Opinie

  1. Katarzyna MerX ★★☆☆☆

    Szczerze odradzam podłogę Joka Xplora. Podłogę użytkujemy w mieszkaniu 3-osobową rodziną przez niespełna 2 lata. Cokolwiek spadnie na tą podłogę od razu pojawiają się na niej odpryski lub wgniecenia! Podczas codziennego funkcjonowania... Producent pobrał próbkę panela do badania w ramach procesu reklamacyjnego, ale odrzucił reklamację twierdząc, że produkt jest zgodny z ich normami i jakością. Jeśli taka jest jakość tych podłóg to wszystkim odradzam. Ja jestem bardzo rozczarowana.

  2. Blazej Max ★★☆☆☆

    Współpraca z firmą JOKA CITY STORE, w szczególności z instalatorem oraz osobą rozpatrującą reklamację okazała się pasmem rozczarowań, stresu i marnotrawstwa czasu. Mimo że sama podłoga wygląda estetycznie, droga do tego punktu była koszmarem. 1. Planowanie montażu i poprawek było karygodne. Wizyty były notorycznie odwoływane lub przekładane w ostatniej chwili (raz 1.5h przed terminem, raz SMS-em o 6:40 rano). Po zgłoszeniu usterek po montażu, Pan Mariusz (instalator) przestał odbierać telefony. Kulminacją było niepojawienie się na umówionej poprawce i brak jakiejkolwiek informacji czy przeprosin. 2. Brak Dbałości o Mienie Klienta i Koszty: Pomimo wyraźnej informacji, że ściany są świeżo zagruntowane, deski były cięte wewnątrz mieszkania bez odpowiedniej maszyny do odpylania, zamiast przynajmniej na balkonie. Skutek? Ściany i gniazdka były całkowicie pokryte pyłem, co wymusiło na mnie ponowne gruntowanie i koszt 500 PLN. Jest to dowód skrajnego niechlujstwa i braku dbałości o mienie klienta. 3. Postawa Firmy wobec Reklamacji:Firma odrzuciła roszczenie o rekompensatę 500 PLN za gruntowanie, twierdząc, że pył jest "naturalnym elementem" montażu. Co więcej, Pan Mateusz Laskowski zasugerował, że zapowiedź publikacji tej opinii jest "formą nacisku lub szantażu", unikając odpowiedzialności za ewidentne zaniedbania i wady. 4. Po instalacji, w jednym z pokoi, stwierdziłem wadę wykonawczą – szczelinę dylatacyjną o szerokości 16,3 mm, co znacząco przekracza normy (10-15 mm) i uniemożliwia montaż standardowej listwy 12 mm. Wezwałem firmę do usunięcia wady, która była niezgodna ze sztuką budowlaną. Usługa montażu za 3325 PLN + VAT była nieadekwatna do jej jakości, poziomu stresu i ilości straconego czasu. Ostrzegam przed taką jakością obsługi.

  3. Katarzyna Zielinska ★★★★★

    Bardzo gorąco polecam panele z JOKA. Jeden z najlepszych wyborów dokonanych podczas remontu mieszkania. Panele są idealne w utrzymaniu. Nie ma osoby,która nie pytałaby gdzie zostały zakupione. Podziękowania z tego miejsca dla Pana Robera z warszawskiego salonu JOKA za czas poświęcony przy wyborze i profesjonalną obsługę:)

  1. N ★★★★★

    Serdecznie polecam. Ciekawy wybór podłóg i profesjonalna obsługa. Jestem bardzo zadowolona z zakupionej podłogi.

  2. Khrystyna Pylypchuk ★★★★★

    Super miejsce. Polecam gorąco. Pan doradził najlepsza podłogę. Byłam szczęśliwa wychodząc ze sklepu po dokonanym zakupie :)

  3. Aleksandra Pałczyńska ★★★★★

    Bardzo pozytywnie wspominam zakupy w salonie Świata Podłóg. Bardzo pomocni pracownicy fachową poradą pomogli wybrać odpowiednią podłogę. Polecam.

  1. Michał Krzykut ★★★★★

    Punkt, w którym obsługa ma ogromną wiedzę. Wybór podłóg imponuje, a do tego są to podłogi wysokiej klasy. Warto zaglądać do promocji bo są tam ciekawe oferty.

  2. Ola Ciesielska ★★★★★

    Rewelacyjne podejście do obsługi Klientów i szeroki wybór produktów! Polecam :)

Nowa Recenzja

Najczęściej zadawane pytania

Jaki jest adres JOKA City Store?

JOKA City Store znajduje się przy Bolesława Gidzińskiego 28, 02-293 Warszawa, Polska

Jaki jest numer telefonu do JOKA City Store?

Można skontaktować się z JOKA City Store pod numerem +48 516 995 115

Jak można dotrzeć do JOKA City Store?

Do JOKA City Store można dotrzeć, korzystając z poniższego linku

Advertisements