Pani kierownik naublizala mi i mojemu dziecku, brak empatii i kultury osobistej. Wszystko spowodowane niezabezpieczonymi manekinami w sklepie, które stwarzaja zagrozenie dla życia i zdrowia
żenada ! żeby prości się o swoje pieniądze! pod względem zwrotów najgorszy sklep 16 dni od przyjęcia zwrotu i do tej pory brak gotówki ! omijajcie sklep szerokim łukiem a sukienka 399 przeceniona na 111 zł to bym jej za darmo nie chciała taka jakość, pracownik w odpowiedzi na maila -skargę - odpisuje że zwrot wykonają w następnym dniu roboczym - koniec , ani przepraszam ani .... STANDARD OBSŁUGI DRAMAT ! nie polecam !
Fatalna obsługa, przyjęcie prostej reklamacj trwało 20 minut, gdzie Pani nieudolnie wypełniała druk reklamacyjny.
Zgłosiłam reklamacje na płaszcz, reklamacja została uznana. Pojawiam się w sklepie opcje dwie, wybór innego płaszcza lub zwrot gotówki. Brak drobnej gotówki w kasie, Pani poszła rozmienić pieniądze. Czekałam z 10 minut aż wróci. Kiedy wraca z rozmieniony gotówka, prosi mnie o złotówkę, niestety pech chciał że nie miałam. Kwota płaszcza 249,50 zł. Pani mówi, że mogę iść sobie rozmienić ja spiesząc się po dzieci mówię ze może mi wydać 249 zł już nie ważne te drobne. Pani mówi ze nie ma. Ma albo 250 zł albo 240 zł. Proszę o zwrot na kartę, brak takiej opcji. Wzięłam 240 i wyszłam. Pani rozmienila zamiast na drobne o które nawet nie poprosiła na 10,20 których miała pełno w kasie….
Banery promocyjne na szybach sklepu to pic na wodę. Po wejściu do sklepu okazuje się, że żeby skorzystać z promocji trzeba spełnić masę wymagań. Szkoda nerwów. Obsługa- Pani ciemne włosy i okulary bardzo niemiła.
Monnari znajduje się przy Galeria Młociny, Zgrupowania AK "Kampinos" 15, 01-943 Warszawa, Polska
Do Monnari można dotrzeć, korzystając z poniższego linku