Bibby Financial Services Sp. z o.o. Faktoring, finansowanie przedsiębiorstw Usługi finansowe, Ochota, Warszawa

Opinie

1. Paulina Halber ★☆☆☆☆

   uwazajcie i sprawdzajcie kosztowe faktury - naliczaja i sami sobie pobieraja podwojnie prowizje za wycofane faktury - przy reklamacji twierdza, ze nie maja technicznej mozliwosci korekty tych naliczen - po prawie pół roku walki przyznają się do tego i twierdzą ze skorygowali bledne naliczenia a z korekt wynika, ze naliczenie nie jest 100% tylko 50% a powinno byc 0. Gdyby ktos nie wierzyl chetnie pokaże dokumentacje. Noi wysylaja wezwania do usuwania opinii niewygodnych dla nich - straszą odszkodowaniami choć do dziś dnia nie dostałam wyjaśnienia tych rozbieznosci, wiec absolutnie nie mogę zgodzić się z tym, że działają z najwiekszymi standardami.

   prawie 10 miesięcy temu
2. Paulina Halber ★☆☆☆☆

   Drodzy, chciałam podzielić się z Wami moimi negatywnymi doświadczeniami z Bibby Financial Services, które to pozwala jedynie na publikowanie pozytywnych opinii, zaś negatywne trzeba zamiatać pod dywan. Bibby twierdzi, że należy z nimi wszystko co niewygodne wyjaśniać bezpośrednio - kiedy klient próbuje to zrobić i dzwoni w celu uzyskania wyjaśnień to dostaje pismo, że telefony do pracowników stanowią "nekąnie" - hit co? A zeby nie było, że to gołosłowne twierdzenia, że opiekun klienta jawnie wprowadza klienta w błąd to chciałabym opisać sytuację, która w moim przypadku miała miejsce. Otóż w dniu 25.07.2025 mój opiekun z Bibby informuje mnie, że nie ma zgody na cofnięcie opłaty za nabycie faktur, które finalnie zostały zamknięte a dokładnie usunięte przez opiekuna - poprostu system Bibby działa tak źle i jest tak ograniczony, że jesli pomylisz się wprowadzajac dane to itak pobierają od tego prowizje - więc warto tutaj uważać - zgłaszałam to wielokrotnie, ale pomimo twierdzeń Bibby, że od wielu lat dbaja o najwyższe standardy olali ten temat - i uwaga wydaje się, że sa okej bo opiekun znajduje rozwiązanie w postaci takiej, iż w ramach rekompensaty opiekun usunie opłatę i nie pobierze opłat od nowych faktur, dając równowartość opłaty za prowizję od tych zamkniętych (czytaj usunietych) faktur. Prosi o spisanie listy. Nie było to mega korzystne rozwiazanie dla mnie z uwagi na to, że pobrali tą prowizje a więc Bibby mogło korzystać z tych środków a ja na ich "zwrot" musiałabym czekać no ale nie było innego wyjścia. Ja nie mogłam korzystać z tych pobranych przez Bibby środkow. 29.08.2025 r. dostałam informację od opiekuna, że dostał zgodę na skorygowanie prowizji od 4 faktur (usunietych) i w dniu 01.09.2025 r. zostanie wyłaczona prowizja aż do osiągnięcia pełnej kwoty zwrotu oraz iż korekta opłat nie działa wstecz przy opłaconych fakturach kosztowych (przy czym uwaga wczesniej niejednokrotnie Bibby samo wystawiało korekty to raz a dwa sami sobie potrącaja faktury kosztowe z wpływów z innych faktur, więc w mojej opinii cięzko to nazwać "opłaceniem". Nazwałabym to raczej potrąceniem. No ale dobra lepsze gorsze rozwiązanie niż żadne. Potem okazuje się, że z uwagi na to, że w sierpniu nie było zgłoszonych aż tyle faktur, żeby skorygować całość kwoty to opiekun informuje, iż nieco się to rozłoży w czasie ergo będa dłużej korzystać z niesłusznie pobranych moich środków tylko dlatego, iż rzekomo korekta nie jest możliwa technicznie, a dokładniej dla Bibby to było trudne do zrobienia technicznie, bo dotyczyło zamkniętych miesięcy kwietnia i lipca - czemu trudne nie wiem do tej pory. No ale dobra lepszy rydz niż nic. Czekam zatem na rozwój wydarzeń i co się okazuje, wkońcu ten sam opiekun informuje w dniu 06.10.2025 r. iż jak ustalalismy sposób rozliczenia, że nie będziemy pobierali prowizji od nowych faktur nie miała Pani nic przeciwko, zależało Pani na tym, aby odzyskać środki. Aktualnie w połowie opłata została skorygowana. I ok pozostała druga część. W związku z tym zwróciłam się z zapytaniem kiedy zostanie skorygowana druga połowa na co dostałam odpowiedz, że opiekun decydując się na to rozwiązanie nie sądził, że odbiorcy odmówią współpracy. Przy normalnej współpracy udałoby się to zrobić. I od tego czasu kompletny brak odzewu w kwestii rozwiazania tego tematu, dopiero w listopadzie po wielokrotnych aferach dostałam pismo o korekcie, niestety w mojej ocenie błędnej. Reasumując w mojej opinii Bibby robi wszystko, aby wyciągnąć od klienta jak najwięcej kasy i powoduje, że trzeba tracić czas i zdrowie na jej odzyskanie. A co wiecej kiedy człowiek opiniuje to zachowanie na googlach, aby inni potencjalni klienci wiedzieli o takich zagrożeniach to co robi Bibby wystosowywuje wezwanie do usuniecia opinii pod rygorem odszkodowania. Fajny sposób na biznes. A co jest hitem jest to dla nich naruszenie dobr osobistych, natomiast wskazywanie konkretnych nazwisk w pozytywnych opiniach juz nie narusza dobr osobistych. W mojej ocenie Bibby zachowuje się okropnie i nie jest to dla mnie do zaakceptowania, w związku z czym odradzam współpracę.

