Pani kasjerka nie zdjęła zabezpieczenia z odzieży, do sklepu mam ponad 60 km, a jedyne wyjście zaproponowane przez Mohito to powrót do sklepu. Nie chcieli nawet się zgodzić, abym odesłała produkt na swój koszt i zamówiła kuriera, który dostarczy do mnie produkt już po zdjęciu zabezpieczenia. Rozumiem błąd ludzki przy kasowaniu, ale niechęci do rozwiązania tego problemu nie rozumiem.
Marysia Przepiórka★☆☆☆☆
W tym sklepie nie można zrobić zwrotu z powodu braku Internetu, pan twierdził, że to kwestia dzisiejszego dnia, jednak patrząc po opiniach zdarza się to częściej. Myślę, że problem z Internetem powinien zostać jak najszybciej rozwiązany.
cla dia★☆☆☆☆
Tragedia. Odradzam stanowczo, na pewno w Promenadzie. Asortyment ciekawy, jednak Panie pracujące w tym sklepie to jakaś porażka. Byłam dzisiaj, chciałam przymierzyć na szybko dwie rzeczy, czy na bank są dobre, ale o godzinie 20.45, przed samym nosem Pani zamknęła mi przymierzalnie, mówiąc że zamknięta. Chociaż sklep był czynny do 21.00. Pomimo próśb i gwarancji że je odłożę na wieszak, „ekspedientka”śmiejąc mi się w twarz powiedziała, że przymierzalnia już zamknięta. Brak szacunku do Klienta. Dzięki tej osobie wyszłam bez zakupu i na pewno tam nie zajrzę.
Marla M-C★★★☆☆
Fajny asortyment, często trafiają się okazje cenowe, można kupić bardzo eleganckie ubrania na każdą okazję. Jednak obsługa jest bardzo przeciętna, mało zainteresowana klientem. Każdy zajęty sobą, głaskaniem ciuchów na wieszaku.
Aga Gasiorowska★☆☆☆☆
Przed chwilą wyszłam ze sklepu, w którym na nie przyjęto mojego zwrotu mimo że było w terminie, miałam paragon i metki. Sklep twierdzi że nie może przyjąć zwrotu bo nie ma internetu. Dziwne podejście do klienta, żyjemy w 21 w a oni nie mają internetu. Jechalam specjalnie tylko po to żeby zrobić zwrot, a nikt nie zaproponował innego rozwiązania mojego problemu mimo iż prosiłam o zwrot w gotówce i zaksięgowanie później. Totalna porażka tym bardziej że było widać paniom jest zupełnie obojętne że to mój problem a nie ich.
Finał sprawy byl jeszcze mniej ciekawy. Jeszcze tego samego dnia próbowałam się skontaktować z biurem obsługi klienta pisząc skargę mailem, bo telefoniczna obsługa jest tylko w dni robocze do g. 15. Odpowiedział mi boot. W poniedziałek więc próbowałam dodzwonić się do obsługi klienta, ale najpierw wisialam ma linii przez 20-30 minut, po czym gdy odebrała jakas pani z obsługi i zaczęłam jej przedstawiać sprawę, rozmowa została rozłączona. Ponownie próbowałam się dodzwonić, znowu ponad 20 minut czekania, po czym wybiła g. 15 i zostałam rozłączona, bo przecież obsługa kończy pracę. Ponownie napisałam maila, prosząc o kontakt osoby z obsługi a nie boota, ale ponownie odpowiedzi udzielil boot, a właściwie jego odpowiedzi to nie były odpowiedzi na moje maila tylko standardowe formułki. W ten sposób minął mi ostatni dzień na oddanie zakupów. Jak żyje 59 lat nie spotkałam się z tak kiepską obsługą klienta, a tobie wiele zakupów stacjonarnie i przez internet, korzystając z opcji zwrotu w razie potrzeby.
Monika Brzozowska★★★★★
Szeroki asortyment i profesjonalna obsługa
Asterix★☆☆☆☆
Ponad tydzień czekałam na paczkę bo nikomu ze sklepu nie chciało wysłać się smsa. Na miejscu obsługa nielepsza. Sprzedwczyni blondynka (ta tęższa) bardzo opryskliwa i arogancka. Takie osoby nie powinny obsługiwać klientów.
Piotr Kowalewski★☆☆☆☆
Tel to nawet nikt nie raczy odebrać. Cały dzień wczoraj dzwoniłem, pojechałem do sklepu a Panie zadowolone. Tłumów w sklepie nie ma, nikt nie raczy odebrać tel. Obsluga w tym sklepie tragedia.
Rafał Beszter★★★☆☆
Jeśli mowa o ciuchach to nie ma się do czego przyczepić, duży wybór, ciuchy ładne i ceny też nie powalają na kolana więc jest ok. Zawiodłem się na obsłudze sklepu. Byliśmy tam dziś z żoną na zakupach, pani przy kasie nie odezwała się słowem, ani dzień dobry ani do widzenia, jedyne co wykrztusiła z siebie to czy doliczyć torbę. Do tego jej mina która jedyne co przekazywała to to że nie chce jej się tu być i najlepiej jakby wszyscy sobie poszli.
Nowa Recenzja
Najczęściej zadawane pytania
Jaki jest adres Mohito?
Mohito znajduje się przy Ostrobramska 75C, 04-175 Warszawa, Polska
Jaki jest numer telefonu do Mohito?
Można skontaktować się z Mohito pod numerem +48 785 003 131
Jak można dotrzeć do Mohito?
Do Mohito można dotrzeć, korzystając z poniższego linku
