Cudowne, po prostu CUDOWNE Panie Tosia, Masha i Asia. Sympatia, zaangażowanie, podejście do Klienta, klimat i super atmosfera. Polecam bardzo. Żabek jest wiele, ale ta przy Olbrachta 29 tylko jedna!
Już dawno się zraziłem, ale przed chwilą byłem już ostatni raz. Obsługa jest tam za karę. Brak asortymentu. Ostatnio bywałem w Żabce koło Teatru Wielkiego - kosmos pod względem asortymentu i obsługi. Tutaj - zapaść. Rozumiem położenie ajenta.
Ostatnio zaszłam do tej żabki i muszę przyznać, że bardzo miło mnie zaskoczyli. Obsługa była naprawdę sympatyczna i pomocna – od razu podeszli, gdy potrzebowałam wskazówki. Asortyment był naprawdę bogaty, więc bez problemu znalazłam to, czego szukałam. Fajnie, że mają sporo lokalnych produktów i przekąsek, które zawsze mnie kuszą.
Brak asortymentu, byłam dzisiaj rano i zero pieczywa, nie mówiąc o innych rzeczach. Zanim Pani przyszła do lady żeby mnie skasować omal mi przerwa 15 min minęła. Do tego syf na sklepie jakich mało, nie polecam, przy stanowisku na Hot dogi zamiast płynu do czyszczenia picie kasjerki, papierosy i telefon. Sprzedawczynie bawią się świetnie we własnym gronie ignorując klientów (ukraiński język dominuje). Aż czasami jest zniesmaczenie bo pytam o coś albo proszę o skasowanie czegoś. Do tego tak jak pisali poprzednicy, Pani z czarnymi włosami i doczepiany mi choć lekko odklejacacymi się rzęsami najgorsza, jak widzę, że jest przy kasie wolę podejść 200 dalej do innej Żabki
W dniu 24.05.2024 kupiłem loda dziecku w tym sklepie. Okazało się, że lód jest zmiażdżony i co gorsza ewidentnie widać że był rozmrażany i zamrażany ponownie o czym świadczyły duże kryształki lodu na lodzie. Wróciłem do ekspedientki przedstawiając sytuację a ta powiedziała żebym wyrzucił tego loda do kosza co też uczynilem, po czym jakby nigdy nic dalej obsługiwała klientów a ja stałem i czekałem na dalszy rozwój sytuacji. Generalnie stałbym pewnie do tej pory gdybym się jej nie przypomniał ze dalej tu stoję i czekam na propozycję rozwiązania problemu. W skrócie Pani powiedziała że pieniedzy mi nie odda bo ona nie decyduje a wlasciciela brak. Poprosiłem aby wymieniła na inny to powiedziała, że zapewne wszystkie lody są takie samo rozpuszczone i nie ma to sensu. Nie dostałem kontaktu do właściciela prosiła aby przyszedł w innym terminie jak będzie właściciel. Oczywiście przyjdę ale już z sanepidem! Kasjerka o wschodnim akcencie była wyjątkowo nieuprzeja i wręcz krzyczała na mnie przy dziecku, że ona w takiej sytuacji zawsze wyrzuca towar i kupuje nowy. Naprawdę, dziękuję za takie wskazówki! Wiadomo, że nie chodzi tu o te kilka złotych, lecz o sam fakt braku podjęcia jakichkolwiek działań ze strony kasjera aby rozwiązać problem tu i teraz no finalnie dziecko zostało bez loda a ja bez kasy. Nie wiem po co ten kasjer tam jest bo do samej transakcji zakupu towaru to można małpę zatrudnić, nie ubliżając małpie. Ps. Na koniec Pani powiedziała żebym sobie dzwonił do sanepidu... i tu ma rację, sprawę już zgłosiłem bo lody dalej tak sprzedają!
Proszę uważać na cenówki w tym sklepie. Niektóre z nich mają termin ważności miesiąc wstecz (07.03 -14.03 (dzisiaj mamy 07.04)) a przy zakupie obsługa informuje, że nie umie sprzedać po cenie z cenówki bo system nie pozwala i do widzenia :)
W sklepie są cenówki niezaktualizowane przez obsługe które wprowadzają klienta w błąd - po informacji przy kasie że cena sie nie zgadza dostałam informacje "Ale ja nie umiem tego zmienić". Bardzo nieładne zachowanie, rozumiem ze 1-2 dni różnicy na cenówce może sie zdarzyc ale dzisiaj jest 7.04 a cenówka była z dnia 14.03. Moim zdaniem celowe wprowadzanie klienta w błąd, bo to nie pierwszy raz.
Nie polecam tej żabki, nigdy nie można dostać tam hotdoga. Parówki zawsze są i czekaj tylko jakimś cudem bułek brakuje za każdym razem :)
Nie polecam tej żabki , obsługa na bardzo niskim poziomie ani powiedzieć dzień dobry ani do widzenia. Na kasie stoi jakiś Pan niby życiem pobity … 2 gwiazdki tylko za to że sklep fajnie wygląda i jest nawet całkiem niezły wybór.
Żabka znajduje się przy Jana Olbrachta 29/LOK. U1 I U2, 01-102 Warszawa, Polska
Można skontaktować się z Żabka pod numerem +48 618 563 700
Do Żabka można dotrzeć, korzystając z poniższego linku