Świetna obsługa, sklep zawsze uporządkowany, asortyment optymalny. Fajnie, że można zamówić paczkę z obiorem w sklepie. Polecam
Dziś robiliśmy z rodziną zakupy w tym sklepie (odzież wierzchnia za 99,99 zł, paragon nr 279320, nr transakcji 725, godz. 19:42). Gdy poprosiliśmy o naliczenie zakupu w ramach programu lojalnościowego powiązanego z naszym numerem telefonu, starsza sprzedawczynia powiedziała, że „nie ma takiej możliwości – trzeba korzystać z aplikacji, z numerami jest problem”, ALE zrobiła to w bardzo suchy i poirytowany sposób, nawet nie próbując poprosić o numer telefonu ani zaproponować innego rozwiązania. Ton był naprawdę wyraźnie nieuprzejmy i obojętny, bez żadnego wytłumaczenia po-ludzku, co bardzo zepsuło wrażenie z wizyty. Dalsze nasze, maksymalnie taktownie sformułowane zwrócenie Pani uwagi wylącznie na to jak to było podano tylko jeszcze bardziej podwyższyło jej zdenerwowanie i ostatecznie my też nie chcieliśmy już więcej o niczym rozmawiać - tylko jak najszybciej wyjść z tego sklepu... Byłoby dobrze, gdyby tak rozpoznawalna Marka wciąż dbała o dotychczasowy standard uprzejmej obsługi Klienta, a nie o podejście, z którym niestety spotkaliśmy się tym razem(( P.S. + gwiazdeczka jednak za towar))
Chciałabym się podzielić zadowoleniem z obsługi sklepu, w porównaniu z H&M na Targówku to Wołomin wymiata, jesteście super przemiłe i pomocne, niech inne sklepy uczą się od Was. Targówek omijać szerokim łukiem, do Wołomina bardzo chętnie :)
Kadra pracownicza bardzo miła i pomocna jednak widok kierowników pouczających młodych ludzi z pasją bardzo zniechęca. Widać zgrzyty w atmosferze firmy, co wpływa na obsługę. Dla mnie to absurdalne i powinny zostać poczynione jakieś kroki co do kierownictwa.
Pracownicy są mili na pozór, do dorosłych, jam dziecko coś chce to już, takie ,,czego"? Tak to zaopatrzony sklep
Hm jak każdy inny. Wyróżnia się jedynie chamska obsługą. Weszłam tam na 5 minut a zezłościłam się na resztę dnia. Jedna z pracownic z która miałam nieprzyjemność chyba pracuje za karę.
Duży i przestronny sklep, wygodnie robi się w nim zakupy. Odejmuje jedną gwiazdkę gdyż mam wrażenie, że towar który tu trafia to trochę jakby z innych sklepów tej marki w których się nie sprzedał.
Zależy od preferencji i kolekcji. Mnie się ten sklep średnio podoba. Teraz kolekcja jest w stonowanych kolorach. Dużo beżu i brązu czego nie lubię. Ale dobrze, że w ogóle coś jest.
Pracownicy są traktowani jak scierwo. Pani kierowniczka jest do wymiany- ciagle sprawia problemy, jest niemiła, nie można się z nią dogadać, uważa się za nie wiadomo kogo. Do tego odnosi się do pracowników bez szacunku i śmiało można ja oskarżyć o mobbing. Nie polecam tego sklepu jako miejsce pracy, za takie pieniądze i z takimi doświadczeniami. Chyba ze dojdzie do zmiany kierownictwa.
H&M znajduje się przy Geodetów 2, 05-200 Wołomin, Mazowieckie, Polska
Można skontaktować się z H&M pod numerem +48 224 339 540
Do H&M można dotrzeć, korzystając z poniższego linku