Obsługa pozostawia wiele do życzenia. Pracownicy powinni nauczyć się manier i nosić okulary. Sprzedawczyni w sklepie zapytała, że potrzebuję rozmiaru M, noszę całe życie S. I to nie było nawet pytanie. To może już od razu XL, czemu tylko M? :)))
Świetna obsługa i profesjonalizm. Zawsze uśmiechnięte dziewczyny, które z chęcią i zaangażowaniem pomogą dobrać odpowiedni fason. Produkty, najwyższa jakość i szeroka paleta kolorystyczna oraz duży wybór fasonów. Szczególne wyróżnienie należy się dla Pani Natalii, wszystko od A do Z perfekcyjne. Podejście do klienta, znajomość produktów, różnorodność w propozycji, niejednokrotnie przy zakupach byłam niezdecydowana jednakże Pani Natalia zawsze z chęcią mi doradzała zgodnie z moim gustem. Robienie zakupów w tym sklepie to czysta przyjemność, ale nie udawałoby się to gdyby nie świetna obsługa która w tym salonie pracuje Pozdrawiam
Opinie dotyczy sklepu online. Dwa zamówienia, oba przysłane niekompletne (częściowo anulowane przez sklep pomimo, ze rzeczy wciąż są dostępne). Brak zwrotu pieniędzy za rzeczy, których nie przysłali. Ponaglanie i interwencja przez stronę póki co bez rezultatu. Masakryczne obsługa klienta, brak kontaktu telefonicznego, brak skutecznej reakcji i zainteresowania się tematem przez BOK, odpowiedzi zbywające i bez konkretów. MASAKRA i wstyd dla firmy FALCONERI, która pretenduje z cenami swoich rzeczy do sklepu premium. To nie były pierwsze moje zakupy u nich ale ostatnie bo szkoda czasu i energii na odzyskanie własnych pieniędzy, których może i tak już nie odzyskam. Polecam UNIKAĆ!!! Polityka sprzedaży pachnie nieuczciwością. Produkty nie są niszowe, znajdziemy podobne w innych sklepach a w przypadku problemów nie stracimy czasu na interwencje i być może kasy.
Moja opinia natomiast odnośnie sklepu stacjonarnego. Poszłam obejrzeć i przymierzyć kaszmirowe swetry. Cena zupełnie nieadekwatna do jakości, wyglądają jakby miały wytrzymać maksymalnie rok. Gwiazdka tylko dla obsługi - panie bardzo miłe i profesjonalne.
Opinia odnosi się do sklepu internetowego firmy Falconeri: wrzucają w promocyjnych cenach towar, którego nie posiadają, a następnie zamówienie zostaje anulowane. Czy cała operacja skierowana jest na potrzeby wyłudzenia danych osobowych i zbudowania sobie w ten sposób bazy klientów ? Jeśli tak, to bardzo niefajna praktyka i ode mnie czerwona kartka za coś takiego. Nie polecam !
Falconeri znajduje się przy Wołoska 12, 02-675 Warszawa, Polska
Można skontaktować się z Falconeri pod numerem +48 506 513 012
Do Falconeri można dotrzeć, korzystając z poniższego linku
Zacisze 33, 05-205 Stary Kraszew, Polska
1-go Maja 2, 07-130 Łochów, Polska
Pułtuska 50, 05-140 Serock, Polska
Księdza Stanisława Brzóski 2, 05-480 Karczew, Polska
Projektowana 2b, 05-080 Izabelin C, Polska
Starowiejska 41, 81-363 Gdynia, Polska