Autopay World Usługi finansowe, Śródmieście, Warszawa

Opinie

1. Paula Szczurek ★☆☆☆☆

   Przy popełnieniu błędu i późniejszej jego korekcie, we wniosku o założenie płatności na stronie. Firma pobrała opłatę, aby później powiedzieć, że musimy są uiścić jeszcze raz, po mimo braku jakiegokolwiek działania z ich strony- czyli zapłacić ze jedną usługę dwa razy. Jednocześnie czytając opinie użytkowników, może to i lepiej i uchroniło nas to przed większymi oszustwami ze strony autopay. Nie polecam i taka opinie przekaże każdej osobie która będzie rozważać współpracę

   1 rok temu
2. Jasiek K ★☆☆☆☆

   Znikająca podstawowa funkcjonalność w panelu jak zwrot środków dla klienta, po trzech dniach od pierwszej interwencji oni nie wiedzą kiedy to naprawią, bo muszą sprawdzić czy wszystko działa, ale tego że zniknie przycisk jakoś nie sprawdzili. Najgorszy operator płatności w pl. Nie polecam

   1 rok temu
3. Tomasz Gontarek ★☆☆☆☆

   Jak najdalej od tej firmy! Katastrofalna obsługa, zero kompetencji, dziadostwo i brak szacunku. Od ponad 2 dni nie potrafią odpowiedzieć dlaczego nie realizują przelewu na ponad 130000,00 zł. Tak dokładnie, sto trzydzieści tysięcy złotych! To kwota jaka powinna do nas trafić ze sklepu internetowego. Także jak macie wybrać obsługującego płatności to omijajcie AutoPay.

   1 rok temu

1. Jakub Morawski ★☆☆☆☆

   Najgorszy typ firmy w dzisiejszych czasach. Platnosc za byle co, a oni dodatkowa pobieraja 2zl. Nikt nic nie zrobi, bo nie ma wyboru. Jak to jest ze wszedzie moge normalnie zaplacic, a gdy pojawia sie Autopay to nagle transakcja wymaga dodatkowej oplaty? Dobrze, ze chociaz Play dodal opcje placenia przelewem.

   1 rok temu
2. Paweł Jurewicz ★☆☆☆☆

   Od tygodnia nie mogę korzystać z przejazdu autostradami, bo Autopay zablokowało mi konto. Dlaczego zablokowało? Bo nie uregulowałem opłaty za przejazd, ktory został błędnie przypisany do mojego auta. (Był to przejazd jakiegoś innego samochodu, a automat źle odczytał tablice. Dodam, że to już drugi raz) Oczywiście zgłosiłem to tydzień temu przez e-mail (i telefonicznie!), ale firma ma w regulaminie 30 dni odpowiedzi na e-mail i do tej pory nie zostało to wyjaśnione. Zamiast tego jestem zasypywany mailami o braku płatności i nie mam możliwości korzystania z automatycznych płatności na autostradach. Jeśli ten dług trafi do BIK, to podam firmę do sądu o odszkodowanie. Odradzam korzystanie z usług tej firmy.

   1 rok temu
3. Patrycja ★★★☆☆

   Aplikacja fajna, prawie niezawodna. Nie obejmuje gwiazdek za jej działanie. Natomiast Pani na infolinii - porażka. Pracuje za karę? Nie da się złożyć reklamacji na źle zakupimy bilet na a4, na stronie gov da się w auto pej nie da zrobić się korekty i wystawić na prawidłowy samochód. Mało funkcjonalna aplikacja, jeśli ktoś ma na koncie więcej aut. To chyba lepiej już kupić standardowo bilet . A co jeśli dwoma będę chciała jednocześnie się przejechać? Nie uzyskałam rzetelnej odpowiedzi Pani bezczelna na indolomi bo chyba ja o obudziałam

   prawie 3 lata temu

1. Kasia Kasia ★☆☆☆☆

   Żenada! Poziom obsługi poniżej krytyki, brak odpowiedzi na maile, a dodzwonić się to graniczy z cudem. Każą wysyłać maile, na które odpowiadają lakonicznie po miesiącu, albo wcale! Brak słów! Aktualizacja opinii: 19.04.2023 Odpowiedź na opinię się pojawiła - szablonowa - a na maile (chyba już ze cztery) wysłane nadal nie odpowiadacie i nie rozwiązujecie zgłaszanego problemu... Żenada do potęgi entej!

   prawie 3 lata temu
2. Martyna ★☆☆☆☆

   System jest tragiczny. Ceny za autostradę A4 rosną, a poziom obsługi tego pseudo-wsparcia klienta jest na coraz niższym poziomie. Ponad miesiąc czekałam na odpowiedź mailową w sprawie usunięcia samochodu z bazy. Z konta Autopay zniknęły mi również wszystkie faktury za przejazdy. Na infolinii nikt oczywiście nie odbiera. Ale mają monopol, więc mogą sobie pozwolić na takie lekceważenie użytkowników. Dno, aż brak mi już słów

   prawie 3 lata temu
3. Biuro Podróży Poltrans Spółka z o.o. ★☆☆☆☆

   Autobus zaparkowany na bazie a tu nagle przychodzi obciążenie za przejazd przez bramkę - na maile z reklamacja nikt nie odpowiada - także sprawdzajcie swoje konta rozliczeniowe bo ciekawe ile osób tak zapłaciło za nie przejazd. Prosicie o kontakt tylko mija miesiąc 3 maile zero odpowiedzi.

   prawie 3 lata temu

1. Sławek Papis ★☆☆☆☆

   Słabo, brak reakcji na zmianę planów rozliczeń, bardzo słabe prowadzenie sprzedaży na stronie www. Pobieranie opłat za wycofane usługi a na dodatek Nie działające pobieranie oplat etoll na odcinku Stryków-Zgierz. Bilet trzeba kupować po przejeździe przez aplikację która niestety nie działa. Jedynie do zastosowania na AmberGo, etoll sobie darujcie. Słabo, nie polecam.

   prawie 3 lata temu

Najczęściej zadawane pytania