Apteka Cef@rm 36,6 Włochy, Warszawa

Opinie

1. Pat Pat ★☆☆☆☆

   Po raz kolejny jestem rozczarowany poziomem obsługi w tej aptece. Niestety, spotkałem się tu z nieuprzejmym podejściem personelu oraz brakiem troski o potrzeby pacjentów. Brak dostępności leków – Potrzebowałem jednego opakowania leku przyjmowanego przewlekle. Farmaceutka odmówiła sprzedaży, ponieważ miała go "odstawionego". Kiedy zapytałem, dlaczego lek nie jest dostępny w większej ilości, otrzymałem błędną informację, że nie można go zamawiać, bo ma krótki termin ważności. W rzeczywistości lek ma długi termin ważności i jest stosowany regularnie, więc brak dostępności wynika prawdopodobnie z polityki minimalizowania stanów magazynowych. Niestety, oznacza to, że pacjenci muszą składać zamówienia i przychodzić kilka razy po ten sam lek. Przyjmowanie przeterminowanych leków – Gdy chciałem oddać przeterminowane leki do specjalnego pojemnika, zostałem nieprzyjemnie upomniany, że powinienem wyjąć je z opakowań. Nie mam problemu z przestrzeganiem zasad, ale sposób, w jaki zostało to zakomunikowane, był wyjątkowo nieuprzejmy i niepotrzebnie konfrontacyjny. Brak odpowiedniego zabezpieczenia szczepionek – Ostatnio kupowałem szczepionkę, która wymaga transportu w specjalnej folii termicznej. Farmaceutka po prostu położyła ją na ladzie, nie oferując żadnego zabezpieczenia. Kiedy zapytałem, czy to nie problem, usłyszałem, że to moja odpowiedzialność, by dostarczyć produkt w odpowiednich warunkach i że mogę sobie folię kupić. Cała sytuacja trwała na tyle długo, że szczepionka leżała w temperaturze otoczenia, co mogło wpłynąć na jej jakość. Uważam, że takie podejście do przechowywania leków wymagających szczególnych warunków jest niedopuszczalne. Podsumowując – brak troski o pacjenta, nieprzyjazne podejście i skupienie wyłącznie na szybkim obrocie towarów sprawiają, że nie polecam tej apteki. Mam nadzieję, że właściciel weźmie pod uwagę opinie klientów i poprawi standardy obsługi.

   1 rok temu
2. PavelCh ★☆☆☆☆

   Bardzo droga apteka - te same krople nawilżające do oczu można kupić w centrum ~30% taniej

   1 rok temu
3. Agnieszka Wiśniewska ★★★★★

   Polecam przychodzić w środy, jest to dzień promocji i można kupić leki czasem nawet 3 razy taniej. Panie są bardzo pomocne i doradzają.

   1 rok temu

1. Łukasz Prokop ★☆☆☆☆

   Kupiłem Voltaren Max 120 g. Cena: 49,99 zł. Coś mnie tknęło w domu, ze drogowo. W innych aptekach taka sama tubka za 30-32 zł. Rozumiem, ze są droższe miejsca, ale taka różnica jest już nieetyczna. Nie polecam i nie wrócę więcej.

   prawie 3 lata temu
2. Filip ★☆☆☆☆

   Bardzo droga apteka

   prawie 3 lata temu
3. Piotr Modzelewski ★★★☆☆

   To chyba najdroższa apteka w Warszawie, ale daje 3 gwiazdki bo w sumie było to czego potrzebowałem - obsługa ok

   prawie 4 lata temu

1. Piotr Szewczyk ★★★★☆

   Bardzo miła obsługa. Ceny jak to w aptekach jeden produkt tańszy drugi droższy. My korzystamy że względu na jakość obsługi.

   bardziej 8 lat temu
2. Radosław Lucjan ★★★★☆

   Ruchliwe miejsce a mimo to łatwo zaparkować i nie ma kolejek. Przyjemne wnętrze i obsługa. Wszystko czego potrzebowałem zawsze tam kupiłem. Cen nie porównywałem.

   bardziej 9 lat temu
3. Marek Zieli ★★☆☆☆

   Na jedną receptę kupiłem 3 opakowania CRESTOR 20mg. Dwa identyczne opakowania 09-12-2013r w cenach: 42,37zł i 67,09 zł i jedno brakujące identyczne opakowanie następnego dnia w cenie 87,11zł. Coś mnie tknęło, że przydrogo, sprawdziłem poprzedni paragon w domu i już następnego dnia chciałem zwrócić i dostać znacznie tańszy zamiennik (np. Rosvera). Kierowniczka nie zgodziła się, mimo, że nikt mnie nie ostrzegał o ponad 100% różnicach cen - argumentując, że wszelkie informacje mogłem sobie wyczytać z paragonu i że nie wie czy zwracane opakowanie (starannie przechowane w woreczku foliowym) nadaje się do dalszej sprzedaży. Nie spodziewałem się, że każda sztuka leku może mieć inną cenę (o ponad 100% !!!) nikt mnie o tym nie ostrzegł - czuję się w związku z tym naciągnięty na niechciane wydatki i straciłem zaufanie do tej apteki.

   bardziej 12 lat temu

Najczęściej zadawane pytania