Uwaga na kasach liczą w normalnych cenach nie nabijają w cenach promocyjnych. Zostałam oszukana na 80 zł i jeszcze muszę czekać nie wiadomo ile czasu na zwrot . Odradzam zakupów w tym sklepie. Pracownicy nie szanuj klientów
Dzisiejsza data to 24.11.2025. Ochroniarz z firmy Solid patrzył na moją mamę w sposób bardzo nieprzyjemny i krępujący. Coraz częściej spotyka się takie sytuacje w Warszawie — w jakich my żyjemy czasach.Po prostu r•s•stą.
Sklep, który nie szanuje klientów. Nie minęło nawet 10 sekund, odkąd weszłam do tego H&M, tylko odsunęłam płaszcz na wieszaku, a starsza pani z ochrony już zaczęła na mnie krzyczeć, że podchodzę do wyjścia z towarem. Nawet nie zdjęłam go z wieszaka! Zero normalnego podejścia do klienta. Nigdy więcej tu nie wrócę i nie wydam tu ani złotówki. Personel wymaga pilnego przeszkolenia.
Spieszyłam się i kupiłam ubrania przy kasie samoobsługowej. Po zapłaceniu skierowałam się do wyjścia. Bramki zaczęły piszczeć. Ochroniarz powiedział, żebym poszła do kasy rozmagnesować, ale tam była tylko jedna kasjerka i kolejka. Tragiczna obsługa klienta. Po co są kasy samoobsługowe, skoro nie działają jak należy?
H&M to jak modowa karuzela, gdzie każde zakupy to przejażdżka pełna stylowych rewelacji. Gdy wkroczyłem do tego świątynia mody, poczułem się jak Indiana Jones w poszukiwaniu skarbu modowych odkryć. Asortyment rozpieszcza zmysły, oferując nie tylko najświeższe trendy, ale też klasykę z pazurem. Obsługa? To są prawdziwi magowie modowej ekstrawagancji, gotowi pomóc nawet w wyborze krawata dla pingwina. Sklep jest tak porządnie poukładany, że nawet najbardziej zagubiony klient odnajdzie tu swój stylowy azyl. A promocje i wyprzedaże? To jak łowienie modowych rybek w jeziorze pełnym stylowych okazów. H&M w Arkadii to nie sklep, to modowe nirwana, gdzie każdy znajdzie swój osobisty modowy zen.
Obsługa w sklepie to porażka. Pytałem dwóch osób o produkt, nikt nie pomógł. Usłyszałem tylko „ja nie wiem gdzie takie coś mamy”. Sam pracuje w sieciówce lecz w innej galerii, ale nie wyobrażam sobie tak traktować klienta. Do kasy kolejka 10 osób, a pani z panem żują gumę, jednocześnie mówiąc do klienta. Widać że pracują tam za karę. Zalecam omijać ten sklep z daleka
Kobieta która prasuje w męski dziale na kasie, MASAKRA… Nigdy więcej nie zrobię zakupy w tym sklepie w „BlueCity”! Chamka, która nie mogę normalnie ułożyć rzeczy do torby i nawet wydać resztę!!!
Po tym jak traktujecie osoby NIEPEŁNOSPRAWNE Nigdy wiecej nie zrobie zakupów w waszym sklepie. Empatia jest u nas towarem deficytowym. Choc powinna być zwykłym ludzkim odruchem. Tu nawet szkolenie nic nie pomoże .
Porażka . Kasjerki,sprawiają wrażenie że pracują tam za kare.Chamskie i opryskliwe. Skrzywiła minę kiedy poprosiłam o reklamówkę . Pomijając fakt że pracują baaaardzo wolno
Dwie przymierzalnie na męskim? Pomińmy. Czystość tych dwóch przymierzalni? Obrzydlistwo, już lepiej stanąć na targu w zimie na kartonie. Obsługa jakby pracowała za kare, z wyższością pokręci się dookoła kasy zanim z laska i westchnieniem podejdzie i obsłuży. Wiem doskonale ze maja swoje obowiązki, ale czystość i obsługa powinny być na pierwszym miejscu.
H&M znajduje się przy Al. Jerozolimskie 179, 02-222 Warszawa, Polska
Można skontaktować się z H&M pod numerem +48 225 891 340
Do H&M można dotrzeć, korzystając z poniższego linku