Śródmieście, Warszawa
Leroy Merlin Warszawa Arkadia, Śródmieście, Warszawa. Ocena 4,2/5 na podstawie 5 323 ocen. Godziny otwarcia: pon.–sob. 06:30–22:00.
al. Jana Pawła II 82, 00-175 Warszawa, PolskaJesteś właścicielem tej firmy lub nią zarządzasz?
Miła obsługa, panie działu z firanami pomocne, duży wybór asortymentu. Jednak polecam sprawdzić dostępność interesujących nas produktów wcześniej (przed ptzyjazdem) online. Czy e międzyczasie nie zostały wyprzedane.
Podczas montażu kuchni w moim nowym mieszkaniu ekipa współpracująca z Leroy Merlin uszkodziła rury, co spowodowało zalanie i poważne zniszczenie nowej podłogi. Zamiast wziąć odpowiedzialność za szkody wyrządzone przez swoich wykonawców, sklep natychmiast odesłał mnie do ubezpieczyciela. W oświadczeniu złożonym przez wykonawcę znalazły się nieprawdziwe informacje, przez co ubezpieczyciel odmówił wypłaty odszkodowania. Mimo jasnej winy ekipy i udokumentowanej szkody sklep od ponad 2 tygodni kompletnie ignoruje moje wiadomości. Co więcej, po zadaniu pytania o status reklamacji zostałam zablokowana na Facebooku, zamiast pomóc klientowi, Leroy Merlin woli uciszać problem. Skandaliczne podejście, brak odpowiedzialności i lekceważenie klienta, który poniósł realne straty z winy montażystów współpracujących ze sklepem. Nie polecam nikomu.
Kupiliśmy drzwi Andromeda 68 przez wasz sklep. Efekt – drzwi zostały dostarczone z uszkodzeniami, nie wiadomo, czy powstały one przed dostawą czy w trakcie dostawy. Po złożeniu reklamacji otrzymaliśmy odpowiedź, że mamy SAMI kontaktować się bezpośrednio z serwisem, a Leroy zamyka naszą reklamację. Jak to w ogóle możliwe? Drzwi zostały kupione konkretnie w waszym sklepie i zostały dostarczone już w uszkodzonym stanie. Dlaczego sklep zrzuca z siebie odpowiedzialność i odsyła do jakiegoś serwisu??? Te drzwi nie nadają się do naprawy, to oczywiste. Jesteśmy bardzo niezadowoleni z całej sytuacji, straconego czasu i pieniędzy, które w tej chwili po prostu wiszą w powietrzu. Mamy nadzieję, że po pojawieniu się tej opinii nasza ponowna reklamacja zostanie potraktowana poważnie, a nie zbyta krótką odpowiedzią. Fatalna obsługa – nie polecam kupować w Leroy niczego poza materiałami budowlanymi.
Mogę z czystym sumieniem polecić załogę sklepu LM Arkadia. W ostatnich 3 miesiącach skorzystałem prawie ze wszystkich dostępnych usług( projektowanie pomieszczeń, dostawy, montaż drzwi, zwroty i reklamacje) za każdym razem usługa była na najwyższym poziomie. Serdecznie pozdrawiam i polecam Panią Klaudię z działu projektowania za wspaniałe pomysły i profesjonalnie podejście.
Niestety muszę dać jedną gwiazdkę. W godzinach szczytu tylko jedna osoba przyjmująca zwroty. W efekcie przez 20 minut obsługuje jednego klienta, a kolejka rośnie
Duzo ludzi malo kas z obsluga ludzka, a duzo kas samoobslugowych. Idealne miejsce na spacer przy akompaniamencie biegajacych i wydzierajacych sie dzieci pomiedzy niebezpiecznymi elementami.
Można kupić chyba wszystko, lecz rzeczy porozrzucane po sklepie strasznie trzeba się sporo nachodzić żeby kupić np pędzelek, szpachelke i wałek, każda rzecz w innym miejscu sklepu
Słaby asortyment, zwłaszcza jeśli chodzi o wyposażenie łazienki, mały wybór i marnej jakości wolnostojące kabiny prysznicowe, wystarczy poczytać opinie klientów którzy kupili takowe. Przed laty ten sklep miał dużo większy wybór produktów i dużo lepsze gatunkowo produkty !
Dużo kupujących i duży wybór towarów zachowane środki ostrożności polecam byłam 2.01.2021 sporo promocji duży asortyment towarow kompetentna obsługa warto robić tu zakupy
Godziny otwarcia Leroy Merlin Warszawa Arkadia: pon.–sob. 06:30–22:00.
Dni zamknięte: niedziela.
Adres: al. Jana Pawła II 82, 00-175 Warszawa, Polska.
Telefon: +48 123 510 570.