Firma krzak, wysyła inny towar bez konsultacji. Pozostała cześć towaru która dojechała jest pozalewana przez zbte w transporcie butelki, które nie były zabezpieczone. Kontaktu telefonicznego nie ma, bo telefon jest wyłączony. Czekam na zwrot pieniędzy, za towar ktory do mnie nie dotarł. Nie polecam - omijać szerokim łukiem.
Niepozorne wejście ale wchodzimy do innego świata. Świata w którym każdy smakosz znajdzie dla siebie coś dobrego. I tutaj dobre oznacza zdrowe. A zdrowe wybory żywieniowe to zdrowe ciało i lepsze samopoczucie.Obsługa bardzo profesjonalna i miła. Polecam bardzo❤️
Daje pięć gwiazdek przez wzgląd na: -wysoką jakość produktów (w większości z nich składy nie zawierały chemii) -duży wybór (dla każdego coś się znajdzie) -profesjonalna i miła obsługa (Pani Emilia umiała doradzić co świadczy o tym że zna się na tym co robi) -szybka wysyłka Z czystym sumieniem polecam.
Niestety muszę wystawić negatywną opinię. Za każdym razem, gdy przychodzę po odbiór paczki, spotykam się z nieprzyjemnym podejściem i mam wrażenie, jakbym przeszkadzała. Skoro prowadzicie punkt odbioru, to naturalne, że klienci będą odbierać paczki – nie rozumiem więc tego nastawienia. Widzę, że nie jestem jedyną osobą z takim doświadczeniem, co potwierdzają inne opinie. Nawet sposób, w jaki odpisujecie na opinie, sugeruje lekceważenie klientów. Może warto zastanowić się nad podejściem do obsługi i wprowadzić jakieś zmiany? Jeśli odbiór paczek jest dla Was problemem, może lepiej skupić się na prowadzeniu sklepu i zrezygnować z tej usługi + Nie rozumiem, po co pod każdą negatywną opinią pisać i wklejać długie elaboraty oraz wzmianki o karmie. Co w ogóle ma do tego karma? Tak jak pisałam powyżej – trzeba wyciągnąć wnioski, a nie cały czas użalać się, że ludzie są źli, a ja robię wszystko dobrze. Jak widać po komentarzach, jednak nie wszystko jest dobrze. Czas uderzyć się w pierś, przyznać: „zrobiliśmy źle, trzeba to poprawić” – czy to naprawdę tak trudne, zamiast pisać kolejne wywody o karmie i o tym, że w soboty też wydajecie paczki? Niestety, prowadzenie biznesu to nie tylko 8 godzin od poniedziałku do piątku, zamknięcie drzwi i odpoczynek. Zakładając firmę, trzeba liczyć się z poświęceniem. A co do opinii – ludzie mają pełne prawo je pisać, bo na to się zgadzacie, prowadząc sklep,punkt odbioru paczek i wystawiając sklep w Google. Nie widzę tu żadnej niekonstruktywnej opinii, więc naprawdę nie rozumiem, co miała znaczyć ta „karma” i komentarz, że „w twarz nikt nic nie powie”. Nie powie – bo od dłuższego czasu i tak nic z tym nie robicie. A osobiście nie mam ochoty dodatkowo psuć sobie humoru słuchaniem na żywo, że jesteście nieskazitelni i nie macie sobie nic do zarzucenia. To, że odbieram tam paczkę, zdecydowanie psuje mi dzień. Zaczynanie dyskusji i zwracanie uwagi – patrząc na Wasze odpowiedzi – i tak nic nie da, a ja nie mam ochoty na kłótnie. To nie mój biznes, ja tylko wchodzę tam na dwie minuty, kiedy muszę, a w pozostałych sytuacjach omijam to miejsce szerokim łukiem. Niestety, nie mam wpływu na to, gdzie kurier umieszcza paczkę, jeśli paczkomat jest przepełniony, więc zaciskam zęby, odbieram i wracam do domu.
Najbardziej absurdalny punkt odbioru przesyłek z jakim się spotkałem. Nie wybrałem tego miejsca, a przesyłka została tam umieszczona wbrew mojej woli. Punkt czynny krócej niż Urzędy Poczty Polskiej i zamknięty w soboty. Czyli aby odebrać przesyłkę muszę wyjść wcześniej z pracy. Takie miejsca nie powinny prowadzić tego typu usług. Właścicielka ma prawo nie słuchać "rad biznesowych" ludzi z internetu, ale ludzie z internetu mają prawo ocenić przydatność usług świadczonych przez Panią właścicielkę.
Stacjonarnie- wszystko super obsługa doradzi i nawet da rabat ;)
12.09.2022r. złożyłem zamówienie o numerze 220912KHTK6WNN za pośrednictwem Shopee. Dzisiaj (15.09.2022) otrzymałem niekompletną przesyłkę, brakuje 7 pozycji z zamówienia na kwotę ~58zł z całkowitej kwoty zamówienia 122zł. Obsługa klienta nie odpowiada, czy to infolinia czy czat.
Zrobiłem zakupy w tym sklepie 3 razy, w tym dwa razy otrzymałem niekompletne zamówienie. Arogancki konsultant ma to gdzieś i udaje, że wszytko jest ok. Gorąco nie polecam. Zwracanie środków na konto nie jest rozwiązaniem. Proszę dosyłać brakujące produkty i ponosić jakąś odpowiedzialność za niekompetencję pracowników.
Miły Pan, super obsługa. Zakupy stacjonarne konkretne i bardzo sprawne. Dziękuję za rady i miłą obsługę :)
Nie miałam przyjemności odwiedzić sklepu stacjonarnego, ale już trzeci raz robiłam zakupy wysyłkowo i niestety za każdym razem jest problem. Czasem dzwonią, czasem nie, ale zawsze okazuje się, że jakiegoś produktu nie ma i wysyłają coś innego. Posiadają ciekawą ofertę w atrakcyjnych cenach, niemniej na przyszłość zdecydowanie będę korzystać z usług innych sprzedawców. Szkoda nerwów, ostatecznie jedzenie czekolady powinno być czystą przyjemnością…
Foodieshop24 znajduje się przy Barcelońska 1, 02-762 Warszawa, Polska
Można skontaktować się z Foodieshop24 pod numerem +48 608 579 779
Do Foodieshop24 można dotrzeć, korzystając z poniższego linku