   prawie 10 miesięcy temu
3. paulina halber ★☆☆☆☆

   Miał ktoś może taka sytuację, że w momencie pobrania prowizji na maksymalny limit bezpodstawnie wstrzymali umowę nieinformując Was o tym i uznali, że nie będą realizować wypłat, za wykupione faktury od których pobrali prowizje i odsetki za finansowanie? Powiem szczerze, jestem dziś w szoku, tak jak dotej pory wychwalałam tą firmę i przedstawiałam jako idealną i profesjonalną tak po dzisiejszej sytuacji muszę z tego wycofać. Najgorsze jest to, że skompensowali sobie pieniądze za zwiekszenie limitu i zaraz potem wstrzymali finansowanie. Zachodzę w głowę dlaczego te firmy tak robią podczas gdy naprawdę koszty ich usług są wysokie....

   prawie 10 miesięcy temu

1. Jerzy Tyrakowski ★★★★★

   Ku mojemu zaskoczeniu firma Bibby podeszła do mojej spółki z wyjątkowym zrozumieniem i profesjonalizmem. Wszystkie moje pytania i problemy zostały od razu rozwiązane przez wyjątkowo uprzejmy i kompetentny zespól doradców ze strony Bibby. Szybkość realizacji faktoringu doskonała . Oby tak dalej. Polecam tę firmę z czystym sumieniem.

   prawie 11 miesięcy temu
2. Robert Sidowski ★★★★★

   Chciałbym podzielić się moją niezwykle pozytywną opinią na temat firmy Bibby Financial, która z pasją i zaangażowaniem wspiera przedsiębiorców w zakresie finansowania. Moje doświadczenia z tym zespołem były nie tylko satysfakcjonujące, ale wręcz inspirujące. Na szczególną uwagę zasługuje Pani Jolanta Kaczmarek, której profesjonalizm i umiejętność wyjaśniania wszelkich zawirowań związanych z umową sprawiły, że czułem się pewnie i dobrze poinformowany na każdym etapie współpracy. Jej cierpliwość i otwartość na pytania sprawiły, że wszystkie wątpliwości zostały rozwiane, a ja mogłem skupić się na rozwijaniu swojego biznesu. Nie mogę również pominąć Pani Doroty Gawałek, która pełni rolę opiekuna klienta. Jej nieszablonowe podejście do trudnych spraw jest godne podziwu! Zawsze gotowa do działania, traktuje każdy problem jako wyzwanie, a dla niej nie ma rzeczy niemożliwych. Jej kreatywność i determinacja w dążeniu do rozwiązania wszelkich trudności są naprawdę imponujące. Całości dopełnia Pani Katarzyna Gryka, dyrektor do spraw rozwoju biznesu, która wręcz poświęciła się, by zapewnić najwyższą jakość obsługi. Widać, że dla niej dobro klienta jest priorytetem, a jej zaangażowanie jest tak ogromne, że aż straciła głos, starając się pomóc każdemu, kto tego potrzebuje. To dowód na to, że w Bibby Financial pracują ludzie z pasją i oddaniem. Nie sposób nie zauważyć, że wspaniały zespół Bibby Financial tworzą w przeważającej większości kobiety, które z niezwykłą siłą i determinacją wspierają rozwój biznesów. Ich empatia, zrozumienie i profesjonalizm sprawiają, że współpraca z tą firmą to czysta przyjemność. Podsumowując, moja współpraca z Bibby Financial była wyjątkowym doświadczeniem, a ich zespół to prawdziwy skarb na rynku finansowym. Gorąco polecam tę firmę każdemu, kto szuka rzetelnego partnera w finansowaniu swojego przedsiębiorstwa!

   1 rok temu
3. Iza Czarnecka ★★★★★

   Bibby Financial Services to jedna z najporządniejszych firm jakie znam. Spółka ta działa z wielkim poszanowaniem dla klientów, oraz z niespotykaną wręcz elastycznością, pracuję z Bibby od 8 lat zatem moje doświadczenia mogą śmiało kreować moją opinie, która przez te lata pozostaje niezmienna. Cudowni opiekunowie, którzy są zawsze nastawieni ku dobru klienta, zawsze chętni do kontaktu. Pozwolę sobie zauważyć, że biznesie nie liczą się wyłącznie pieniądze, lecz głównie stosunki międzyludzkie. Reasumując mogę z pełną odpowiedzialnością polecić Bibby jako najbardziej rzetelnego i uczciwego kooperanta.

   prawie 3 lata temu

1. Łukasz Zadarko ★★★★★

   Polecam zawsze otrzymam pomoc, gdy jej potrzebuję.

   prawie 3 lata temu
2. Alina Gezela ★★★★★

   Jesteśmy zadowoleni ze współpracy, nasze opiekunowie są zawsze do naszej dyspozycji. Definitywnie polecam Bibby.

   prawie 3 lata temu
3. Tomasz Kopala ★★★★★

   Polecam. Dobry kontakt, przejrzysty panel klienta. Współpracę oceniam zdecydowanie na +

   prawie 3 lata temu

1. Anex Low ★★★★★

   Doskonały Partner. Szybkość, elastyczne podejście, szuka zawsze rozwiązań, zapewnia finansowanie i obsługę na najwyższym poziomie. Dedykowany opiekun a nie bot. Zawsze można liczyć na zrozumienie.

   prawie 3 lata temu

Najczęściej zadawane pytania