Byłem na zakupach dnia 6.12 i to co zobaczyłem to jest jakaś masakra, na podłodze masa ubrań, metek, kurzu, różnych produktów które powinny stać na półce a były na ziemi, pierwsza myśl jakby jakieś tornado przeszło przez sklep, masakra- aż się odechciewa robić zakupów w takim chaosie. Wyszliśmy szybciej jak weszliśmy. Nie wrócę więcej na pewno.
W sklepie panuje wyraźny nieporządek. Towar na półkach jest porozrzucany, a lada przy kasie, która powinna być uporządkowana, aby klient mógł wygodnie odłożyć swoje zakupy, była w dużej części zastawiona paczkami do odbioru. Powodowało to brak miejsca i utrudniało obsługę. Jeśli chodzi o obsługę, do momentu mojego podejścia, przy kasie pracowała tylko jedna Pani. Niestety trafiłam na inną pracownicę (dłuższe, czarne włosy) z którą kontakt oceniam negatywnie. Po odebraniu przeze mnie paczki nie zapytała czy to wszystko w ramach mojej wizyty, tylko od razu przywołała kolejną osobę z kolejki. Na moją prośbę o możliwość otwarcia paczki w celu sprawdzenia zawartości zareagowała wyraźnym niezadowoleniem. Dodatkowo, gdy poprosiłam o zabranie pustego kartonu usłyszałam, że "nie ma takiej możliwości". Dopiero po mojej zdecydowanej reakcji, pracownica stwierdziła, ze nie może przyjąć kartonu, ponieważ widnieje na nim moje imię i nazwisko. Po usunięciu przeze mnie tych danych dopiero go ode mnie przyjęła. W trakcie całej sytuacji wchodziła w niepotrzebną dyskusję i zwracała mi uwagę, co było nieprofesjonalne. Poprosiłam o podanie imienia i nazwiska pracownicy, jednak odmówiła tłumacząc to "RODO". Warto przeszkolić personel, czym są dane wrażliwe i jakie informacje rzeczywiście podlegają ochronie aby nie nadużywać tego określenia w codziennej obsłudze klienta. Niestety nie mogę zaliczyć tej wizyty do udanych.
Ciasno, coraz mniej ciuchów tylko gadżety i art gospodarstwa domowego. W przebieralniach bardzo brudno. Podłogi chyba nawet nie były zamiatane kilka tygodni.
Wszystko ok gdyby nie to, że to jest fast fashion i ma bardzo niekorzystny wpływ na naszą planetę i klimat. Miliony ubran ląduje na wysypiskach. Ludzie, nie potrzebujecie tych ubrań. Kupujcie mniej, ale za to lepsze jakościowo rzeczy. Nie ma planety B.
Przedświąteczny weekend, wszystkie półki puste... kolejka na pół sklepu, a otwarta jedna kasa... Manager powinien dopilnować takich rzeczy... do tego sklepu zwyczajnie nie ma po co wchodzić, mając nawet portfel wypchany po brzegi...
Wizyty nie zaliczam do udanych, Pani (ze złotym kolczykiem w nosie i ciemnymi włosami) przy kasie była bardzo opryskliwa i niemiłym tonem odpowiadała na pytania, jakby pracowała tam za karę. Niestety - jeśli pracuje się z klientem, to należy też właściwie odnosić się do klienta. A tego tu zabrakło. Bardzo nieprzyjemna atmosfera.
nie polecam kurzu w przymierzalniach jest tyle ze…
W sinsayu na Ostrobramskiej była taka miła grubsza pani z różowym makijażem, oby więcej takich sprzedawców ☺️☺️
Najgorsza obsługa ze wszystkich sklepów Sinsay w Warszawie. Byłam wiele razy, za każdym razem to samo. Obsługa naburmuszona. Jeśli dziewczynom nie podoba się praca to proponuję zmianę. Przy kasie zawsze jedna osoba obsługuje, kolejka na pół sklepu, reszta dziewczyn stoi i rozmawia, a nawet poproszone przez koleżankę o przyniesienie paczki z zamowienia internetowego jest to zrobione z łaską, a paczka dosłownie jest rzucona na lade. Szczytem było obgadywanie jednej z koleżanek przy wszystkich klientach, imiennie. Panie chyba nie wyrosły z podstawówki.
Jeżeli chcecie oszukiwać klientów to zróbcie to chociaż dobrze. Oszukujecie klientów na 10 zł. I to się nazywa zniżka? To chyba jakiś wielki żart. Plus etui na telefon które pod światłem jest całe porysowane. Kiedyś sklep był ok a teraz nawet nie wiem czy to sklepem można nazwać. Nie polecam kupować w tym sklepie.
sinsay znajduje się przy Ostrobramska 75C, 04-175 Warszawa, Polska
Można skontaktować się z sinsay pod numerem +48 785 003 719
Do sinsay można dotrzeć, korzystając z poniższego linku
Zacisze 33, 05-205 Stary Kraszew, Polska
1-go Maja 2, 07-130 Łochów, Polska
Pułtuska 50, 05-140 Serock, Polska
Księdza Stanisława Brzóski 2, 05-480 Karczew, Polska
Projektowana 2b, 05-080 Izabelin C, Polska
Starowiejska 41, 81-363 Gdynia, Polska