Logistyka tego sklepu najwyraźniej wychodzi z założenia że wszyscy mężczyźni maja taką samą figurę: slim fit, bo nie sposób znaleźć innych koszul. Nie sposób również zapytać obsługi, bo jest tak niewidoczna że najwyraźniej już przygotowuje się do zamknięcia sklepu
Poprzednie recenzje tylko potwierdzają rzeczywistość – rudowłosa dziewczyna (jak mi powiedziano, menedżerka na niższym piętrze) jest wyjątkowo niegrzeczna i nieprofesjonalna. Jako osoba pracująca w handlu detalicznym, byłem zszokowany jej nieuprzejmością i urażony jak nigdy wcześniej w żadnym innym sklepie. Marzę o jej zwolnieniu i jestem gotowy i już nad tym pracuję.
Świetna obsługa, miła atmosfera, indywidualne podejście do klienta i zadbanie o jego komfort. Chciałabym tu wyróżnić Panią Veronice R która ugościła mnie jak w najdroższym butiku- proszę o zrekompensowanie jej mojej wybredność i jej super podejścia.
Opinie wystawiam ze względu na Panią w przymierzalni. Fatalna obsługa! Z takim wrednym i nieprofesjonalnym zachowaniem się jeszcze nigdy nie spotkałam.
Obsługa na bardzo niskim poziomie – przez ponad 30 minut byłam odsyłana od jednej osoby do drugiej. Kiedy pokazywałam produkt, który chciałam kupić, panie robiły takie miny, jakbym kazała im szukać czegoś pod ziemią. Usłyszałam nawet tekst w stylu „nie wiem, gdzie to jest”, co uważam za brak profesjonalizmu – obsługa powinna wiedzieć lub chociaż sprawdzić. Najbardziej nieprzyjemna była pani z przymierzalni na dole. Na szczęście trafiłam na Panią Oliwię, która w zaledwie kilka minut znalazła produkt, z którym inne osoby miały taki problem. Dzięki jej pomocy nie wyszłam zrezygnowana – ogromny plus za profesjonalizm i podejście do klienta. Pani Oliwo życzę co najlepsze i współczuję pracować z tak nieogarniętymi ludźmi.
Nie pomocny personel. Gdy chciałam skorzystać z windy w celu udania się na 1 piętro, pracownicy którzy akurat nią jechali-chłopak i dziewczyna powiedzieli, że nie mogę z niej skorzystać gdyż jest tylko dla pracowników. Dodam, że byłam z dzieckiem w wózku. Oczywiście było to kłamstwem i inny pracownik powiedział że mogę bez problemu. Drugi minus tego sklepu, że nie można się dostać na poziom -1, gdyż tam w ogóle nie dojeżdża winda. DNO! Sklep nie przystosowany do kupujących.
Czy w sytuacji dużych kolejek nagabywanie starszych babć na założenie konta w spółce jest właściwe? Ona stoi już 10 minut i blokuje kasę. Dno
Okopane zachowanie pracowników. Brąz pomocy i chamskie odzywki dla odoby niepełnosprawnej. Pamiętajcie, że w waszym życiu również może stać się coś, przez co nie będziecie w stanie zrobić niektórych rzeczy
Całkiem spory dział H&M Home Pan ochroniarz z uśmiechem na twarzy wita wchodzących klientów "Dzień dobry", za to leci mocne 5/5
Pragnę poinformować o sytuacji w jednym ze sklepów H&M przy ulicy Marszałkowskiej 104/122, 00-017 Warszawa. Kupiłam kosmetyki i przy kasie kasjerka powiedziała mi zbliżyć kartę, co zrobiłam bez patrzenia na terminal, po czym powiedziała zrobić to jeszcze raz. Pomyślałam, że coś poszło nie tak i płatność nie została zrealizowana, więc musiałam ponownie zbliżyć kartę. W rzeczywistości zostałem obciążony 10 zł na fundusz, nawet o to nie pytając i nie informując. Nie ma również żadnych czeków na ten wkład. Nie mam ochoty uczestniczyć w takiej dobroczynności, o którą się nawet nie prosi.
H&M znajduje się przy Marszałkowska 104/122, 00-017 Warszawa, Polska
Można skontaktować się z H&M pod numerem +48 225 512 040
Do H&M można dotrzeć, korzystając z poniższego linku