Apteka Farma-Syrenka Bielany, Warszawa

Opinie

1. monika ★☆☆☆☆

   Pierwszy raz wystawię opinię aptece. Wydawać by się mogło punkt pomocy , gdzie można się spotkać z empatią- nic z tych rzeczy. Obsługa zawsze niemiła , jakby obrażona. Kolejki to norma Czeka 8 osób niektóre poza apteką w zimę , jedno okienko czynne w drugim zasiada naburmuszony mężczyzna . Pytam czy da radę otworzyć kase bo jestem po operacji i już ledwo stoje na nogach dodam ok 20 minut , Pan podnosi tabliczkę „stanowisko nie czynne „ i z fochem odpowiada nie widzi Pani że nieczynne . Za mną jakieś 6 osób jeszcze . Jak nie ma jakiegoś leku to jest zawsze „nie ma” zero pokierowania pacjenta czy jest gdzieś indziej albo propozycji sprowadzenia . Wystarczy przejść 200 m dalej , gdzie obsługa przede wszystkim jest miła , nie ma takich kolejek , i pracownicy nie pracują za karę ostentacyjnie pokazując swoje niezadowolenie. PRL w czystej postaci .

   prawie 6 miesięcy temu
2. Monika Święcicka ★★★★★

   Polecam ta aptekę. Ceny w porównaniu do kilku innych w okolicy bardzo konkurencyjne. Bardzo miły i pomocny personel.

   prawie 6 miesięcy temu
3. Jerzy Kubrak ★☆☆☆☆

   Zwracam uwagę na skandaliczne zachowanie jednej z pań farmaceutek (niestety w zdenerwowaniu nie poprosiłem o nazwisko) z apteki Syrenka przy ul. Kochanowskiego 19 w Warszawie. Zdarzenie miało miejsce w sobotę 29 listopada 2025 r. Tego dnia apteka czynna jest do godz. 14. Przyszedłem do apteki o godz. 13:40. Mimo sporej kolejki czynne było tylko jedno okienko. Przy drugim farmaceutka wykonywała jakieś czynności na komputerze. Zaczęła obsługiwać klientów dopiero na ok. 5 minut przed zamknięciem apteki. W tym samym czasie podszedłem, wedle kolejności, do pierwszego okienka. Za mną było jeszcze kilka osób. Farmaceutka odmówiła mi wydania lekarstw, ponieważ, jej zdaniem, miałem do zrealizowania za dużo recept. Podkreślam, że działo się to w godzinach otwarcia apteki, do której przyszedłem na 20 minut przed jej zamknięciem. Warto również pamiętać o tym, że apteka to nie jest zwykły sklep, a farmaceutę obowiązują wyższe standardy niż kasjera w dyskoncie. Byłem stałym klientem tej apteki od wielu lat (mieszkam nieopodal). Muszę w niej dokończyć realizację recept, ale więcej moja noga w niej nie postanie. Nikomu nie polecam.

   prawie 7 miesięcy temu

1. Pirate Captain ★☆☆☆☆

   Jest mnóstwo innych aptek dookoła, bardzo blisko. W tej obsługa to praktycznie cała się nadaje do wymiany i to od dawien dawna, a zwłaszcza do wymiany nominuję bardzo opryskliwą, nieżyczliwą, niemiłą, antypatyczną i niekulturalną tęgą sprzedawczynię z krótkimi włosami, która to tam przesiaduje niestety. Jak się spieszysz, to wiedz, że ze 20 minut sobie poczekasz prawie zawsze, najczęściej stojąc przed 1 otwartym okienkiem podczas kiedy pracowników w innych okienkach stoi jeszcze 2 albo 1 i klikają sobie powoli w klawiatury albo układają z wolna leki na półce, bo to bardzo takie ważne i super działa, bo nigdy nie mogą nic znaleźć przez wieczność tak czy siak, przy czym kolejka na całą aptekę prawie zawsze obecna ich nie rusza, nie spieszy im się ani nie przejmują się innymi ludźmi ani na tyle, zeby kiedykolwiek coś powiedzieć albo odejść od półki, po co. Po każdy lek idą pojedynczo na zaplecze, gdzie jest chyba jakiś labirynt, bo spędzają tam zawsze bez wyjątku całe wieki - i to jest większość czasu czekania tych wszystkich ludzi wśród ścian tej smutnej parodii apteki wypełnionych kartkami z pogróżkami i wytycznymi czego to tu nie wolno i jak to nikt się tobą nie przejmie, zarąbista ogólnie, 100 na 10 punktów, szef musi być wspaniałym i genialnym osobnikiem, życzę mu dalszych takich sukcesów, najlepiej w wycieczce na inną planetę.

   1 rok temu
2. piotrek górniak ★★★★☆

   W apteca czynne 1 okienko i pan farmaceuta sam pracuje a z zaplecza dochodzą głośne kobiece głosy, które wymieniają prywatne uwagi zaśmiewając się przy tym co chwila... Ale warto było chwile poczekać bo farmaceuta okazał się kompetentny i pomocny.

   prawie 2 lata temu
3. Milena Zyskowska ★★★★★

   Wszyscy bardzo pomocni! Fachowe doradztwo ! Zawsze można liczyć na dobrą radę i uczciwość

   prawie 3 lata temu

1. Robery Sarnecki ★☆☆☆☆

   Nie polecam tej apteki a w szczególności Pana farmaceute.Omijajcie szerokim łukiem Telefonu też nie umieją odebrać

   prawie 3 lata temu
2. ula nowak ★★★★☆

   Niby fajna, ale... No właśnie często proponują zamienniki, a nie każdy może. Często nie mają leków i trzeba czekać, albo iść do innej apteki. Obsługa miła.

   prawie 3 lata temu
3. Marlene Louise Ryl ★☆☆☆☆

   Obsluga sklepu jest mocno nieprzyjemna i niepomocna - ma sie odczucie, ze celowo. Dziwne miejsce. Positively nasty to clients - you get better customer service in a supermarket, honestly.

   prawie 4 lata temu

1. Majka 241 ★☆☆☆☆

   Zenujace zeby apteka nie miala podstawowych lekow i probiotykow. Dodatkowo obojetne podejscie farmaceutki do tego tematu i brak zaproponowania zamienniku jest ponizej krytyki

   prawie 5 lat temu

Najczęściej zadawane pytania