Miła obsługa, panie działu z firanami pomocne, duży wybór asortymentu. Jednak polecam sprawdzić dostępność interesujących nas produktów wcześniej (przed ptzyjazdem) online. Czy e międzyczasie nie zostały wyprzedane.
Podczas montażu kuchni w moim nowym mieszkaniu ekipa współpracująca z Leroy Merlin uszkodziła rury, co spowodowało zalanie i poważne zniszczenie nowej podłogi. Zamiast wziąć odpowiedzialność za szkody wyrządzone przez swoich wykonawców, sklep natychmiast odesłał mnie do ubezpieczyciela. W oświadczeniu złożonym przez wykonawcę znalazły się nieprawdziwe informacje, przez co ubezpieczyciel odmówił wypłaty odszkodowania. Mimo jasnej winy ekipy i udokumentowanej szkody sklep od ponad 2 tygodni kompletnie ignoruje moje wiadomości. Co więcej, po zadaniu pytania o status reklamacji zostałam zablokowana na Facebooku, zamiast pomóc klientowi, Leroy Merlin woli uciszać problem. Skandaliczne podejście, brak odpowiedzialności i lekceważenie klienta, który poniósł realne straty z winy montażystów współpracujących ze sklepem. Nie polecam nikomu.
Kupiliśmy drzwi Andromeda 68 przez wasz sklep. Efekt – drzwi zostały dostarczone z uszkodzeniami, nie wiadomo, czy powstały one przed dostawą czy w trakcie dostawy. Po złożeniu reklamacji otrzymaliśmy odpowiedź, że mamy SAMI kontaktować się bezpośrednio z serwisem, a Leroy zamyka naszą reklamację. Jak to w ogóle możliwe? Drzwi zostały kupione konkretnie w waszym sklepie i zostały dostarczone już w uszkodzonym stanie. Dlaczego sklep zrzuca z siebie odpowiedzialność i odsyła do jakiegoś serwisu??? Te drzwi nie nadają się do naprawy, to oczywiste. Jesteśmy bardzo niezadowoleni z całej sytuacji, straconego czasu i pieniędzy, które w tej chwili po prostu wiszą w powietrzu. Mamy nadzieję, że po pojawieniu się tej opinii nasza ponowna reklamacja zostanie potraktowana poważnie, a nie zbyta krótką odpowiedzią. Fatalna obsługa – nie polecam kupować w Leroy niczego poza materiałami budowlanymi.
Mogę z czystym sumieniem polecić załogę sklepu LM Arkadia. W ostatnich 3 miesiącach skorzystałem prawie ze wszystkich dostępnych usług( projektowanie pomieszczeń, dostawy, montaż drzwi, zwroty i reklamacje) za każdym razem usługa była na najwyższym poziomie. Serdecznie pozdrawiam i polecam Panią Klaudię z działu projektowania za wspaniałe pomysły i profesjonalnie podejście.
Niestety muszę dać jedną gwiazdkę. W godzinach szczytu tylko jedna osoba przyjmująca zwroty. W efekcie przez 20 minut obsługuje jednego klienta, a kolejka rośnie
Duzo ludzi malo kas z obsluga ludzka, a duzo kas samoobslugowych. Idealne miejsce na spacer przy akompaniamencie biegajacych i wydzierajacych sie dzieci pomiedzy niebezpiecznymi elementami.
Można kupić chyba wszystko, lecz rzeczy porozrzucane po sklepie strasznie trzeba się sporo nachodzić żeby kupić np pędzelek, szpachelke i wałek, każda rzecz w innym miejscu sklepu
Słaby asortyment, zwłaszcza jeśli chodzi o wyposażenie łazienki, mały wybór i marnej jakości wolnostojące kabiny prysznicowe, wystarczy poczytać opinie klientów którzy kupili takowe. Przed laty ten sklep miał dużo większy wybór produktów i dużo lepsze gatunkowo produkty !
Dużo kupujących i duży wybór towarów zachowane środki ostrożności polecam byłam 2.01.2021 sporo promocji duży asortyment towarow kompetentna obsługa warto robić tu zakupy
Leroy Merlin Warszawa Arkadia znajduje się przy al. Jana Pawła II 82, 00-175 Warszawa, Polska
Można skontaktować się z Leroy Merlin Warszawa Arkadia pod numerem +48 123 510 570
Do Leroy Merlin Warszawa Arkadia można dotrzeć, korzystając z poniższego linku
Wólka Kozłowska 1 D, 05-240, Polska
ul, Stróżewska 1, 09-142 Załuski, Polska
Warszawska 68, 05-152 Czosnów, Polska
09-150 Sielec, Polska
Cicha, 05-152 Cząstków Polski, Polska
3 Maja 88, 05-080 Izabelin C, Polska