Obsługa na najwyższym poziomie, zakupy w takiej atmosferze to czysta przyjemność. Garnitur ślubny spisał się świetnie i zebrał mnóstwo pochwał.
Nie polecam, odradzam wręcz!!! Nie mam ochoty już nigdy wracać do tego miejsca. Obsługa klienta w warszawskim sklepie stacjonarnym mniej niż zero. Zamówienie ponad 7000, zblazowany sprzedawca na pytanie o gratis (poszetka o wartości 199zł) lub rabat, w sposób mocno pretensjonalny i z szyderczym uśmieszkiem wymalowanym na twarzy udziela odpowiedzi "nieeeee". Forma zbulwersowała nie tylko mnie ale również towarzyszy. Zakupiony towar ok ale wrażenia z pewnością psuje żenująca obsługa. Za taką cenę zdecydowanie bardziej polecam np. PewienPan - ceny 3 razy niższe, materiały i jakość wykonania identyczne a obsługa klienta tylko umila zakupy.
Od pierwszej chwili miałem wrażenie, że Panowie znają się na rzeczy :) Pan Dominik oraz Pan Sebastian bardzo rzeczowi, wybitnie kompetentni, kulturalni I eleganccy. Bez wątpienia lubią to co robią. W czasach pocovidowych niezwykle rzadkie połączenie. Bezbłędnie doradzili a miarę zdjęli tak, że po pierwszej przymiarce wystarczyła jedna kosmetyczna poprawka (co nie było prostym zadaniem, ze względu na moją niestandardową budowę). Zdecydowanie nie jest to moja ostatnia wizyta!
Pierwszy garnitur szyty na miarę, na własny ślub. Dzięki profesjonalizmowi i doświadczeniu panów Łukasza i Sebastiana nie miałem wątpliwości, że uda się stworzyć idealny strój na tę wyjątkową okoliczność. Szeroki wybór materiałów oraz szczegółów wykonczenia pozwala na niezwykla personalizację.
Szczerze polecam dany punkt. Przyszedłem z zamysłem zakupu garnituru ślubnego i nie mogłem być bardziej zadowolony. Od samego wejścia uderza pełen profesjonalizm i kultura bijące od obsługi. Pomagają dobrać każdy najmniejszy szczegół dokładnie informując na temat możliwości i niuansach z mody męskiej. Same ubrania i materiały są bardzo wysokiej półki i z łatwością w jednym miejscu skompletowałem cały strój, którym jestem zachwycony. Zdecydowanie nie ostatni mój zakup w tym sklepie.
Niestety doszło do zmiany modelu biznesowego: z zakładu krawieckiego z misją powstało stoisko handlowe korzystające z dawnego szyldu. Kiedyś był to punkt, nieco na uboczu, prowadzony z poczuciem misji zbudowania unikalnego miejsca na mapie Warszawy, oferującego bardzo dobrą jakość, staranność i wsparcie. Tamtego miejsca już niestety nie ma. - Uwagę przywiązywaną do obsługi zamieniono na troskę o wizerunek (umówiona z wyprzedzeniem wizyta, która jak się okazała przeszkadzała w sesji zdjęciowej, była kwintesencją nowego podejścia). - Doświadczonego krawca z centymetrem zamieniono na handlowców, którzy poprawki wprowadzają na oko za to notując w bardzo wyszukanych pozach. - Staranność w dopracowaniu garnituru zastąpiły sztuczki ze światłem w przymierzalni, dopasowywaniem garnituru na siłę, dyskusje przy każdym najbardziej oczywistym punkcie (a w przypadku wprowadzenia poprawek utrzymywanie że „w zasadzie nic się nie zmieniło”), i absurdalne rozmowy, kiedy okazuje się że kilka osób patrzy na to samo a tylko sprzedawca widzi co innego. Co najmniej jeden ze sprzedawców, jak mi się wydawało, był w stanie udzielić kompetentnych porad, jednak głównie szukał możliwości niekwestionowanie wcześniejszych, sprzecznych uwag współpracownika. Produkt końcowy jest rozczarowujący w stosunku do tego, co zakład oferował kilka lat temu, a nowa atmosfera sprzedażowa mi nie odpowiada. Nowego modelu biznesowego jednak nie oceniam. Na mojej nowej ocenie nowego sklepu pod nazwą dawnego zakładu waży niestety wykorzystywanie budowanego przez lata zaufania, na które obecnie nie zasługuje.
Serdecznie polecam ! Miła atmosfera, profesjonalizm i świetne produkty. Na pewno będę wracał.
Jakość produktów na najwyższym poziomie. A co do obsługi to spora zmiana - kiedyś na Powiślu zostałem bardzo źle obsłużony, przez ludzi niezbyt zainteresowanych moją obecnością w sklepie. Dzisiaj(07.01.2023, około godziny 13) Pan, który mnie obsługiwał zrobił to w najlepszy możliwy sposób. Był w stanie mi pomóc, doradzić oraz odpowiedzieć na moje pytania a do tego udało nam się porozmawiać. Dziękuję!
Miałem przyjemność zrealizować w tym salonie swoje pierwsze szycie marynarki metodą MTM. Przyjemność, bo od pierwszego spotkania do odbioru włącznie, spotkałem się z niesamowicie profesjonalnym podejściem. Zarówno jeśli chodzi o wybór tkaniny, poprzez dodatki, kwestię wymiarów - mogłem liczyć na fachowe doradztwo, wiedzę i doświadczenie pracowników, którzy sprawnie przeprowadzili mnie przez cały proces. Końcowy produkt w pełni sprostał moim wymaganiom... co nie było takie łatwe. Polecam!
Macaroni Tomato Warszawa znajduje się przy wejście od Wroniej, Krochmalna 58/U2, 00-864 Warszawa, Polska
Można skontaktować się z Macaroni Tomato Warszawa pod numerem +48 790 227 088
Do Macaroni Tomato Warszawa można dotrzeć, korzystając z poniższego linku
Dobra Klima Sp z o.o.