W tym biurze stacjonarnym wykupiłam wycieczkę. Obsługiwał mnie młody pan. Niestety zaprezentował zero kompetencji. Przy wykupie nie udzielił podstawkowych informacji o ofercie, pewne rzeczy zataił. Wszystko to wyszło dopiero na pierwszym spotkaniu z rezydentem już na miejscu. Świadomie i celowo wprowadził mnie w błąd. Mało tego, przez okres dwóch tygodni przetrzymywał moje środki (zapłata gotówką za wycieczkę) tłumacząc się tym, że nie ma czasu pójść i wpłacić środków do banku. Status wyjazdu był nieopłacony do dwóch dni przed terminem wylotu. Bardzo dużo czasu i nerwów kosztowało mnie wyjaśnienie, gdzie są moje pieniądze i dlaczego akurat właśnie tam. Dlatego mocno nie polecam tego punktu.
Zdjęcia
Opinie
-
Magdalena Kaszycka ★☆☆☆☆
-
Agnieszka Wilczak ★★★★★
Objazdówka po Turcji wspaniała, pełna wrażeń pozytywnych i cudownych wspomnień. Rezydent z Turcji, ale super mówiący po polsku, zadbano komfort w każdym calu. Hotele nie najwyższych lotów, ale standard ok adekwatnie do ceny. Na jedzenie nie ma co narzekać. Atrakcji mnóstwo. Szczerze polecam i chętnie pojadę na objazdówkę z Itaką w inne rejony.
-
Oksana Kuzina ★☆☆☆☆
Sprzedano nam wycieczkę na Sycylię, nie mówiąc ani słowa o tym, że tam panuje klęska żywiołowa, wybuch wulkanu, a cała wyspa jest pokryta popiołem, niebo zasnute mgłą, jeden z lotnisk jest zamknięty dla przylotów i odlotów. Zagrożenie życia dla turystów. Chcieliśmy anulować wycieczkę, dopiero co wpłaciliśmy zaliczkę, ale warunki anulacji oznaczają 30% kosztów wycieczki, nie chcemy lecieć i stresować się na wakacjach. Proszę sprawdzać informacje i uważnie czytać umowę, ponieważ wszystkie warunki umowy będą sformułowane przeciwko wam! Nie polecam Itaka, po raz kolejny przekonuję się o kiepskiej obsłudze. Nie podoba mi się ich serwis, starają się wcisnąć cokolwiek, byleby tylko kupić.
-
Sebastian ★☆☆☆☆
Chamska pani na obsłudze, kompletnie bez uczuć. Nie polecam
-
Kseniia S ★☆☆☆☆
Przyszliśmy 20.05 kupić wycieczkę ale Pani pracująca była bardzo niemiła i irytowało jej każde pytanie. Wyszliśmy i poszli do agencji obok gdzie była miła Pani i wszystko nam podpowiedziała
Nowa Recenzja
Najczęściej zadawane pytania
Jaki jest adres ITAKA?
ITAKA znajduje się przy Targowa 72, Praga-Północ, 03-734 Warszawa, Mazowieckie, Polska
Jaki jest numer telefonu do ITAKA?
Można skontaktować się z ITAKA pod numerem +48 660 311 004
Jak można dotrzeć do ITAKA?
Do ITAKA można dotrzeć, korzystając z poniższego linku