Opinie

  1. Justyna S ★★★★★

    Polecam Pana Jacka. Robiliśmy razem podłogę schody i listwy. Dużo dłubaniny w segmencie z lat 80´. Udało się a schody z szkaradnych lat 80 przeniosły się w czasy współczesne ;) podłoga z lat 80 zajechana odzyskała nowe życie, piękna i matowa. Segment był wyzwaniem bo na każdym piętrze inne drewno :) a pięter 5… w załączeniu zdjęcia z przed i po renowacji. Zdjęcia przed i po mówią same za siebie.

  2. Piotr Adamczewski ★★★★★

    Ten salon jak i wykonawca to jeden z lepszych "adresów" na rynku. Z czystym sumieniem polecam Firmę Parkiet Project. Doświadczenie sięgające przeszło 30 lat nie bierze się znikąd. PS. Jeden z bardziej klimatycznych salonów w stolicy :) Tak trzymać.

  3. Maciej N ★☆☆☆☆

    Nie polecam!!!!!!!! W sklepie kupiłem podłogę Łąccy – Dąb Chrobry. Wzór prezentowany w salonie był matowy, szczotkowany, o wyraźnej strukturze i naturalnym charakterze drewna. Tymczasem to, co faktycznie dostarczono, wygląda zupełnie inaczej – gładkie, błyszczące deski bez szczotkowania, przypominające tanie panele. Wystarczy zestawić próbnik z gotową podłogą, by zobaczyć, że to zupełnie inny produkt. Reklamacja została odrzucona bez jakiejkolwiek wizji lokalnej czy fachowej oceny na miejscu. Decyzję wydano wyłącznie na podstawie kilku zdjęć, co samo w sobie jest niepoważne przy produkcie, którego kluczowy aspekt stanowi wykończenie powierzchni. W mailu stwierdzono, że „produkt jest zgodny ze wzornikiem” – mimo że nikt z firmy nie widział ani podłogi, ani wzornika w rzeczywistości. Zdjęcia załączam poniżej do oceny. W dalszej korespondencji sklep powołał się na zapis, że „klient powinien był ocenić deski przed montażem”, a brak uwag oznacza akceptację. To argument całkowicie oderwany od rzeczywistości. Przed montażem nikt nie poinformował mnie, że mam dokonywać takiej weryfikacji. Deski zobaczyłem tylko na chwilę z własnej inicjatywy, kiedy poprosiłem ekipę o wyjęcie kilku sztuk, żeby pokazać, w którą stronę ułożyć jodełkę – wyjęto wtedy dwie, może trzy deski. Trudno to uznać za realną możliwość oceny produktu, zwłaszcza że różnice w wykończeniu – połysk, intensywność szczotkowania, odbiór światła – widać dopiero po ułożeniu większej powierzchni. Zastanawiające jest też przerzucanie na klienta obowiązku dokładnej weryfikacji takich detali jeszcze przed montażem. O ile sprawdzenie koloru czy ogólnego układu drewna jest możliwe, o tyle ocena elementów technicznych, takich jak intensywność szczotkowania czy rodzaj i stopień wykończenia powierzchni (mat, półmat, połysk), jest w praktyce możliwa dopiero po ułożeniu całości. Dla osoby, która nie ma bezpośredniego porównania z próbnikiem, wychwycenie tak istotnych różnic jest praktycznie nierealne. W kolejnym mailu firma wymyśliła następny, jeszcze bardziej oderwany od rzeczywistości argument – że „próbnik ma charakter poglądowy”. Rozumiem, że drewno to materiał naturalny i może różnić się usłojeniem czy odcieniem, ale tu nie chodzi o naturę drewna, tylko o inny sposób wykończenia. Zamiast szczotkowanej, matowej powierzchni klient dostaje błyszczący, gładki produkt, którego wygląd nie ma nic wspólnego z tym, co pokazano w salonie. Takiej różnicy nie da się usprawiedliwić „naturalnymi odchyleniami” – to po prostu inny produkt niż ten, który został sprzedany. Na koniec, po wcześniejszym odrzuceniu reklamacji, firma zaproponowała przyjazd na oględziny. Trudno to uznać za gest dobrej woli, skoro taka wizyta powinna być pierwszym krokiem, a nie działaniem pod presją sprzeciwu klienta. Mimo to zgodziłem się zarówno na przyjazd przedstawiciela, jak i na ewentualne odesłanie części desek do sklepu – i od tamtej pory cisza. Brak jakiejkolwiek reakcji czy próby kontaktu tylko potwierdza, że firma nie była faktycznie zainteresowana rozwiązaniem problemu. Różnice w wyglądzie są ewidentne i widoczne gołym okiem. Każdy, kto ją widzi, pyta, czy to na pewno dąb, bo efekt przypomina raczej błyszczące panele niż naturalną deskę drewnianą. Chciałem rozwiązać sprawę w sposób polubowny w postaci zwrotu kosztów za podłogę, ale po takim absurdalnym podejściu ze strony sklepu na pewno będę dochodził zwrotu kosztów zakupu podłogi wraz z wszystkimi kosztami towarzyszącymi wymianie podłogi w mieszkaniu. Sprawa została zgłoszona do Rzecznika Praw Konsumenta, ponieważ uważam, że to jawne wprowadzanie klientów w błąd. W salonie pokazuje się jedno – naturalną, matową, szczotkowaną deskę – a dostarcza coś zupełnie innego, błyszczącego i gładkiego. Firma zasłania się małym drukiem na próbnikach i zapisami w umowie, które mają usprawiedliwić różnice, ale w praktyce to po prostu sprzedaż innego produktu niż ten, który się prezentuje klientowi. Z pełnym przekonaniem odradzam kupowanie tam czegokolwiek! Brak rzetelności, brak odpowiedzialności i całkowity brak szacunku dla klienta!

