Szkoda marnować czas na zakupy w tym sklepie. W piątek zamówiłem buty, w poniedziałek o 12:30 dostałem maila, że zamówionych butów nie otrzymam bo ,,kumulacja zamówień - ich ilość przekroczyła faktyczne stany magazynowe". Niepoważne zachowania i lekceważenie sobie czasu Klientów. Omijać szerokim łukiem.
Obuwie Tommy Hilfiger po 4 m-c użytkowania się rozkleiły, sklep factory Annopol zlikwidowany , na stronie napisane żeby odesłać , na jaki koszt?? czytając opinie aż boję się reklamować i myślę że skończy się u rzecznika. Obawiam się że w outlet sprzedawane są wadliwe buty.
Zakupiłem 2 pary butów a sieci tych sklepów ale w innym miejscu. Niestety jedna z nich mi się rozwaliła. Sklep w którym zakupiłem buty był już zamknięty. Więc wybrałem się do tego. Obsługiwała mnie miła Pani. Jednak moja reklamacja z automatu została odrzucona tak naprawdę nie podając konkretnego powodu. Oczywiście się odwołałem. Reklamacja przyjęta.... LUDZIE ODWOLOJCIE SIE od ich decyzji....
Zakupione dwie pary obuwia znanych firm i oba poszły na reklamację. O ile w przypadku oderwania się obu podeszw praktycznie jednocześnie nie byli w stanie wymyślić nic "mądrego" i reklamacja została uznana o tyle w w drugim przypadku bzdurne argumenty na temat nieprawidłowego użytkowania. Nie wiem skąd oni biorą te obuwie, a w przypadku reklamacji nie macie co liczyć na cud. Nie polecam omijać szerokim łukiem ten sklep...
Kupiliśmy buty marki Lacoste pół roku temu. Po tym czasie puściły nitki trzymające materiał i pękła podeszwa. Reklamacja została odrzucona z uzasadnieniem złego użytkowania. Co ciekawe mamy inne buty tej marki kupione w innym sklepie i nic się z nimi nie dzieje. Nie polecam tego sklepu!
Wybór i ceny ok, ale obsługa paskudna, dosłownie na nas nakrzyczano że śmiemy dotykać pudełek i wciskano losowe buty na siłę, czułem się napastowany.
Kupiłem buty Timberland za 430 zł. Do tego, zgodnie z zaleceniami sprzedawcy - kupiłem impregnat i przed pierwszym wyjściem w teren, obuwie zostało zgodnie z wytycznymi zaimpregnowane. Nawet nie raz, a dwukrotnie. Mimo tego, przy pierwszym wyjściu na zewnątrz i kontakcie z niewielką ilością śniegu - pojawiły się zacieki. Egzemplarz ewidentnie wadliwy, bo dziewczyna kupiła takie same buty tylko w innym sklepie i tak samo zostały zaimpregnowane i nic się z nimi nie dzieje. Postanowiłem wiec złożyć reklamacje. Obsługa klienta w tym sklepie to istny dramat. Reklamacja od razu została odrzucona, fakt, ze drogie buty uległy zniszczeniu od razu zrzucono na klienta i na nieumiejętną konserwacje obuwia, mimo, ze wszystko zostało zrobione zgodnie z zaleceniami. Nikomu nie polecam, omijajcie ten sklep szerokim łukiem.
Ceny bardzo w porządku. But jednak rozkleił się po 5 miesiącach. Wada ewidentnie nie z winy użytkownika, a reklamacja rozpatrzona negatywnie (jakbym miał specjalnie tego buta spawalnicą rozklejać). Lepiej dołożyć 50 zł i kupić w normalnym sklepie.
Dziś około 11.30 obsługa najpierw z premedytacją nas ignorowała i plotkowała. Następnie sprzedano nam zniszczony towar (pocięte buty Emu Australia). Ekspedientki zachowywały się podejrzanie co wskazuje na to, że na pewno wiedziały o wadzie jednak nie raczyły nas poinformować. Przecięcie zauważyliśmy dopiero w domu. Ktoś powinien się temu przyjrzeć i NATYCHMIAST zwolnić ekspedientki ponieważ jest to niedopuszczalne.
SYMBIOSIS znajduje się przy Puławska 42E, 05-500 Piaseczno, Mazowieckie, Polska
Można skontaktować się z SYMBIOSIS pod numerem +48 785 680 138
Do SYMBIOSIS można dotrzeć, korzystając z poniższego linku
Zacisze 33, 05-205 Stary Kraszew, Polska
1-go Maja 2, 07-130 Łochów, Polska
Pułtuska 50, 05-140 Serock, Polska
Księdza Stanisława Brzóski 2, 05-480 Karczew, Polska
Projektowana 2b, 05-080 Izabelin C, Polska
Starowiejska 41, 81-363 Gdynia, Polska