Bardzo polecamy ofertę firmy Antex. Pan Łukasz bardzo dba, by usługi były na najwyższym poziomie. Świetny kontakt i bezproblemowa realizacja. Drzwi bardzo dobrze osadzone, profesjonalne doradztwo przy wyborze listew.
Montaż okna przesuwnego został wykonany wadliwie.Właściciel Antex stwierdził , że rama nie trzyma pionu. Rozwiązaniem problemu wg. Antex jest pozwanie go do sądu, ponieważ wtedy on może pozwać swojego montażystę.......... Mimo posiadanej polisy nie chce udostępnić jej numeru. Niczego bym tutaj już nie kupił. Właśnie założyłem sprawę sądową. Brak odpowiedzi na wezwanie o zapłatę lub naprawę. Także nie polecam i ostrzegam.
Miałem do położenia 50m2 dębowej litej deski. Niestety, umówieni wcześniej podwykonawcy, z przyczyn losowych nie mogli wykonać zlecenia. Pocztą pantoflową i trochę przypadkiem trafiłem na firmę Pana Łukasza Karpińskiego ANTEX. Zaczęliśmy od rozmów i wymiany maili. Jakość korespondencji, prędkość odpowiadania i kompleksowość przesyłanych informacji mile mnie zaskoczyły. Poziom niespotykany przy firmach wykończeniowych, rodem ze standardów korporacyjnych. Czuć, że po drugiej stronie są profesjonaliści którzy dbają o klienta, oraz mają z klientem wspólny cel - dobre i szybkie wykonanie zlecenia. Po ustaleniu szczegółów przeszliśmy do realizacji. Na budowę, pokonawszy 250km, przyjechała 3 osobowa ekpia. Mimo odległości, prace zostały rozpoczęte o 8:30 rano. 50m2 podłogi, wraz z olejowaniem i trudnymi 9mb wykończeniami styku podłogi z kaflami zajęło niecałe dwa dni (!). Gdyby wszystkie ekipy działały w ten sposób i w takiej jakości, budowy i remonty kończyły by się przed terminem. Profesjonalna obsługa, konkurencyjne ceny, fantastyczne tempo pracy przy jednoczesnej dbałości o szczegóły. Będę polecał bez mrugnięcia okiem.
Polecam współpracę z panem Łukaszem i panem Karolem. Fachowe doradztwo i profesjonalne wykonanie drzwi oraz listew przypodłogowych.
Do Panów z Antexdom trafiłem z polecenia i się nie zawiodłem. Bardzo dobry kontakt na każdym etapie , praktyczne rady oraz co najważniejsze staranny montaż w terminie. Podziękowania dla Pana Łukasza i Pana Karola.
Jestem bardzo zadowolona ze współpracy z firmą Antex. Panowie oferują rzetelną i profesjonalną pomoc w doborze konkretnych produktów, biorąc pod uwagę preferencje klienta jak rownież jego kondycję finansową. Zdecydowanie polecam tą firmę, której dodatkowym atutem jest dbanie o przyjemną atmosferę na każdym etapie współpracy z klientem.
Tylko dla szukających nieprzyjemnych przygód. Pełen brak profesjonalizmu i bardzo niska jakość wykonanej usługi. Obsługa niezwykle nieprzyjemna i niekompetentna. Przytaczam przykłady: * ekipa montująca drzwi była umówiona na "jakoś rano". Do południa brak kontaktu, zacząłem dzwonić do firmy z pytaniem gdzie jest ekipa i czy aby na pewno dadzą radę zdjąć stare drzwi i zamontować nowe. Odpowiedź - spokojnie, jest pod kontrolą. Po telefonie w dalszym ciągu brak ekipy, dzwoniłem mniej więcej co godzinę z tym samym zestawem pytań - odpowiedź zawsze ta sama. Ekipa stawiła się koło 17 twierdząc, że wcale nie byli umówieni na konkretną godzinę i że nie da rady dziś (ja też już nie pozwoliłem kuć o takiej porze). Impreza przełożona na następny dzień. * następnego dnia ekipa stawiła się o poranku i mniej więcej wykonali usługę (montaż drzwi wejściowych i wewnętrznych). Niestety w trakcie montażu drzwi wewnętrznych okazało się, że firma nie uznała za słuszne sprawdzenia, czy aby sprowadzony towar jest pełny/ zawiera wszystkie komponenty - brakowało dość kluczowych listew - montaż przełożony. * po zamontowaniu drzwi wejściowych (mieszkanie) ekipa "obrobiła" dziury w betonie szarą zaprawą, zostawiając mnie z wejściem do mieszkania wyglądającym tragicznie. Do tego straszny brud w środku i na zewnątrz. * kolejny dzień montażu - drzwi wejściowe założone w fabrycznej folii. Ekipa nie pofatygowała się, żeby zdjąć. Na moje polecenie zdjęcia folii, żeby normalnie to wyglądało - "pan sobie zostawi, przyda się do malowania". Ekipa zostawiła mocno przyklejone folie, żeby sobie sam zdejmował. * przy montażu drzwi wewnętrznych okazało się, że zapomnieli wspomnieć o tym, że klamki należy osobno zamówić (dodatkowy koszt). Tu mały plus za szybką reakcję - udało się domówić na następny dzień. Niestety - plusik ocienia brak jakiejkolwiek informacji wcześniej, że klamek nie ma w zestawie. * na "wykonane" usługi złożyłem reklamację, która była do rozliczenia z podwykonawcą, który musiał przejąć od firmy Antex prace wykończeniowe (żeby naprawić to co ekipa Antexu zmasakrowała). Pomimo napomnień - nie otrzymałem odpowiedzi na moją reklamację. Po dłuższym czasie przyszła "odburknięta" odpowiedź, że "przecież było załatwione z podwykonawcą" - niestety do mnie taka informacja wcześniej nie dotarła.
Antexdom znajduje się przy Puławska 543/lok 2, 02-844 Warszawa, Polska
Można skontaktować się z Antexdom pod numerem +48 530 120 125
Do Antexdom można dotrzeć, korzystając z poniższego linku