  1. Małgorzata Komosa ★☆☆☆☆

    Bardzo odradzam! Tragiczna jakość podłóg w zawyżonych cenach. Pan ten kupuje materiał od najtańszych producentów na rynku (Mat-Tar) następnie maluje u siebie zwykłym olejem i wciska ludziom jako produkt premium. Zapłaciliśmy niemal 500zl/M2 za podłogę która jest cała kolorowa (tak słaba jakość dębu!!), deski szerokie ale co z tego jeśli krótkie, olejowana małą warstwą oleju. Wygląda tandetnie i zwyczajnie tanio. Do tego wszystkiego Właściciel jest niemiły i ma w nosie zadowolenie klienta. W efekcie wyrzucaliśmy całą podłogę i musieliśmy kłaść nową. Ostrzegam więc innych. Idźcie do profesjonalnego sklepu i nie kupujcie tutaj kota w worku. Nas naciągnął na tą podłogę architekt (zapewne ma prowizję) i tylko dlatego zaufaliśmy. Ogromny błąd.

  2. WERONIKA SAŁEK ★★★★★

    Bardzo jestem zadowolona z mojej nowej podłogi ! Podloga bardzo dobrej jakości. Obsługa super, montaż również bez żadnych uwag. Naprawdę wszystko sprawnie poszło. Z czystym sumieniem polecam.

  3. Damian Gadomski ★☆☆☆☆

    Nie polecam salonu w Home Concept. Obsługa nie ma pojecia co sprzedaje - pokazuje podlogi Mat-Tar 2warstwowe wpierając że to trzywarstwowe z dodatkowa warstwa deski sosnowej.

  1. Łukasz Górka ★★★★★

    Bardzo dobra i rzetelna firma zrzeszająca prawdziwych rzemieślników!!! Współpracowaliśmy wiele razy zarówno przy łatwiejszych realizacjach ale także przy renowacji trudnych zabytkowych powierzchniach. Świetny kontakt zarówno z właścicielem firmy jak i z synem który często przejmuje zarządzanie realizacjami. Dzięki ich wiedzy i doświadczeniu każda podłoga wygląda zawsze tak jak powinna a montażyści bardzo dbają podczas montażu aby nie było po nich zadnych śladów. Również w kwestiach serwisowania zrealizowanych podłóg nawet po kilku latach zawsze można liczyć na pełen serwis i odświeżanie. Bardzo polecam!!!!

  2. Mateusz Michalski ★☆☆☆☆

    Firma widmo oszukują ludzi wielu toczy z nimi proces jeżeli nie chcesz być oszukany przez jej właściciela odradzamy wszelkie kontakty

  3. Esmeralda Shatz ★★★★★

    SUper wybór i miła obsługa! Wszystko na czas

Nowa Recenzja

Najczęściej zadawane pytania

Jaki jest adres Parkiet Project?

Parkiet Project znajduje się przy Al. Jerozolimskie 185, 02-222 Warszawa, Polska

Jaki jest numer telefonu do Parkiet Project?

Można skontaktować się z Parkiet Project pod numerem +48 660 507 661

Jak można dotrzeć do Parkiet Project?

Do Parkiet Project można dotrzeć, korzystając z poniższego linku

Advertisements