Panią Agnieszkę odłożony na zaplecze. Po kilku dniach wróciliśmy i okazało się, że Pani Agnieszki tego dnia w pracy nie ma i w tym momencie mimo trzech Pan pracujących w sklepie żadna z nich nie zajęła się nami, wręcz były obrażone, że powinniśmy przyjść wtedy kiedy pracuje Pani Agnieszka (rozmowy na temat koleżanki i odwieszania garnituru na kilka dni dla klienta nie są czymś czego chce słuchać klient mimo, że były mówione niby między sobą). Nie wiem, czy Panie mają prowizję od sprzedaży i przez to, że był proces zaczęty przez inną Panią to pozostałe pracownice nie chciałaby go kontynuować, bo nie miałyby prowizji, ale z takim brakiem zainteresowania i szacunku do klienta nie spotkaliśmy się od dawna. Klient przychodzi i chce wydać kwotę kilku tysięcy za dwa garnitury, a panie są obrażone i w żaden sposób nie chcą pomóc. Mieliśmy do głównego garnituru dobrać inny, poinformowałam o tym Panie "pracujące" w sklepie, lecz żadna podczas kilkunastu minut w sklepie go nie podała i nie zaproponowała jego przymierzenia. Dodatkowym rozczarowaniem poza obsługą był fakt, że pani Agnieszka przedstawiła nam inną cenę (promocja z drugim garniturem), a Panie podczas wizyty podały nam kwotę o ponad 800 zł wyższą niż pierwotnie udtalona. Nie polecam! Produkty fajne, ale nigdy więcej do tej obsługi.
Serdecznie NIE POLECAM tej marki, jeśli zależy wam na dobrych jakościowo produktach !! To co stało się dwoma kupionymi tam garniturami to jakaś porażka. Zakupiliśmy w pakolorente 2 garnitury na promocji: "kup jedne drugi otrzymasz gratis". Oba po zaledwie trzech noszeniach rozeszły się na szwie przy kieszeniach spodni, oba w tym samym miejscu. Materiał rozszedł się w taki sposób że nie da rady nawet tego zaszyć, zrobiły się ogromne dziury. Jednego z garniturów nie udało się zareklamować ze względu na to że ratując sytuacje przed imprezą próbowaliśmy zaszyć dziury- reklamacja nie została przyjęta. Drugi został przyjęty do reklamacji. Po rozpatrzeniu reklamacji stwierdzono że zwrócą nam pieniądze, całą 1 zł, bo to akurat ten garnitury który był policzony w promocyjnej cenie... Totalne dno, 2000 zł wydane za 2 garnitury na 3 razy.... Nigdy więcej zakupów tej marki
Pako Lorente znajduje się przy Annopol 2, 03-236 Warszawa, Polska
Można skontaktować się z Pako Lorente pod numerem +48 224 419 136
Do Pako Lorente można dotrzeć, korzystając z poniższego linku
Zacisze 33, 05-205 Stary Kraszew, Polska
1-go Maja 2, 07-130 Łochów, Polska
Pułtuska 50, 05-140 Serock, Polska
Księdza Stanisława Brzóski 2, 05-480 Karczew, Polska
Projektowana 2b, 05-080 Izabelin C, Polska
Starowiejska 41, 81-363 Gdynia, Polska