Opinie

  1. Adrianna Wikarjusz ★☆☆☆☆

    Dzisiejsza sobota, godzina 13:00 - Bardzo nieuprzejma obsługa przy kasie (niska pani, długie włosy, w okularach) - oglądałam biżuterię i chciałam przymierzyć barnsoletke, co było możliwe bez uszkodzenia opakowania, na co została mi zwrócona uwaga jeszcze w trakcie obsługi innych klientów przy kasie, że mam nie wyciągać jej z opakowania. Na moją informację, że nie wyjmuje, a tylko chcę przymierzyć, pani wdała się jeszcze ze mną w dyskusje… Sama pracuję w handlu i nie wyobrażam sobie takiej obsługi ani z mojej strony, ani mojego zespołu. Jedyny plus, że w sklepie był porządek - nawet na rzeczach z wyprzedaży.

  2. Eve Lina ★☆☆☆☆

    Okropna obsługa pani w krótkich ciemnych włosach lekko przy kości chyba managerka ale bardzo nie miła chamska obsługa

  3. Agnieszka Podhajna ★☆☆☆☆

    Bardzo niemiła obsługa, przy kasie pani szczupła, niska ,brązowe włosy za ramiona miała problem z wydaniem paczki ,gdzie w smsie miałam numer zamówienia i inne dane nalegała ,że koniecznie muszę mieć kod QR bo inaczej nie odbiorę paczki bardzo niemiła niepomocna w końcu paczki nie odebraĺam

  1. Kamila Kurczuk ★☆☆☆☆

    Pani z plakietką Dariia... Porażka. W życiu nie byłam tak potraktowana. Przyszłam wymienić buty z rozmiaru 40 na 39 (które kupiłam w pośpiechu bo zawsze miałam tam taki rozmiar). Nie dość że kwestionowała czy buty były noszone podczas gdy była przy nich metka, a buty były w stanie idealnym to padały teksty "to nie przymierzała jak kupowała?"... Po pretensjonalnym zatwierdzeniu, że buty są w stanie do wymiany - odmówiono mi finalnie wymiany, ponieważ regulamin mówi o tym, że mam przedłożyć papierowy paragon oraz nie akceptują innej formy potwierdzenia zakupu. Szkoda, że nie zostałam o tym poinformowana, a wymaga się tej wiedzy mimo, że są ustawy, które od takich nieposzanowań broni. Bardzo przykre doświadczenie. Okropna obsługa, zero empatii, rzutem na taśmę. Śmiejąc się razem z kierowniczką (chyba, bo poziom miała tak samo niski) oddała mi za duże buty. Rozumiem, że mimo posiadania potwierdzenia z konta o zakupie, mimo butów w nienaruszonym stanie, Stradivarius śmieję się mi w twarz?... Pomijam fakt, że zapytana czy mam w takim razie zostać z tymi butami, dostałam odpowiedź, że mogłam lepiej przymierzać i przemyśleć zakupy. Jestem załamana samym poziomem bo buty za 200 zł jeszcze nie są tragiczna stratą. Kiedyś ten sklep miał totalnie inny poziom obsługi klienta. A skoro nawet osoba z "wyższym doświadczeniem" niż Pani Dariia, ma taki stosunek do klienta to strach się bać do jak niskiego poziomu ogólnego dąży firma zatrudniając bądź szkoląc tak osoby.

  2. Milena Kawczyńska ★☆☆☆☆

    obsługa fatalna podeszłam dziś o godzinie 18:30 do niskiej brunetki z pytaniem o basic koszulki na długi rękaw oczekując propozycji gdyż pierwszy raz byłam w tym sklepu pani oschle i zlewczo powiedziała "numer rewerencyjny" z krzywym spojrzeniem. Pierwszy raz byłam w tej galerii i już nigdy tu nie przyjadę. Pozdrawiam

  3. alekx saa ★★★★★

    Przemiłe ekspedientki, najładniejszy sklep pod względem ekspozycji, zawsze utrzymany porządek i pomocna obsługa

  1. P_ wska ★★★★★

    Najlepszy sklep w jakim byłam, mega miła obsługa i ekspresowa reakcja na prośby klientów

  2. Weronika Wiejak ★★★★★

    Mega miła obsługa

  3. Sylwia Be. ★☆☆☆☆

    Opinia w odniesieniu do całego sklepu w szczególności do zakupów online. Tragiczna obsługa klienta, zarówno na czacie jak i przy telefonie, zamówienie wysłane z opóźnieniem pod zły adres. Brak jakich kolwiek chęci pomocy w rozwiązaniu problemu. Brak.odpowiedzi na wiadomości. Nie polecam

  1. Michalina Be ★☆☆☆☆

    Chamstwo pracownikow to najgorsza rzecz jaka moze miec miejsce w sklepach. Panie krzyczace do klientow, biegajace po sklepie i wrzeszczace , co chwilke: "Prosze szybko do kas, za 10minut zamykamy"; "Natychmiast zapraszam do kasy, za 5minut zamykamy" i "Prosze wychodzic, bo za minute zamykamy", przebrane juz we wlasne ubrania i stojace z torebkami i innymi manatkami o godzinie 20, czyli punkt zamkniecia sklepu i tupiace noga. Istne kpiny i szczyt zenady. W innych sklepach jest to niedopuszczalne zachowanie. W sklepie bylo 5osob i nie bylo laska poczekac tych kilka minut. Porazka i rekomenduje omijac ten sklep szerokim lukiem.

Nowa Recenzja

Najczęściej zadawane pytania

Jaki jest adres Stradivarius?

Stradivarius znajduje się przy Al. Jerozolimskie 179, 02-222 Warszawa, Polska

Jaki jest numer telefonu do Stradivarius?

Można skontaktować się z Stradivarius pod numerem +48 783 930 054

Jak można dotrzeć do Stradivarius?

Do Stradivarius można dotrzeć, korzystając z poniższego linku

Advertisements