OYSHO

Opinie

1. Magdalena Floriańczyk ★☆☆☆☆

   Tragedia! Ominąć z daleka, jak można. Zamówienie przyjmą w sklepie chętnie, należność też. A potem Kliencie „radź sobie sam”. Pracują tam młode panie, ale niestety, też po prostu nieogarnięte i nie wiedzące co mówią. Nie było w sklepie rzeczy, którą potrzebowałam, Pani ekspedientka powiedziała, że dostawa będzie w czwartek, ale najlepiej już od razu złożyć zamówienie, żeby mieć pewność, że dostanę towar, bo będzie on w przeciągu 2 dni roboczych (niezależnie od dostawy). Zgodziłam się tylko dlatego, że składając zamówienie w poniedziałek wieczorem dostałam właśnie takie zapewnienie, bo jestem przejazdem i nie mam możliwości podskoczyć w każdej chwili. Oczywiście, jest czwartek wieczorem a zamówienie nie przyszło. Zostałam bez zamówienia, bez pieniędzy, bez możliwości rezygnacji i otrzymania środków, a panie mają generalnie „wywalone” - miałam sobie sama dzwonić na infolinię. Po tym, jak puściły mi nerwy - pani powtarzała jakby się zacięła, że ona może zrobić NIC a na moje pytanie, kto przyjął to zamówienie ode mnie w sklepie i wprowadził mnie w błąd dostałam odpowiedź „pracownica” - to już nie wytrzymałam - wtedy dopiero łaskawie pani powiedziała, że sprawdzi i do mnie oddzwoni. Niestety, bycie młodym, niedoświadczonym, a młodym, bezczelnym i nie znającym zasad sklepu i wprowadzającym przez to klienta w błąd - biorąc przy tym lekką ręką jego pieniądze - to naprawdę 2 różne sprawy i zwykła bezczelność. Sklep piękny, duży, ale obsługa absolutnie do wymiany.

   prawie 6 miesięcy temu
2. maja kitty ★★★★★

   bardzo miła obsługa:) od samego wejścia do sklepu zostałam zapytana jak można mi pomóc, czy szukam czegoś konkretnego. w przymierzalni poprosiłam panią o podanie mi innego rozmiaru spodni i dostałam je blyskawicznie:) na pewno wrócę!

   prawie 8 miesięcy temu
3. Magdalena Topij ★☆☆☆☆

   Byłam tu wczoraj na zakupach z koleżanką. Zapytałam pracownicę sklepu z ciemnymi włosami, czy wie, jak działa Tax Free w tym sklepie. Odpowiedziała mi arogancko, że oczywiście wie, i zapytała z sarkazmem, o co tak właściwie mi chodziło. Powiedziałam, że chciałam się dowiedzieć, jak to działa, a wtedy odpowiedziała z arogancją, że nie wie, jak to działa w Norwegii. (Powiedziałyśmy, że jesteśmy z Norwegii i że chcemy zrobić zakupy.) Odebrałam to jako bardzo nieuprzejme i kompletnie pozbawione profesjonalnej obsługi klienta.

   1 rok temu

1. Klaudia ★☆☆☆☆

   Moja dzisiejsza wizyta w sklepie Oysho była bardzo rozczarowująca. Spotkałam się z brakiem profesjonalizmu i nieuprzejmością ze strony personelu. Pani w ciemnych włosach , która pracowała w przymierzalni (metkowała ciuchy) nie chciała mi pomóc w znalezieniu odpowiedniego rozmiaru legginsów odpowiadając na moje zapytanie bez jakiegokolwiek sprawdzenia w systemie że NIE MA. Jej odpowiedź była lakoniczna i arogancka, do takiego stopnia, że poczułam się zlekceważona. Nie byla w stanie odpowiedzieć na moje pytanie, być może przez brak znajomości języka polskiego. Uważam, że takie zachowanie jest niedopuszczalne w obsłudze klienta. Radzę zwrócić uwagę na takie zachowania personelu.

   1 rok temu
2. Olga Kovalova ★☆☆☆☆

   Kupiłem skarpetki i kurtkę w Westfield Arkadia i dopiero w domu zorientowałem się, że magnes na skarpetkach nie został usunięty. Poszedłem do najbliższego sklepu z paragonem i skarpetkami i poprosiłem o usunięcie magnesu, ale powiedzieli, że nic nie zrobią, idź do miejsca, w którym je kupiłeś (godzina jazdy samochodem od domu) Jaki jest problem z usunięciem magnesu, jeśli masz paragon?

   1 rok temu
3. Izabela Święcka ★★★★★

   Przemiła obsługa, piękny sklep. Z łatwością i przyjemnością robiłam tam zakupy. Pozdrowienia dla kierownik Pani Dominiki.

   prawie 3 lata temu

1. polka dot ★☆☆☆☆

   Zwariowaliście z tym oświetleniem sklepu? Chodziłam ze zmruzonymi oczami, wytrzymać się nie da.

   prawie 3 lata temu
2. Marina Milkić ★☆☆☆☆

   Markę nie komentuje, mają ok produkty, ale obsługa tego sklepu bardzo chamska. Kasierka odmawia wymiany towaru na inny rozmiar bez paragonu którego 2 dni wcześniej sama nie wydała. Według prawa paragon nie jest konieczny, ale kasjerce ewidetnie nie chce się pracować. Mimo podania daty i przybliżonej godziny zakupu oraz mojej oferty okazania potwierdzenia płatności w bankowości mobilnej uparcie odmawiała wymiany towaru. Żenada

   prawie 4 lata temu
3. paulina siedlarczyk ★☆☆☆☆

   Okropna obsługa, mieszkam w Katowicach a nieogarnięta pani nie odbezpieczyla mi stroju kąpielowego który kupiłam, proszenie w sklepach u siebie w Katowicach o odbezpieczenie i wzrok ludzi jakbym była złodziejem mimo, ze pokazywałam paragon. Porażka!

   bardziej 6 lat temu

Najczęściej zadawane pytania