Żabka Bielany, Warszawa

Opinie

1. Maksymilian ★☆☆☆☆

   Chciałbym wyrazić swoje rozczarowanie wizytą w tej Żabce. W chwili, gdy w sklepie pojawiło się więcej klientów, pracowniczka skomentowała sytuację słowami: „więcej was matka nie miała”, wypowiedzianymi w sposób sarkastyczny i nieodpowiedni. Tego rodzaju uwagi są nieprofesjonalne, psują atmosferę i zdecydowanie nie przystają do standardów obsługi klienta. Rozumiem, że praca w handlu bywa wymagająca, zwłaszcza przy większym ruchu, jednak od pracowników oczekuje się zachowania kultury osobistej oraz szacunku wobec klientów. Mam nadzieję, że obsługa zostanie odpowiednio przeszkolona, aby podobne sytuacje nie powtarzały się w przyszłości.

   prawie 8 miesięcy temu
2. W R ★☆☆☆☆

   Pani odmówiła przyjęcia zwrotu do Zalando Lounge, bo "nie mają gdzie stawiać". To albo macie podpisaną umowę z nimi albo nie. Ja jestem samochodem, ale ktoś mógł dymać z paczką specjalnie żeby zwrócić. Zgłoszę to do Zalando.

   prawie 9 miesięcy temu
3. Анна Несмашная ★☆☆☆☆

   Pani Gosia jest bardzo nieuprzejma dla klientów. Pracuję w centrum handlowym i ciągle przychodzę do waszego sklepu. Nigdy nie potrafiła się normalnie komunikować ani ze mną, ani z moimi współpracownikami. Jest ciągle bardzo nieuprzejma dla wszystkich i często zachowuje się lekceważąco. Dzisiaj popchnęła mnie w sklepie.

   prawie 10 miesięcy temu

1. Михаил Культиясов ★☆☆☆☆

   Kawa z aparatu była przygotowana na nieswieżym mleku. Po zwróceniu uwagi sprzedawcy usłyszałem, że rano zostało wlano świeże mleko, jednak smak kawy świadczył o czymś zupełnie innym. Okropne doświadczenie, zdecydowanie nie polecam.

   prawie 10 miesięcy temu
2. Puśka ★☆☆☆☆

   Stanowczo odradzam ten sklep! Obsługa na najniższym poziomie – sprzedawczyni odmówiła sprzedaży pełnowartościowego produktu z ekspozycji, mimo że nie było absolutnie żadnej informacji, że to nie jest towar przeznaczony do sprzedaży. Pani była oschła, niemiła i arogancka, odmówiła podania kontaktu do kierownictwa i twierdziła, że „nie ma żadnej osoby decyzyjnej”. Takie zachowanie jest karygodne i niezgodne z prawem. Sprawa zostanie zgłoszona do UOKiK, ponieważ odmowa sprzedaży pełnowartościowego produktu z ekspozycji może skutkować karą do 5000 zł. Klient nie powinien być traktowany w tak skandaliczny sposób. Nie polecam nikomu – brak szacunku dla klienta, brak profesjonalizmu i jawne łamanie praw konsumenta!

   prawie 11 miesięcy temu

Najczęściej zadawane pytania